本書前三版以其定位的準確性獲得好評,被多所院校採用。作者在此次更新時,補充了大量教學案例,充實了大量實踐項目,增補和完善了大量網路行銷新理論與新技術,力求能夠反映最新的網路行銷理論與實踐成果。在闡述基本概念、基本問題、基本方法的基礎上,注重內容實用、適用、夠用,結合高職高專教學需要,每章都設計本章要點、案例分析、技能訓練、知識拓展等內容,圖、表有機結合。本書還提供可免費下載的方便教學資料包。
基本介紹
- 書名:21世紀高職高專規劃教材•經濟管理系列:
- 出版社:電子工業出版社
- 頁數:316頁
- 開本:16
- 品牌:電子工業出版社
- 作者:張衛東
- 出版日期:2013年1月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:7121139375, 9787121139376
內容簡介
本書前三版以其定位的準確性獲得好評,被多所院校採用。作者在此次更新時,補充了大量教學案例,充實了大量實踐項目,增補和完善了大量網路行銷新理論與新技術,力求能夠反映最新的網路行銷理論與實踐成果。在闡述基本概念、基本問題、基本方法的基礎上,注重內容實用、適用、夠用,結合高職高專教學需要,每章都設計本章要點、案例分析、技能訓練、知識拓展等內容,圖、表有機結合。本書還提供可免費下載的方便教學資料包。
圖書目錄
第1篇 網路行銷工作基礎
第1章 網路行銷概述 2
1.1 網路行銷的科學內涵 2
1.2 網路行銷的產生與發展 13
1.3 無線網路行銷 17
第2章 網路行銷理論與觀念 23
2.1 基本的網路行銷觀念 23
2.2 直復行銷與整合行銷觀念 26
2.3 定製行銷與合作行銷 31
2.4 關係行銷與CRM理論 34
2.5 體驗行銷與娛樂行銷 38
2.6 病毒行銷與口碑行銷 41
第3章 網路行銷環境分析 50
3.1 網路行銷環境分析概述 50
3.2 網路行銷微觀環境分析 52
3.3 網路行銷巨觀環境分析 59
第4章 網上市場分析 74
4.1 網上市場分析概述 74
4.2 網上消費者需求分析 78
4.3 網上消費者行為分析 83
4.4 網上組織市場分析 91
第2篇 網路行銷分項工作實務
第5章 網路行銷調研 104
5.1 網路行銷調研概述 105
5.2 網路行銷直接調研 110
5.3 網路行銷信息檢索 117
5.4 網路行銷信息的儲存、整理與
分析 122
第6章 網路行銷戰略規劃 129
6.1 網路行銷戰略規劃的含義與作用 130
6.2 網路行銷戰略規劃的內容 131
第7章 網上目標市場行銷規劃 143
7.1 網上市場區隔 144
7.2 網上目標市場的選擇 152
7.3 網上市場定位與行銷組合策略 158
第8章 網路行銷站點行銷策略 165
8.1 非自有網站網路行銷策略 167
8.2 行銷網站建設規劃 170
8.3 網站推廣策略 177
8.4 域名策略 182
8.5 網頁策略 190
第9章 網路行銷產品策略 205
9.1 網路行銷產品的概念與特點 206
9.2 網路行銷顧客服務策略 211
9.3 網路行銷產品分類及策略 217
9.4 網路行銷商品分類與編碼 224
第10章 網路行銷定價策略 228
10.1 網路行銷定價概述 229
10.2 網路行銷定價策略介紹 233
10.3 網路行銷中的價格調整策略 241
10.4 網路行銷報價策略 245
第11章 網路行銷渠道策略 249
11.1 網路行銷渠道概述 250
11.2 網路直接行銷 254
11.3 網路間接行銷 256
11.4 網路行銷渠道策劃 264
第12章 網路促銷策略 274
12.1 網路促銷策略概述 276
12.2 網路廣告 277
12.3 網路公共關係 283
12.4 站點銷售促進 288
12.5 電子郵件促銷與網路人員推銷 293
12.6 部落格行銷 298
參考文獻 308