2014全國網民留言辦理工作會議2014年11月19日在北京舉行。本次會議由人民日報社人民網與國家行政學院共同舉辦，會議主題為“網際網路領導力的提升與法治思維下的網民留言辦理”。百餘名來自全國各地省、市、縣網民留言辦理單位的負責人及專家學者參會。人民日報社副總編輯陳俊宏、國家行政學院副院長楊克勤分別作為會議主辦及協辦方代表在會上致辭。國家信訪局國家投訴受理辦公室副主任戴增傑等領導出席會議，中國行為法學會中國新聞監督研究中心研究員展曙光、國家行政學院行政法研究中心副主任宋志紅、國家行政學院領導科學研究中心副秘書長雷強等專家學者分享了對新時期網民留言辦理工作如何轉型升級的思考。
會上，四川省成都市、安徽省阜陽市以及陝西省渭南市被授予“第二批全國網民留言辦理示範市”稱號。會議還揭曉了“2014年全國網民留言辦理先進單位”名單，20家省級留言辦理單位，47家市級留言辦理單位以及37家縣級留言辦理單位獲此榮譽。會議同時公布了“2014年全國網民留言辦理先進工作者”名單，全國39位工作人員獲此稱號，天津、江西、河南、陝西、甘肅等地的先進單位和先進工作者代表在會上交流並分享了工作經驗。
黨的十八屆四中全會提出，要健全依法維權和化解糾紛機制，建立健全社會矛盾預警機制、利益表達機制、協商溝通機制、救濟救助機制，暢通民眾利益協調、權益保障法律渠道。在分組討論中，與會代表們就地方黨政官員如何更好利用網路平台加強民眾工作，各地網民留言辦理工作如何走向轉型升級，網民留言辦理工作如何有章可循、有法可依等問題進行了深入交流和探討。
此次會議是人民網連續第六次主辦全國性的網民留言辦理年會。作為目前國內唯一覆蓋全國的網際網路官民互動平台，《地方領導留言板》累計已有53位書記省長，500位地市級領導，1300位縣委書記公開回復網民留言，19個省份出台檔案或規定，形成網友留言辦理的固定工作機制。自2006年開辦以來，欄目已有近30萬件網民訴求在這裡獲得地方官員落實回復，全國96%的省、76%的市、45%的縣開展了人民網網民留言辦理工作。2014年以來，三級領導平均每天回復留言300條。
在第二批黨的民眾路線教育實踐活動中，《地方領導留言板》成為網上民眾工作主要陣地之一。此外，在《人民日報》今年（2014年）6月推出的“人民日報新聞客戶端”中，網民留言也成為其中一個重要特色板塊。
