《2014年嶗山區政府信息公開工作年度報告》是嶗山區政府2015年發布的一份報告。
一、概述
2014年，嶗山區繼續深入貫徹實施《條例》，按照《國務院辦公廳關於印發2014年政府信息公開工作要點的通知》(國辦發〔2014〕12號)和省、市有關要求，不斷健全完善工作機制，深化細化公開內容，強化監督和指導，推動政府工作“加速、提升、創新、增效、落實”，使政府更加透明，服務更加規範。
（一）切實加強組織領導，健全完善工作機制。嶗山區高度重視政府信息公開工作，不斷完善組織、領導、監督、考評工作機制。根據工作需要，及時調整了政府信息公開工作領導小組成員。加強監督考核，每季度統計並通報各部門政府信息公開情況，指出存在的問題並提出下步工作要求，年終考核並將考核結果納入全區科學發展綜合考核體系。
（二）深化便民服務，推進重點領域信息公開。2014年組織梳理區直部門、垂直管理部門和街道辦事處便民服務事項1000餘條，形成了全面完整的政務（辦事）服務事項目錄和細緻準確的辦事指南；按照《青島市人民政府辦公廳關於印發近期全市政府信息公開工作要點的通知》（青政辦字〔2014〕65號）要求，組織重點領域政府信息公開工作涉及的部門，對照青島市當前重點領域信息公開事項目錄和各部門信息公開目錄，全面梳理相關內容，列出信息公開“成績單”並在嶗山政務網上公示，接受市民監督，積極做好相關信息公開工作。
（三）強化培訓和指導，提高政府信息公開工作水平。組織全區各部門政府信息公開工作人員參加青島市政府信息公開工作培訓會議。為進一步提高依申請公開工作水平，參加了青島市政府信息公開辦公室的專題講座。日常工作中加強指導和溝通，及時與青島市政府信息公開辦公室溝通，規範部門依申請公開的辦理答覆，積極督促相關部門開展政府信息公開工作。
（四）加強載體建設，打造信息公開主平台。嶗山政務網作為政府信息公開的主要平台，及時發布政府信息，不斷整合辦事服務資源，拓寬政民互動渠道，成效顯著。2014年，網站在全國區（縣）級政府網站績效評估中排名第七，連續五年穩居全國十強;外文網站欄目被評為“2014年政府網站信息公開精品欄目獎”。
二、主動公開政府信息情況
（一）主動公開的內容和數量
2014年，嶗山區主動公開政府信息的部門有44個，內容涉及機構信息、公文法規、人事任免、重大項目、城鄉建設、執法監督、重點領域、應急管理、財政信息、統計數據、計畫規劃、民生信息、社會管理、社會公益、房屋拆遷及土地徵用、公共資源交易等20多個方面。
2014年，嶗山區主動公開政府信息5775條，其中機構信息類22條、公文法規類602條，政策解讀類140條，計畫規劃類10條，財政信息54條，統計信息類111條，人事任免類17條，民生信息類490條，社會管理類368條，業務信息類2760條，其他信息1197條。
（二）主動公開方式
一是通過嶗山政務網公開政府信息。嶗山政務網設定了信息公開、辦事服務、政民互動等欄目。主動公開各類政府信息，包括政府信息公開目錄信息、全區經濟政治社會生活動態信息、企事業單位辦事服務信息等；接收民眾申請辦理公開事項；開展意見徵集、公開電話反饋、線上訪談、網上調查、政府線上等互動交流。
二是通過公共查閱點公開政府信息。嶗山區在區檔案館、圖書館設立政府信息公開查閱點，豐富查閱內容，規範查閱管理方式。各部門和單位也設立了政府信息公開查閱受理點，為公眾提供查閱服務。2014年各查閱點共受理查閱2584人次。
三是通過新聞媒體公開政府信息。2014年，嶗山區通過電視台、廣播電台、《青島日報》、《大眾日報》等媒體報刊發布各類政務信息。通過青島新聞網、政務微博等網路媒體刊登嶗山區信息。
四是通過其他渠道公開政府信息。嶗山區通過發放明白紙、宣傳手冊、告居民信、公告欄、電子螢幕等形式，把政府信息公開延伸到社區。
三、依申請公開政府信息情況
（一）依申請公開辦理情況
2014年，全區共收到依申請公開事項132件，其中現場收到119件，網上收到13件，均按期辦理答覆。
（二）依申請公開的申請方式
一是通過嶗山政務網提出申請。申請人可在填好《申請表》電子版後，向我區相關部門提交政府信息公開申請。
二是通過信函、傳真、電報申請。申請人可自行下載列印《申請表》，填好後註明“政府信息公開申請”字樣，郵寄或傳真至我區相關部門。
三是現場申請。申請人可到相關部門現場填寫《政府信息公開申請表》，申請公開政府信息。
（三）對公民、法人和其他組織的收費及減免情況
目前，嶗山區沒有對依申請公開進行收費。
四、諮詢和投訴情況
（一）諮詢情況
2014年，嶗山區共受理政府信息公開諮詢19642人次，其中現場諮詢17897人次，電話諮詢942人次，網路諮詢803人次。
（二）投訴情況
全年沒有因政府信息公開引發投訴情況。
五、申請行政複議和提起行政訴訟情況
全年沒有因政府信息公開申請行政複議和提起行政訴訟情況。
六、從事政府信息公開工作人員情況
全區從事政府信息公開工作的人員總數為63人，均為兼職人員。
七、存在的主要問題及改進措施
2014年，嶗山區政府信息公開工作紮實推進，取得了一定成效，但市民對政府信息公開的需求也日益增長，工作中仍有需要改進的地方，信息公開的意識、能力和水平仍需要進一步強化和提升，信息公開的廣度和深度需要進一步拓寬。下一步，我們將根據《條例》要求，主要抓好以下幾項工作：一是進一步規範和深化主動公開，加強組織領導，把推進重點領域信息公開與全面貫徹落實《政府信息公開條例》緊密結合起來，建立長效機制，提升公開效果。二是依法依規做好依申請公開工作，建立公文解讀和政策諮詢機制，積極通過政府入口網站和部門網站發布公開信息，答覆公眾詢問，回應公眾關切，向社會提供“一站式”信息公開服務。三是繼續開展政府信息備案制度，進一步完善政府信息公開內容體系。
八、其他需要報告的事項
2014年，嶗山區繼續深入貫徹實施《條例》，按照《國務院辦公廳關於印發2014年政府信息公開工作要點的通知》(國辦發〔2014〕12號)和省、市有關要求，不斷健全完善工作機制，深化細化公開內容，強化監督和指導，推動政府工作“加速、提升、創新、增效、落實”，使政府更加透明，服務更加規範。
（一）切實加強組織領導，健全完善工作機制。嶗山區高度重視政府信息公開工作，不斷完善組織、領導、監督、考評工作機制。根據工作需要，及時調整了政府信息公開工作領導小組成員。加強監督考核，每季度統計並通報各部門政府信息公開情況，指出存在的問題並提出下步工作要求，年終考核並將考核結果納入全區科學發展綜合考核體系。
（二）深化便民服務，推進重點領域信息公開。2014年組織梳理區直部門、垂直管理部門和街道辦事處便民服務事項1000餘條，形成了全面完整的政務（辦事）服務事項目錄和細緻準確的辦事指南；按照《青島市人民政府辦公廳關於印發近期全市政府信息公開工作要點的通知》（青政辦字〔2014〕65號）要求，組織重點領域政府信息公開工作涉及的部門，對照青島市當前重點領域信息公開事項目錄和各部門信息公開目錄，全面梳理相關內容，列出信息公開“成績單”並在嶗山政務網上公示，接受市民監督，積極做好相關信息公開工作。
（三）強化培訓和指導，提高政府信息公開工作水平。組織全區各部門政府信息公開工作人員參加青島市政府信息公開工作培訓會議。為進一步提高依申請公開工作水平，參加了青島市政府信息公開辦公室的專題講座。日常工作中加強指導和溝通，及時與青島市政府信息公開辦公室溝通，規範部門依申請公開的辦理答覆，積極督促相關部門開展政府信息公開工作。
（四）加強載體建設，打造信息公開主平台。嶗山政務網作為政府信息公開的主要平台，及時發布政府信息，不斷整合辦事服務資源，拓寬政民互動渠道，成效顯著。2014年，網站在全國區（縣）級政府網站績效評估中排名第七，連續五年穩居全國十強;外文網站欄目被評為“2014年政府網站信息公開精品欄目獎”。
二、主動公開政府信息情況
（一）主動公開的內容和數量
2014年，嶗山區主動公開政府信息的部門有44個，內容涉及機構信息、公文法規、人事任免、重大項目、城鄉建設、執法監督、重點領域、應急管理、財政信息、統計數據、計畫規劃、民生信息、社會管理、社會公益、房屋拆遷及土地徵用、公共資源交易等20多個方面。
2014年，嶗山區主動公開政府信息5775條，其中機構信息類22條、公文法規類602條，政策解讀類140條，計畫規劃類10條，財政信息54條，統計信息類111條，人事任免類17條，民生信息類490條，社會管理類368條，業務信息類2760條，其他信息1197條。
（二）主動公開方式
一是通過嶗山政務網公開政府信息。嶗山政務網設定了信息公開、辦事服務、政民互動等欄目。主動公開各類政府信息，包括政府信息公開目錄信息、全區經濟政治社會生活動態信息、企事業單位辦事服務信息等；接收民眾申請辦理公開事項；開展意見徵集、公開電話反饋、線上訪談、網上調查、政府線上等互動交流。
二是通過公共查閱點公開政府信息。嶗山區在區檔案館、圖書館設立政府信息公開查閱點，豐富查閱內容，規範查閱管理方式。各部門和單位也設立了政府信息公開查閱受理點，為公眾提供查閱服務。2014年各查閱點共受理查閱2584人次。
三是通過新聞媒體公開政府信息。2014年，嶗山區通過電視台、廣播電台、《青島日報》、《大眾日報》等媒體報刊發布各類政務信息。通過青島新聞網、政務微博等網路媒體刊登嶗山區信息。
四是通過其他渠道公開政府信息。嶗山區通過發放明白紙、宣傳手冊、告居民信、公告欄、電子螢幕等形式，把政府信息公開延伸到社區。
三、依申請公開政府信息情況
（一）依申請公開辦理情況
2014年，全區共收到依申請公開事項132件，其中現場收到119件，網上收到13件，均按期辦理答覆。
（二）依申請公開的申請方式
一是通過嶗山政務網提出申請。申請人可在填好《申請表》電子版後，向我區相關部門提交政府信息公開申請。
二是通過信函、傳真、電報申請。申請人可自行下載列印《申請表》，填好後註明“政府信息公開申請”字樣，郵寄或傳真至我區相關部門。
三是現場申請。申請人可到相關部門現場填寫《政府信息公開申請表》，申請公開政府信息。
（三）對公民、法人和其他組織的收費及減免情況
目前，嶗山區沒有對依申請公開進行收費。
四、諮詢和投訴情況
（一）諮詢情況
2014年，嶗山區共受理政府信息公開諮詢19642人次，其中現場諮詢17897人次，電話諮詢942人次，網路諮詢803人次。
（二）投訴情況
全年沒有因政府信息公開引發投訴情況。
五、申請行政複議和提起行政訴訟情況
全年沒有因政府信息公開申請行政複議和提起行政訴訟情況。
六、從事政府信息公開工作人員情況
全區從事政府信息公開工作的人員總數為63人，均為兼職人員。
七、存在的主要問題及改進措施
2014年，嶗山區政府信息公開工作紮實推進，取得了一定成效，但市民對政府信息公開的需求也日益增長，工作中仍有需要改進的地方，信息公開的意識、能力和水平仍需要進一步強化和提升，信息公開的廣度和深度需要進一步拓寬。下一步，我們將根據《條例》要求，主要抓好以下幾項工作：一是進一步規範和深化主動公開，加強組織領導，把推進重點領域信息公開與全面貫徹落實《政府信息公開條例》緊密結合起來，建立長效機制，提升公開效果。二是依法依規做好依申請公開工作，建立公文解讀和政策諮詢機制，積極通過政府入口網站和部門網站發布公開信息，答覆公眾詢問，回應公眾關切，向社會提供“一站式”信息公開服務。三是繼續開展政府信息備案制度，進一步完善政府信息公開內容體系。
八、其他需要報告的事項
