2024年4月14日，有網友發布視頻吐槽年輕人臥鋪掛帘子不讓坐，視頻很快引起網友熱議。視頻顯示，一阿姨對在下鋪掛帘子的年輕人進行拍攝，並稱不讓一位70歲的老人坐下，這位阿姨還呼籲網友們評評理。
2024年4月15日報導，中國鐵路12306客服回應稱，沒有明確規定不能使用圍擋，不影響其他旅客情況下可以使用，但需要跟各位旅客協商好。央廣網評論，12306的回應提醒我們，在公共空間中，尊重每個人需求的同時也要考慮他人的感受。出門在外多有不便，小小床簾可以保護隱私。但不該阻隔善意與溫暖。
基本介紹
- 中文名：4·14阿姨吐槽年輕人臥鋪掛帘子事件
- 發生時間：2024年4月14日
事件經過,事件回應,法律解讀,社會評論,
事件經過
2024年4月14日，有網友發布視頻吐槽年輕人臥鋪掛帘子不讓坐，視頻很快引起網友熱議。視頻顯示，一阿姨對在下鋪掛帘子的年輕人進行拍攝，並稱不讓一位70歲的老人坐下，這位阿姨還呼籲網友們評評理。
從視頻來看，兩個相對的下鋪都掛上了帘子，帘子背後一個年輕人低頭坐著。
面對阿姨的指責，年輕人也是沒有絲毫的理會和搭腔。
對此，有網友表示：“那是人家訂的下鋪，讓你坐是人情，不讓你坐是本分”“這不是道德綁架么，不是誰發視頻誰就有理”“這么理直氣壯，我還以為她買的下鋪呢”等等。
事件回應
- 12306客服
2024年4月15日報導，中國鐵路12306客服回應稱，沒有明確規定不能使用圍擋，不影響其他旅客情況下可以使用，但需要跟各位旅客協商好。
- 當事人
事件當事年輕人回應稱：並不存在掛帘子拒絕溝通的情況，是老人直接開始辱罵，不給她回應機會。視頻中床簾膨起的狀態是未完全掛好，實際並未占據大量空間。
法律解讀
法律專家岳屾山表示：根據我國民法典規定，乘客在購買車票時，就和承運人，即鐵路公司之間建立了契約關係。車票上明確標註了乘客的座位或是鋪位信息，這實際上是對乘客在列車上擁有特定座位或鋪位使用權的確認。從法律的層面上，上鋪的乘客並沒有權利直接坐在下鋪上，而是需要取得使用權人，也就是下鋪旅客的許可之後，才可以坐。如果下鋪乘客能夠適當讓渡一些權利空間，體現出一些人情和體量，那么車廂內的氛圍會更加和諧。但關鍵在於，這種讓渡應基於雙方的理解和協商，而不是單方面的強加強求，因為這並不是一種必須履行的義務。
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江也對此進行了解讀：消費者花錢買了下鋪，且下鋪的票價高於中鋪和上鋪，只要購買下鋪的消費者在不影響別人正常休息和使用的前提下，有權利在購買的位置和空間內做一些合理使用，包括掛帘子、放衣服等。但如果消費者使用的物品擋住了扶梯等公共設施，影響了上鋪和中鋪的正常使用，就會損害其他乘客的合法利益。
西南政法大學教授馮子軒認為，根據《中華人民共和國鐵路法》的相關規定，旅客與鐵路運輸企業構成契約法律關係，旅客對其購買的座席具有使用權。從票價來看，臥鋪下鋪旅客購買價格一般比中鋪或者上鋪高，其中原因之一即是下鋪位更加方便坐，下鋪旅客多付費用的價值應當有所體現。提倡下鋪旅客為中鋪上鋪旅客讓座，但應本著自願原則，不應做強制要求。
社會評論
2024年1月12日，交通運輸部和國家鐵路局、中國民用航空局等六部門聯合發布的《關於進一步加強適老化無障礙出行服務工作的通知》明確要求，優先安排老年人選擇下鋪，結合實際開設愛心通道、無障礙服務視窗。為殘疾人、老年人提供優待服務。根據官方回應與相關規定來看，在乘客購買臥鋪車票後，就擁有了對應時間內該鋪位的使用權，只要乘客不對床鋪造成損壞、不侵犯他人的正常權益，那么乘客如何使用都將是TA自己的權利，其他乘客沒有立場進行干涉和要求。
出行的便利性、舒適性，已經成為再正常不過的要求。人們對隱私、衛生、權屬等個人權益的保護意識也與日俱增。從法理上講，“誰買的票誰做主”，只要不妨礙影響其他旅客，其合法合理地使用座位或臥鋪都是可以的。從情理上講，如果上鋪旅客年紀大或行動不便，需要臨時哪怕是全程使用下鋪，也該有話好好說，與下鋪乘客客客氣氣地協商解決，而不是一言不合就拍視頻發到網上“道德評判”。（央廣網 評）
老年人腿腳不便，想借下鋪歇歇腳，這完全可以理解。掀開帘子、說明困難、好好溝通、表達謝意，相信大多數人願意行方便，即使被拒絕，也可以找列車員繼續協調，這才是解決問題之道。在不涉及是非對錯的前提下，年輕人的價值觀和生活方式應得到尊重。老年人可以不喜歡、看不慣，但隨意指斥他人選擇、強行傳授人生經驗的做法，很“爹味”，也很油膩。尤其是，很多年輕人並不吃“爹味”訓斥這一套。（河南日報 評）
鐵路部門需要去考慮不同年齡層次的消費者實際需求，要去設計更加人性化和具有舒適度的乘車環境。（中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長 陳音江 評）
再最佳化的設計，最終還是離不開人與人之間的相互體諒與尊重，出門在外，少不了要彼此照應，多些友善與寬容，相處或許會更舒適。（極目新聞評）
