企業社會責任報告質量方面,從8個層面進行評價:完整性、包含性、實質性、回應性、可比性、可信性、創新性、可獲取性;報告套用等級依據報告中所套用評價指標體系中指標的數量來評價;企業社會責任實踐績效的評價體系包括社會期望的8大主題,分別為環境、勞動實踐、人權、公平運營、產品責任、社區、責任治理以及經濟發展;在對企業社會責任實踐績效的評價基礎上,報告從戰略意圖、承諾目標、責任主題確認、利益相關者參與(識別和溝通)、管理措施、透明度和實踐績效評價7個維度對企業社會責任演進階段進行了劃分,包括起步階段、參與階段、整合階段和戰略階段4個等級。
綜合來看,2014年交通運輸行業38家上市公司發布的企業社會責任報告在各方面都有不同程度的進步。在連續四年的評價工作中,課題組發現,交通運輸行業的報告發布數量逐年增多,並且企業發布報告的連續性較強,報告發布主體的廣泛性也大大增加,由之前的3個行業發展為8個行業,呈現出良好態勢。