21世紀高職高專規劃教材·公共基礎系列：現代社交禮儀

《21世紀高職高專規劃教材·公共基礎系列：現代社交禮儀》是2010年北京交通大學出版社出版的圖書。

基本介紹

• 中文名：21世紀高職高專規劃教材·公共基礎系列：現代社交禮儀 
• 作者：張麗娟，單浩傑
• 出版時間：2010年4月1日
• 出版社：北京交通大學出版社
• 頁數：28 頁
• ISBN：9787512110885 
• 類別：人際與社交
• 定價：248 元
• 開本：16 開
• 裝幀：平裝
• 語種：中文

內容簡介

《現代社交禮儀》遵循高職高專“以服務為宗旨，以就業為導向，注重實踐能力培養”的教育原則，安排編寫教學內容。《現代社交禮儀》全面系統地介紹了在現代社交活動中，人們應該遵守的各種禮儀規範和具體操作要求。全書內容主要包括禮儀的認知、個人形象、交往禮儀、公共禮儀、通聯禮儀、餐飲聚會禮儀、大學生校園禮儀、求職禮儀、公務禮儀、涉外禮儀等內容。《現代社交禮儀》內容豐富，涉及面廣，具有較強的知識性、實用性和可操作性，可作為高職、中職院校的專業禮儀教材、企事業單位的禮儀培訓資料，同時也是廣大禮儀工作者和禮儀愛好者的理想讀物。

編輯推薦

本教材各章開篇均設有“本章導讀”、“學習目標”，使學生首先明確本章的基本內容、知識點和技能點；在導入正文之前通過一個典型“引例”和相應的“問題引入”模組，吸引學生對本章內容的關注，引發學生思維，讓其對相關的禮儀知識有一個具體、形象的認識，從而產生學習興趣；在章節的中間，矛插了“小案例”、“小知識”、“小資料”和“小思考”等，增加內容的可讀性和知識的新穎性，以加深學生對理論知識的理解，開拓思維，對書中的重要觀點起到了畫龍點睛的作用；課後的“案例分析”及相應的“案例討論題”可供師生共同分析討論問題，產生互動，使學生對理論知識進行消化和理解，知道如何套用；此外，還有“自測題”、“機能訓練”。

目錄

第1章禮儀的認知

1.1禮儀的起源與發展

1.1.1中華禮儀的起源與發展

1.1.2西方禮儀的淵源

1.2禮儀的基礎知識

1.2.1禮儀的含義

1.2.2禮儀的特徵

1.2.3禮儀的功能

1.2.4禮儀的作用

◇本章小結

◇關鍵概念

◇自測題

◇案例分析

◇技能訓練

第2章個人形象

2.1儀容修飾

2.1.1儀容修飾的基本要求

2.1.2塑造儀容的方法

2.2服飾禮儀

2.2.1穿著服裝應遵循的原則

2.2.2服裝與膚色、體型相協調

2.2.3商務人士的服飾規範

2.3舉止禮儀

2.3.1站姿

2.3.2行姿

2.3.3坐姿

2.3.4蹲姿

2.3.5手姿

2.3.6表情

◇本章小結

◇關鍵概念

◇自測題

◇案例分析

◇技能訓練

第3章交往禮儀

3.1會面禮儀

3.1.1稱呼

3.1.2介紹

3.1.3名片

3.1.4握手

3.2交談禮儀

3.2.1交談語言

3.2.2交談主題

3.2.3交談的方式

3.3訪送禮儀

3.3.1拜訪禮儀

3.3.2迎送禮儀

3.4饋贈禮儀

3.4.1饋贈守則

3.4.2受贈須知

◇本章小結

◇關鍵概念

◇自測題

◇案例分析

◇技能訓練

第4章公共禮儀

4.1出行禮儀

4.1.1行路禮儀

4.1.2乘車禮儀

4.1.3乘船禮儀

4.1.4乘機禮儀

4.2其他公共場所禮儀

4.2.1影劇院禮儀

4.2.2看球賽禮儀

4.2.3購物禮儀

4.2.4餐館禮儀

4.2.5醫院禮儀

◇本章小結

◇關鍵概念

◇自測題

◇案例分析

◇技能訓練

第5章通聯禮儀

5.1書信禮儀

5.1.1書信的構成

5.1.2書信的寫法

5.1.3書信箋文的寫作

5.1.4書信封文的寫作

5.1.5書信類個人公文

5.2柬帖

5.2.1柬帖的特點

5.2.2柬帖的種類

5.2.3柬帖的寫作

5.2.4發請柬的方式

5.3電話禮儀

5.3.1座機電話禮儀

5.3.2手機禮儀

5.4電子郵件禮儀

5.5傳真禮儀

◇本章小結

◇關鍵概念

◇自測題

◇案例分析

◇技能訓練

第6章餐飲聚會禮儀

6.1中餐禮儀

6.1.1用餐的方式

6.1.2選單的安排

6.1.3席位的排列

6.1.4中餐餐具的使用

6.1.5中餐用餐禮儀

6.2西餐禮儀

6.2.1西餐的菜序

6.2.2西餐的座次安排

6.2.3西餐餐具的使用

6.2.4西餐進餐禮儀

6.3飲品禮儀

6.3.1酒水的種類

6.3.2酒水的飲用

6.4聚會禮儀

6.4.1宴會禮儀

6.4.2舞會禮儀

◇本章小結

◇關鍵概念

◇自測題

◇案例分析

◇技能訓練

第7章大學生校園禮儀

7.1大學生個人禮儀規範

7.1.1大學生的儀容

7.1.2大學生的著裝禮儀

7.1.3大學生的談吐禮儀

7.2大學生交往禮儀

7.2.1大學生基本行為禮儀

7.2.2與教師交往的禮儀

7.2.3與同學交往的禮儀

7.3大學生校園各種場合禮儀

7.3.1辦公室禮儀

7.3.2教室禮儀

7.3.3圖書館、閱覽室禮儀

7.3.4食堂禮儀

7.3.5宿舍禮儀

7.3.6學生活動中心禮儀

◇本章小結

◇關鍵概念

◇自測題

◇案例分析

◇技能訓練

第8章求職就業禮儀

8.1面試前的準備

8.1.1面試前的物件準備

8.1.2面試前的形象準備

8.1.3面試前的心理準備

8.2面試禮儀

8.2.1面試言行規範

8.2.2面試中的禁忌

8.2.3面試後續禮儀

8.3就業禮儀

8.3.1及時與就業單位溝通

8.3.2按時報到

8.3.3簽訂就業契約

8.3.4充分的心理準備

◇本章小結

◇關鍵概念

◇自測題

◇案例分析

◇技能訓練

第9章公務禮儀

9.1辦公室禮儀

9.1.1辦公室內的禮儀

9.1.2會議室及公用設備禮儀

9.2會議禮儀

9.2.1籌備會議

9.2.2組織會議

9.2.3主持會議

9.2.4參加會議

9.3儀式禮儀

9.3.1開業儀式

9.3.2簽字儀式

9.3.3剪彩禮儀

◇本章小結

◇關鍵概念

◇自測題

◇案例分析

◇技能訓練

第10章涉外禮儀

10.1涉外儀交往的原則

10.2涉外基本禮儀

10.2.1一般生活禁忌

10.2.2贈送禮物的禮儀

◇本章小結

◇關鍵概念

◇自測題

◇案例分析

◇技能訓練

前言

禮儀，是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。隨著我國改革開放的不斷深化，現代科學技術的不斷進步，社會經濟的不斷發展，無論是物質文明還是精神文明都取得了顯著成績。尤其是現代交通業、通信業的發展將人們的交往範圍擴展到了國外，不同地區的人們進行交流的機會也越來越多。與此同時，人們在交往的過程中也越來越重視彼此留給對方的印象，在諸多的領域要求自己和對方要按照約定俗成的禮儀規範去行事，這也是人類走向文明的一個重要標誌。因此，我們身居禮儀之邦，就應成為禮儀之民。知書達理，待人以禮，已經成為當代大學生的一個基本素養。“紳士風度”、“淑女規範’’則成為當代職場人所追求的形象典範。適應我國經濟社會發展的需要，滿足高職高專學生人文教育的需求，根據當代大學生的特點和現代社會對人們的禮儀要求，我們編寫了《現代社交禮儀》教材。

本書具有以下特色。

1．角度新穎。本書從行為主體的角度出發，去探討不同身份的人在不同場合，進行不同的活動時應遵守的禮儀規範。例如，大學生禮儀、謀職禮儀、商務禮儀、公務禮儀、涉外禮儀等。

精彩書摘

（2）轎車的類型。轎車上座次尊卑排列取決於轎車駕駛者的方法主要適用於雙排和三排座的轎車，對於其他一些特殊類型的轎車並不適用。

例如，吉普車是一種輕型越野客車，大都是四座車。不管由誰駕駛，吉普車上座次由尊而卑均依次是：副駕駛座，後排右座，後排左座（見圖4-3）。

多排座轎車，指的是四排以及四排以上座位的大中型轎車。其不論由何人駕駛，均以前排為上，以後排為下；以右為尊，以左為卑；並以距離前門的遠近，來排定其具體座次的尊卑。以一輛六排十七座的中型轎車為例，其座位的尊卑依次應為：第二排右座，第二排中座，第二排左座，第三排右座，第三排中座，第三排左座，第四排右座……（見圖4-4）。

（3）轎車上座次的安全係數。從某種意義上講，乘坐轎車理當優先考慮安全問題。客觀地講，在轎車上，後排座比前排座要安全得多，最不安全的座位當數前排右座（副駕駛座）。最安全的座位，則當推後排左座（駕駛座之後），或是後排中座。

當主人親自開車時，之所以以副駕駛座為上座，既是為了表示對主人的尊重，也是為了顯示與之同舟共濟。由專人駕車時，副駕駛座一般也叫隨員座，通常坐於此處者多為隨員、譯員、警衛等。