311緊急電話是在英美國家城區使用的電話呼救系統。它由專業受訓警察負責接聽和受理；是911緊急電話的“助手”。 基本介紹 中文名：311緊急電話別稱：非緊急情況電話運用地區：英美性質：電話呼救系統 311緊急電話又可稱為“非緊急情況電話”。“非緊急”指沒有對人身，財產等造成致命或嚴重危害的情況。311緊急電話在英美國家城區套用非常廣泛，在城市建設及各方面起到重要的作用。
