5月9日，由省旅遊局組織，省旅遊質量監督管理所、省小浪底旅遊管理局和省內3家出境游組團社共同參與的“2015文明旅遊進社區”公益宣傳諮詢服務活動在鄭州市政二街工業院小區正式啟動。
“2015文明旅遊進社區”活動，旨在進一步落實黨的民眾路線教育實踐活動，結合全省文明單位創建工作，組織旅遊志願者和企業走進社區，開展文明旅遊、旅遊維權和旅遊普法宣傳，與小區居民心貼心的交流，使文明旅遊深入人心。
活動期間，志願者們通過設定大型宣傳展板，發放宣傳手冊，現場答疑解惑，面對面向居民講解《旅遊法》、《中國公民國內旅遊文明行為公約》、旅遊維權投訴等知識，得到了小區居民的一致好評。旅遊愛好者李大爺說：“以前出門旅遊，購物占了大部分時間，又花錢又耽誤時間，今天第一次了解到《旅遊法》中明確限制了強制購物，以後出門旅遊更有保障更放心了。”
在旅遊投訴展台前省旅遊質量監督所的工作人員現場接受諮詢投訴，針對居民提出的問題認真解答並詳細記錄在案。參與活動的旅行社通過集中設定諮詢展台，積極向居民宣講文明旅遊、推薦介紹旅遊產品，並接受現場諮詢。省國旅的一名工作人員表示，文明旅遊是國民素質的重要表現，出境遊客代表國家形象，所以我們每次組團出發前都會向團員進行文明旅遊教育宣傳，這次參與到文明進社區活動，我們不僅是向廣大居民發出旅程的邀請更是一次文明相約。
活動期間，志願者們通過設定大型宣傳展板，發放宣傳手冊，現場答疑解惑，面對面向居民講解《旅遊法》、《中國公民國內旅遊文明行為公約》、旅遊維權投訴等知識，得到了小區居民的一致好評。旅遊愛好者李大爺說：“以前出門旅遊，購物占了大部分時間，又花錢又耽誤時間，今天第一次了解到《旅遊法》中明確限制了強制購物，以後出門旅遊更有保障更放心了。”
在旅遊投訴展台前省旅遊質量監督所的工作人員現場接受諮詢投訴，針對居民提出的問題認真解答並詳細記錄在案。參與活動的旅行社通過集中設定諮詢展台，積極向居民宣講文明旅遊、推薦介紹旅遊產品，並接受現場諮詢。省國旅的一名工作人員表示，文明旅遊是國民素質的重要表現，出境遊客代表國家形象，所以我們每次組團出發前都會向團員進行文明旅遊教育宣傳，這次參與到文明進社區活動，我們不僅是向廣大居民發出旅程的邀請更是一次文明相約。
