2015年4月20日上午8點30分,深圳捷運5號線黃貝嶺站一名女乘客在站台上暈倒,引起乘客恐慌情緒,部分乘客奔逃踩踏,引發現場混亂,12名乘客受傷被送往醫院。
基本介紹
- 中文名:4·20深圳捷運踩踏事故
- 發生時間:2015年4月20日8點30分
- 發生地點:深圳捷運5號線黃貝嶺站
- 發生原因:一名女乘客暈倒
- 傷亡人數:12名乘客輕傷
- 深入原因:因未吃早飯低血糖而暈倒
事發經過,傷者情況,原因,
事發經過
2015年4月20日一大早,深圳的“上班族”們像往常一樣穿梭於捷運的人流之間,開始新的工作周。在蛇口線換乘環中線的黃貝嶺站,一名女乘客因沒吃早餐低血糖暈倒,引發乘客奔逃踩踏,造成12名傷者被急救送醫。
誇張的慘叫,人流突然像瀑布一樣衝過來,地面上的鞋子、雨傘、眼鏡、早餐、挎包等一片狼藉……這是受害者李女士對20日發生的深圳捷運5號線踩踏事件的印象,“我當時以為是恐怖事件或者是列車出事了,本能地往樓梯口跑,但中途摔了一跤,後背和手都被踩了。眼鏡也被擠沒了。”
25歲的唐女士受傷比較嚴重,在深圳市羅湖人民醫院看到她時,她的眉骨紫青,膝蓋擦傷,因有腦震盪的可能,需要住院,唐女士說:“包、檔案、早餐都弄沒了,腿擦傷了,頭部也被踩了,直到現在頭還是暈暈的。”
深圳捷運運營總部工作人員米雪告訴記者,事件發生時很多人在等車,突然3車廂和4車廂的站台之間就喧鬧起來,有乘客暈倒在地,“她暈倒時剛好有保潔員在旁邊,保潔員隨即就用對講機叫來了工作人員幫忙餵水,但隨後幾秒鐘乘客就發生了騷動。”工作人員隨即報警並撥打了120。
從監控畫面看,整個事件過程約40秒。事發時,正是上班高峰期,站台內擠滿了人。暈倒女子周圍的乘客因了解情況,比較鎮靜,但因往後退、讓出救援空間,而產生“波浪”效應,其他乘客也開始往後退,隨後演變成有人開始跑,並且有人開始驚叫,導致越是遠處不明真相的乘客越害怕,跑得越慌亂,隨後引發了踩踏事件。
據米雪介紹,踩踏事件發生後,車站隨即啟動了廣播等應急預案疏導乘客。監控畫面顯示,混亂的現場迅速就恢復了平靜,站台內的絕大多數乘客都搭乘到站捷運離開。整個騷亂過程起止時間不超過2分鐘,但卻留下了一地狼藉。
米雪告訴記者,倒地的姑娘已經被警方帶去錄口供,據她自己的說法,應該是因未吃早飯低血糖而暈倒。
不少乘客事後了解到踩踏發生的真實原因後,普遍感到“很離譜”。“只是有人低血糖暈倒了,為什麼一堆人要奔逃喊叫,都不知道他們在怕什麼,遠處的乘客看到這個反應,還以為發生了持刀砍人恐怖事件或列車出軌意外事件。”傷者唐女士說。
傷者情況
12名傷者均為輕傷,生命體徵平穩,有一些輕傷者已經離院,部分受傷者留院觀察,也有受傷者需要住院。記者在羅湖人民醫院現場看到,深圳捷運派了十餘名工作人員為傷者提供相應的後勤保障服務,包括送餐和支付醫藥費。
原因
深圳踩踏事件發生在蛇口線和環中線換乘的地方,整個站台都站滿了人,而且高峰期蛇口線等車乘客本來就多。
上班高峰期、人員密集、恐慌心理。這些要素疊加在一起,使得捷運成了踩踏事故的高發區。
研究人士分析稱,一旦人群聚集,並被街道、房屋、樓梯、欄桿壓縮,危險就更加放大,原本有序移動的人群可能會因為一個小小的誘因而瞬間崩潰,從而發生踩踏事件。