一、基本內容
(一)政府信息公開工作總體情況
2014年,我局認真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》,積極轉變政府職能,紮實開展政府信息公開工作,切實保障社會公眾的知情權。
1、健全機制,成立政府信息公開工作機構。成立了以局長為組長、其他班子成員為副組長,機關科室負責人為成員的政府信息公開領導小組,下設政府信息公開辦公室,由局辦公室主任兼任主任。局長、分管副局長親自組織、協調、部署政府信息公開工作,經常過問、督促工作落實情況。辦公室具體負責協調、辦理政府信息公開的具體事項,確保了政府信息公開工作順利開展,完成了2014年度的政府信息公開的各項資料。
2、加強學習,認真開展宣傳教育培訓。組織相關人員參加市局舉辦的政府信息公開培訓和保密審查講座。印發《廣東省國家稅務局系統政府信息公開實施辦法》供全體同志學習,提高大家對政府信息公開的認識。
3、完善措施,確保配套。為確保政府信息及時公開,我局採取了一系列配套措施。一是嚴格按照信息公開流程和任務落實各單位、部門責任;二是明確由局辦公室工作人員專門負責信息上傳,確保及時完成公開信息的上傳工作;三是落實政府信息公開工作機構、人員、經費,確保政府信息公開工作正常規範進行。
(二)信息公開保密審查工作情況
根據工作性質和工作內容,我局對相關內容分別明確了相關科室負責人作為保密審查第一責任人,如人事方面的需要公開的信息由人事教育科負責審查,稅收收入計畫方面由收入核算科負責審查,工作動態方面的信息由局辦公室負責審查,形成了各負其責的保密審查制度,確保了信息的安全。
(三)信息公開制度及有關規定建設情況
我局及時建立和嚴格執行了政府信息公開制度、考核制度和責任追究制度。一是按照“以公開為原則、不公開為例外”的基本要求,及時公開國稅部門信息,同時,加強了的信息公開的內容審查和保密審查。二是結合本單位的實際情況,建立健全了主動公開工作的審核制度、依申請公開政府信息的受理工作制度、政府信息公開發布協調機制和內部考核、社會評議和責任追究制度等內部工作機制。三是建立了《信息公開制度》、《信息公開目錄》、《信息公開指南》等相關制度,以制度來規範單位信息公開工作,使其走上制度化、規範化軌道。
二、實施情況
(一)主動公開政府信息情況
按照《政府信息公開條例》的要求,2014年通過《湛江經濟技術開發區國稅動態》,發布對內公開信息57期共92條;通過入口網站發布各類內外公開信息487條,其中網際網路信息門戶發布172條,“和悅稅壇”區域網路發布政務信息315條。答覆熱線諮詢326條;通過納稅服務手機報發布信息12期共1140條;通過報紙、刊物公開各類信息6條。根據不同需要,在辦稅服務廳開展了面向納稅人的政策法規諮詢、納稅輔導,發放資料2000餘份,適時通過稅收宣傳公開政務信息。
(二)政府信息依申請公開
我局從申請受理、審查批覆、公開辦理等各環節對辦理程式、辦理要求及辦理部門予以明確,實現了網上受理並回復納稅人的依申請公開申請,並提供相應的表格供納稅人下載,免收各種服務費用。2014年共受理信息公開申請4件,其中當面申請2件,信函申請2件,同意公開2件,按規定不予公開2件,均按規定時限妥善完成了回復,回復率100%,滿意率100%。
(三)推進網上服務大廳建設
一是依託省、市國稅局網上辦稅服務廳的技術支持,在我局網站上建立了網上辦稅服務廳,提供網上稅務登記預登記、納稅申報、發票認證等7項線上辦稅功能,實現了7*24小時的無間斷服務保障。二是發行了納服手機報,開通了納稅服務QQ群、網上稅校等網上服務平台,大力拓展信息化服務。
(四)進一步完善政府信息查閱、索取設施。
在辦稅服務廳中設定“自助服務區”,置辦了2台辦稅自助終端,2台辦稅公開專用電腦,主動提供辦稅公開信息的查閱。在新辦公大樓籌建24小時辦稅自助終端。
(五)收費及減免情況
2014年,我局沒有收取任何費用,對依申請公開予以免收檢索費、郵寄費和複印費。
(六)複議、訴訟和申訴情況
2014年度沒有發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案及申訴案。
三、政府信息公開工作存在的主要問題
(一)存在問題:
1、隊伍整體素質與政府信息公開工作要求還有一定的差距。表現在思想觀念方面,大局意識、責任意識、主動意識還不夠高。表現在工作方面,幹部職工的工作執行力有待於進一步提高。
2.政府信息公開工作還有待於進一步深化細化。
(二)改進措施:
1.努力在提高質效上下功夫。在認真落實政府信息公開工作各項制度的同時,切實抓好責任落實,把做好政府信息公開工作與績效考核結合起來、與獎優罰劣結合起來、與公務員考核等次評定結合起來。
2.努力在拓展渠道和創新項目上下功夫。區局擬通過網站更廣泛地與企業和社會各界取得聯繫,以政府信息公開工作推進區局的全面建設。