《360°全方位口才訓練》是 2011年7月1日地震出版社出版的圖書，作者是郭檸。
基本介紹
- 書名：360°全方位口才訓練
- 作者：郭檸
- ISBN：9787502838560
- 定價：38.00元
- 出版社：地震出版社
- 出版時間：2011年7月1日
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
卡耐基說過，一個人的成功，只有15%取決於知識和技能，85%在於與人的溝通。可見口才對人有多么重要。有多少本來已經要成功的事情，卻因為一句不合時宜的話而功虧一簣；有多少看似艱難的事情，卻因為你的妙語連珠，而水到渠成。口才能力是一個人綜合能力的體現，是邁向成功的階梯。現在，就來訓練你的口才吧！一份付出，得到的或許是十倍、百倍的回報。哪怕你讀完《360°全方位口才訓練》，只有一篇文章對你有所啟發，助你更上一層樓，那也是非常值得的。
圖書目錄
第一章 你能口吐蓮花嗎——說話是門大學問
個性語言最具魅力/2
能人一張嘴/3
好口才，好前程/3
言多必失/4
讓話題“細水長流”/5
學會“軟磨硬泡”/6
以“禮”服人/7
笑臉迎人/8
言不在多，達意則靈/9
少說話並非不說話/10
勤學多練/11
請勿口不擇言/12
幽默的玩笑語/13
選擇適當的角度/14
把握說話的時機/15
謹言慎行/16
察言觀色/17
匠心獨運，借勢而上/18
柳暗花明/19
恰當地說“不”/20
一諾千金/21
承諾一定是模糊的/22
誠實是最好的敲門磚/23
知己知彼，百戰不殆/24
恭維之語，多說無妨/25
會說心窩話/26
將心比心/27
一石二鳥/28
旁敲側擊/29
鄉音不改/30
“牛皮不破天”/31
人在囧途/32
借題發揮/33
給你的語言減減肥/34
“充耳不聞”/35
橫看成嶺側成峰/36
“王婆賣瓜，自賣自誇”/36
以子之矛，攻子之盾/38
了解聽者的心理/39
沉默的威力更大/40
第二章 交談——溝通的口才藝術
如何與人談心/42
拜會他人時/43
如何勸導他人/44
寓理於趣/45
大家都來聊聊天/46
“聽”話亦助“聊”/47
轉移話題/48
安慰失意人/49
從頭再來/50
如何提問/51
微笑做先鋒/52
將歡悅注入你的容顏/53
真誠的讚賞/54
讚美助你事業成功/55
讚美的話人人愛聽/56
親切隨和的態度/57
舒服悅耳的語氣/58
語氣的類型/59
與你的同學如何交談/60
如何讓友誼地久天長/61
和心愛的人如何交談/62
我們約會吧/63
大聲說出“我愛你”/64
再靠近一點點/65
與初戀男友如何相處/66
抬高對方/67
切忌自我膨脹/68
多給對方說話的機會/68
讓朋友勝過你/69
給對方足夠的優越感/70
建立共同的興趣/71
防止“冷場”/72
尋找共同點/73
敲開你的心扉/74
敲開心扉之志趣相投/75
喊出對方的名字/76
你能無人不知嗎/77
忙只是藉口/78
善於捕捉弦外之音/79
測得風向才能使好舵/80
第三章 演講——感染的口才藝術
你將是未來最出色的演說家/82
演說者應具備的素質/83
演講內容材料的選擇/84
演講時的語言與感情/85
演講的表述技巧．/86
演講中的有聲語言/87
演講中的無聲語言/88
演講時如何控場/89
演講內容不可死記硬背/90
解除心理負擔/91
踢開絆腳石/92
演講語調的輕重、快慢變化/93
演講語調的高低、停頓變化/94
演講時的儀容美/95
演講時的服裝美/95
演講時的姿態美/96
即興演講技巧/97
即席發言技巧/98
把握演講時間/99
演講中的禁忌/100
明確演講目的/101
尋找合適材料/102
戲謔式開場白/103
好奇式開場白/104
把握演講開場白/105
演講正文要跌宕起伏/106
演講時的遣詞鍊句/107
如何熟悉演講稿/108
選擇引人人勝的話題/109
瞳得“新瓶裝舊酒”/110
以問句引起聽眾興趣/111
抓住正文結構/112
如何讓聽眾“通情達理”/113
語音傳情/114
把握“煽情”之道/115
演講時巧圓場/116
如何應對聽眾的善意反應/117
如何應對聽眾的惡意反應/118
聽眾沒反應怎么辦/119
讓演講通俗易懂/120
第四章 推銷——互利性的語言藝術
推銷服務語/122
服務辭彙妙用/123
禮貌服務用語/124
推銷員的寒暄禮節/125
把握推銷時的開場白/126
寒暄決定第一印象/127
寒暄有助於溝通/127
寒暄時的技巧/128
幽默的讚美/129
巧用幽默語/130
推銷時如何讚美別人/131
善用缺點讚美法/133
寒暄時的話題尋找/134
推銷應以誠實為本/135
不要迴避商品缺點/135
如何取信於客戶/136
應對客戶的不同意見/137
善於察言觀色/138
推銷應投其所好/140
擁護客戶的價值觀/141
與顧客進行商談的技巧/142
講究口頭交際藝術/143
以真誠打動對方/144
如何喚起顧客購物的興趣/145
靈活運用各種推銷方法/146
三招喚起顧客購物的興趣/147
切忌與顧客爭辯/148
推銷當中巧“示弱”/149
應該禁忌的推銷方式/150
切勿“先人為主”/151
“沒錢”也能成生意/152
讓“沒錢”變“有錢”/153
看準你的客戶類型之一/154
看準你的客戶類型之二/154
看準你的客戶類型之三/155
看準你的客戶類型之四/156
如何拴住回頭客/157
做銷售，你是否已做好了準備/158
銷售員的價值/159
做銷售，先把自己推銷出去/160
第五章 辯論——壓服的口才藝術
用強詞挫敗勁敵/162
言詞鋒利難招架/163
“致命陷阱”/164
尋找反對的突破口/165
活用“情”與“理”/166
隨機應變/167
反踢皮球法/168
反戈相擊/169
用好邏輯思維/170
辯論要素及特點/171
趣味橫生的詭辯/172
狡辯和趣辯/173
請君入甕法之一/174
請君入甕法之二/175
寓之以理/176
順坡騎驢/177
一語雙關巧反駁之一/178
一語雙關巧反駁之二/179
出其不意，智擒論敵/180
顛覆對手思緒/181
以其人之道還治其人之身/182
魔高一尺，道高一丈/183
以謬制謬/184
尋找突破口/184
先發制人/185
勢如破竹/186
心理冷戰法/187
旋爾再擊法/188
移花接木/189
釜底抽薪/190
引蛇出洞，打七寸/191
後發制人/192
以慢制怒，以冷對熱/193
拋磚引玉，求雙贏/194
辯論的目的性與健康性/195
辯論中應有服人心理/195
明辨是非/197
辯論時如何自我解圍/198
避免在辯論中傷和氣/199
辯論成功的三大“絕活”/200
第六章 談判——原則性與靈活性
談判前要知己知彼/202
和顏悅色好談判/203
“燒熱爐灶”/204
斟言酌句/205
如何掌握談判話題/206
談判中的語調和停頓/206
談判的策略運用/207
談判中的防禦策略/209
談判中的進攻策略/210
分析利害化解僵局/211
轉移話題化解僵局/212
七招教你打破僵局/213
沉默是金/214
裝傻充愣/215
以退為進法之一/216
以退為進法之二/217
欲擒故縱/218
棘手問題巧作答/219
談判語言技巧/220
談判中的應答技巧/221
談判之中巧說“不”/222
談判之中巧“讓步”/223
“雙簧”在談判中的意義/224
談判當中如何演“雙簧”之一/225
淡判當中如何演“雙簧”之二/225
制其要害/226
冷靜談判/227
投石問路/228
投石問路策略的注意問題/229
談判時如何提問/230
把握提問藝術/231
做一枚柔軟的釘子/232
“做回小孩子”/233
談判中的身體語言/234
讓你的談判進退自如/235
讓談判達成雙贏/236
談判當中的原則性與靈活性/237
談判對手不友好怎么辦/238
適度反彈/239
談判當中的模糊語言運用/240
第七章 說服——心理相容的過程
以對方的立場為敘說點/242
“如果我是你”/243
抬舉抬舉對方/244
善於“戴高帽”/245
尺短寸長/246
因勢利導/247
一語中的，以理服人/248
讓事實說話/249
詼諧幽默術/250
心誠則靈之一/251
心誠則靈之二/252
巧用情理攻心術/253
以情動人/254
學會數落自己/255
博取同情/258
如何消除對方疑慮/257
相信自己/258
切中要害/259
抓住對方內心的不安全感/260
針鋒相對/261
適度“威脅”術/262
適度“退讓”術/263
不做無謂的讓步/265
以短補長，尋求一致/266
同步心理/267
醞釀時機/268
巧用“激將”法/269
行動，讓你的說服更有力/270
不為說服而說服/271
渲染氣氛，將心比心/272
尋找對方的興趣所在/273
明確前因後果/274
善用逆反心理/275
幽默語言打頭陣/276
嬉笑怒罵/277
循循善誘的勸導/278
旁敲側擊的暗示/279
從大到小剝離法/279
由此及彼推理法/280
三招提高你的說服力/282
第八章 職場——辦公室語言哲學
辦公室生存之道/284
讓上司接受你的意見/285
這些話不要與老闆說/286
有要求時如何向老闆提/287
辦公室話題禁忌/288
如何與你的下級談話/289
和你的上級怎樣說話/290
和同事怎樣說話/291
做個幽默的上司/292
幽默幫你擺脫尷尬/293
嫻熟的領導藝術/294
恩威並施打造權威/295
讓你的話語充滿權威/296
激發員工的工作熱情/291
如何向上司進言獻策/298
幽默進言法/299
由此喻彼進言法/300
這樣與領導交談/301
上下級交談時的注意點/302
不計個人得失/303
把握與上司的談話機會/304
主動乾一些分外工作/305
批評與被批評/307
員工犯錯，怎么做合適/308
讓同事對你有好感/309
勿在辦公室搬弄是非/310
如何應對小人“讒言”/311
如何應對有人打你“小報告”/312
同事之間要和睦相處/313
新型的同事關係/315
言必行，行必果/316
如何激勵員工/317
如何處理下屬間的矛盾/318
若即若離的上下級關係/319
小心聰明反被聰明誤/320
有主見，不盲從/321
試探一下領導對你的態度/322
凡事不可一概而論/323
廣結人緣行天下/325
多與員工溝通/326
第九章 進攻與防禦——讓你的話滴水不漏
“先硬後軟”/328
綿里藏針/329
借力打力/330
以柔克剛/331
以強硬語言攻心/331
動人心者莫先於情/332
正向發問，反向而行/334
對症下藥/334
讓自信打消對手疑慮/331
避實就虛/336
誠信為本/337
和氣待人/338
委婉表達法/339
直而示之以曲/340
迂迴有術/341
剛而示之以柔/342
防人之心不可無/343
不可以勢壓人/344
懂得照顧別人的面子/345
別為小事發脾氣/345
氣量如海，大度待人/346
不爭無用之功/347
沒事，別逞強/348
不與人唱反調/349
博取對方同情/350
明修棧道，暗渡陳倉/351
借事說理無懈可擊/352
寬天容地/353
學會安撫別人/354
謙遜有禮/355
無中生有/356
以趣解難/357
欲進先退/357
把握時機知進退/358
巧用重音/359
言辭的魅力/360
充滿創意的表達/361
出口成章之術/362
細節決定成敗/363
避免無謂的爭執/364
