基本介紹
- 中文名：360保多星
- 所屬行業：網際網路保險
- 所屬公司：360保險
- 性質：社交保險新零售平台
簡介,功能,優勢,
簡介
360保險是360金融集團旗下網際網路保險平台，360保多星是360保險賦能保險從業者的創新舉措。依託360金融技術背景，360保險通過線上獲客、社群行銷、保險爆款、專屬培訓、中央客服、技術系統六大系統連結保險機構和個人代理，從線上賦能社交保險從業者，為用戶提供健康家庭保障方案。
在疫情期間，360保多星平台還上線新冠肺炎專屬保障360防疫保，提供最高保額5萬元的確診金和50萬元的身故補償金，全線上流程完成用戶溝通、產品推薦、智慧型核保、購買支付、線上理賠等環節。
功能
線上獲客
基於360金融集團的技術實力與業務經驗，360保多星能夠幫助保險代理業務員等保險從業者實現以銷帶招的低門檻拉新，並通過社交渠道實現C轉A的循環式裂變，幫助從業者提高業務量和服務質量。
社群行銷
在行銷方面，360保多星提供由社群操盤手帶隊、專屬班主任線上輔導的社群管理支持，360保險大學全網賦能的社群行銷體系等服務，能夠幫助保險代理人與機構實現“拉新-留存-促活-成交-復購-裂變”的社群全周期覆蓋式行銷。
保險爆款
360保多星打造從保障到儲蓄，從基礎到中端、高端自由組合的保險產品，並通過精選+定製打造爆款保險。在保險產品庫方面，360保多星與多家保險公司合作，擁有豐富的保險產品，覆蓋重疾險、醫療險、意外險等多個險種，獨家上線360保險的產品，如360全民醫保、360全民保·綜合意外險等。
專屬培訓
360保多星依託360保險研究院提供的“3縱6維0壓力”全方位培訓，從保險知識、拉新講解、銷售技能、社群行銷、進階賦能、團隊管理等6個方面開展精進培訓，不斷提升從業人員的素質，開拓業務、服務用戶。
中央客服
360保多星擁有雙軌線上的集中式中央客服，能夠提供全天行銷服務，線上留言回復率達100%。客服團隊能夠解決售前、售後、理賠諮詢等問題，滿足用戶的提問需求。
技術系統
360保多星依託360金融首席技術專家帶領技術團隊來搭建核心架構，能夠通過AI智慧型化分析功能根據用戶行為路徑，第一時間找到潛在客戶，並憑藉核心安全技術，為投保交易提供安全保障。
優勢
360安全和技術基因：基於360數億用戶和多年技術耕耘，360保險在大數據，人工智慧和雲計算擁有技術優勢。
社交保險新零售平台：360保多星依託平台和技術把用戶和分銷者合為一體。
連線PC、移動和IOT的生態矩陣：背靠360集團PC用戶5.2億，市場滲透率98.7%；移動端套用總安裝量覆蓋手機用戶10億；智慧型出行、家庭安防iOT多品類排名NO.1。
