根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》和《中山市政府信息公開規定》（以下簡稱《規定》）等檔案要求，現將中山市板芙鎮人民政府2013年政府信息公開工作年度報告予以公布。全文包括概述、主動公開信息情況、依申請公開信息情況、行政複議和行政訴訟情況、收費情況和2014年工作措施六部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。
基本介紹
- 中文名：2013年板芙鎮政府信息公開工作年度報告
- 報告年限：2013.01.01-2013.12.31
一、概述
2013年，在市委、市政府的正確領導下，鎮認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中山市政府信息公開規定》等有關檔案精神，加強組織領導，完善工作機制，紮實做好政府信息公開工作，努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作透明度，促進依法行政，推動全鎮經濟社會全面科學發展取得了一定成效。
（一）領導重視，明確職責。鎮委、鎮政府高度重視政府信息公開工作，把政府信息公開作為最佳化經濟環境、構建和諧社會、提升機關效能、實現科學發展、堅持民眾路線的一項重要工作來抓。鎮主要領導分管政務信息工作，明確相關部門，落實專人，並要求各部門也確定一名領導和同志負責本單位信息工作，形成層層抓落實的工作格局。
（二）完善制度，規範程式。嚴格按照市政府關於政府信息公開工作的要求，完善政府信息公開制度、保密審查制度、責任追究制度、依申請公開受理制度。全面梳理和檢查公開信息的格式、內容、歸類是否規範，做到各類信息都按時間、數量要求規範填報。充分發揮網際網路的載體作用，實現與市政府信息公開欄目無縫接合，同步公開政府信息，快速受理處理網上政府信息公開申請。強化政府信息公開工作的保密工作，做到該公開的全部公開，該保密的堅決保密。
（三）突出重點，全面互動。重點推進財政經費、科技創新、城鎮建設、民生工程、食品藥品安全、醫療衛生、危房改造、就業創業、社會保障、招標投標等民眾關心、社會關注的重點、熱點領域信息公開。在推行政府信息公開工作過程中，通過多種途徑向社會公開。從而使政府採購制、行政審批制、執法公示制、選人用人制等得到了更好落實，有效地規範了行政審批權、執法權，不公正、不公平現象逐漸減少。政府的事權、財權、人事權以及運用行政權力辦理與人民民眾利益密切相關的各類事項已全部公開，網路已成為政務公開的重要載體，政府工作報告、不涉密的檔案、各單位職責職能、主要領導任職情況等信息全部實行上網公開。
（四）創新方式，拓寬渠道。在推進政府信息公開工作過程中，大力拓展政府信息公開的途徑和渠道。除了運用政府入口網站之外，還廣泛利用新聞媒體、有線電視、政務微博、公共查閱室、宣傳欄、電子公告牌多種公開方式，進一步拓寬政府信息公開渠道。自10月份起，分別在新浪網和騰訊網開通“山水板芙”政務微博，並由專人負責，及時更新政府及各部門的工作動態、惠民舉措、便民信息，廣泛蒐集和了解社情民意，使政府決策更加科學化。
二、主動公開政府信息情況
2013年，鎮主要通過鎮政府網站、政務微博、市政府信息公開平台、板芙廣播電視和政務公開宣傳欄公開政府信息。
（一）今年（2013年）板芙鎮政府網共發布政府信息1500多條，刊登內容涉及政務動態、政策法規、政府工作方案、政府採購、機關工作人員招考、幹部任免公示、建設工程招投標等，通過主動向社會公開此類信息，讓民眾更好地把握黨和國家的政策導向以及我鎮的相關政策，對民眾深入了解我鎮開展的各項工作，起到了積極的作用。充分發揮鎮政府網站中“鎮長信箱”、“建言獻策”、“投訴與監督”等專欄作用，解決民眾投訴和社會熱點難點問題126宗。
2013年度，板芙鎮政府網站訪問量約為33.58萬人次，平均每日訪問量約為920多人次，日訪問量最高為2195人次。
（二）通過有線電視播發新聞信息760多條，其中鎮政府公務活動新聞信息413條，辦理鎮政府領導接受新聞媒體采（專）訪26次。通過政務微博、政務公開欄、各村（社區）宣傳欄及LED顯示屏主動公開政府信息情況，共發布政府信息337條。
（三）通過中山市行政服務線上、中山市政務投訴處理平台及網路問政平台，及時對民眾提出的訴求及諮詢問題進行解答，並向民眾公布處理情況及結果，實現社會敏感性問題處理公開化、公正化。全年共解答民眾各類諮詢、投訴及建議案件334宗。
三、依申請公開政府信息及諮詢受理情況
2013年，我鎮未收到依申請公開政府信息的申請。年內接受公眾諮詢688件，其中，網上“政府信箱”留言及辦事諮詢195件，市行政服務線上諮詢46件，市政府投訴平台71件，中山市網路問政平台22件，電話諮詢330多人次，均按照有關規定進行認真辦理和回復，基本上做到了民眾滿意。
四、申請行政複議、訴訟和申訴情況
2013年，鎮沒有產生因政府信息公開而引起的行政複議和行政訴訟。
五、政府信息公開相關費用情況
2013年，鎮沒有因依申請公開收取費用的情況。
六、存在問題和改進措施
今年（2013年）以來，板芙鎮政府信息公開工作取得了一定的成效，但仍存在人員緊缺、更新速度不夠及時、網上辦事服務功能還不夠完善等問題和不足。2014年，我鎮將採取以下三方面措施加以改善：
（一）進一步完善鎮政府入口網站。啟動政府網站升級改版，逐步配備專業人才、完善相關設施、整合有利資源，有計畫、有步驟地將各部門、各單位的視窗業務，以及“鎮長信箱”、“政府微博”、“行政服務線上”等網上問政平台整合起來，全力打造板芙鎮“網上辦事服務大廳”，進一步完善入口網站功能，增強網上信息公開的集中度和規範度，提高網上公開成效。
（二）進一步豐富信息公開渠道。充分發揮政務微博等新渠道作用，努力利用鎮村兩級行政服務中心、便民服務視窗、政府熱線電話等渠道，為民眾獲取信息提供便利條件。並不斷拓展政府信息發布渠道，創新工作方法，提升工作層次，努力為民眾提供良好的信息服務。
（三）進一步提高信息公開的質量和水平。規範和加強政務微博的審核登記、信息發布、互動交流、聯動協調等運行管理工作。不斷健全政府信息公開機制，確保信息公開及時準確，樹立政府形象，為經濟社會發展營造良好的氛圍。
2013年，在市委、市政府的正確領導下，鎮認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中山市政府信息公開規定》等有關檔案精神，加強組織領導，完善工作機制，紮實做好政府信息公開工作，努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作透明度，促進依法行政，推動全鎮經濟社會全面科學發展取得了一定成效。
（一）領導重視，明確職責。鎮委、鎮政府高度重視政府信息公開工作，把政府信息公開作為最佳化經濟環境、構建和諧社會、提升機關效能、實現科學發展、堅持民眾路線的一項重要工作來抓。鎮主要領導分管政務信息工作，明確相關部門，落實專人，並要求各部門也確定一名領導和同志負責本單位信息工作，形成層層抓落實的工作格局。
（二）完善制度，規範程式。嚴格按照市政府關於政府信息公開工作的要求，完善政府信息公開制度、保密審查制度、責任追究制度、依申請公開受理制度。全面梳理和檢查公開信息的格式、內容、歸類是否規範，做到各類信息都按時間、數量要求規範填報。充分發揮網際網路的載體作用，實現與市政府信息公開欄目無縫接合，同步公開政府信息，快速受理處理網上政府信息公開申請。強化政府信息公開工作的保密工作，做到該公開的全部公開，該保密的堅決保密。
（三）突出重點，全面互動。重點推進財政經費、科技創新、城鎮建設、民生工程、食品藥品安全、醫療衛生、危房改造、就業創業、社會保障、招標投標等民眾關心、社會關注的重點、熱點領域信息公開。在推行政府信息公開工作過程中，通過多種途徑向社會公開。從而使政府採購制、行政審批制、執法公示制、選人用人制等得到了更好落實，有效地規範了行政審批權、執法權，不公正、不公平現象逐漸減少。政府的事權、財權、人事權以及運用行政權力辦理與人民民眾利益密切相關的各類事項已全部公開，網路已成為政務公開的重要載體，政府工作報告、不涉密的檔案、各單位職責職能、主要領導任職情況等信息全部實行上網公開。
（四）創新方式，拓寬渠道。在推進政府信息公開工作過程中，大力拓展政府信息公開的途徑和渠道。除了運用政府入口網站之外，還廣泛利用新聞媒體、有線電視、政務微博、公共查閱室、宣傳欄、電子公告牌多種公開方式，進一步拓寬政府信息公開渠道。自10月份起，分別在新浪網和騰訊網開通“山水板芙”政務微博，並由專人負責，及時更新政府及各部門的工作動態、惠民舉措、便民信息，廣泛蒐集和了解社情民意，使政府決策更加科學化。
二、主動公開政府信息情況
2013年，鎮主要通過鎮政府網站、政務微博、市政府信息公開平台、板芙廣播電視和政務公開宣傳欄公開政府信息。
（一）今年（2013年）板芙鎮政府網共發布政府信息1500多條，刊登內容涉及政務動態、政策法規、政府工作方案、政府採購、機關工作人員招考、幹部任免公示、建設工程招投標等，通過主動向社會公開此類信息，讓民眾更好地把握黨和國家的政策導向以及我鎮的相關政策，對民眾深入了解我鎮開展的各項工作，起到了積極的作用。充分發揮鎮政府網站中“鎮長信箱”、“建言獻策”、“投訴與監督”等專欄作用，解決民眾投訴和社會熱點難點問題126宗。
2013年度，板芙鎮政府網站訪問量約為33.58萬人次，平均每日訪問量約為920多人次，日訪問量最高為2195人次。
（二）通過有線電視播發新聞信息760多條，其中鎮政府公務活動新聞信息413條，辦理鎮政府領導接受新聞媒體采（專）訪26次。通過政務微博、政務公開欄、各村（社區）宣傳欄及LED顯示屏主動公開政府信息情況，共發布政府信息337條。
（三）通過中山市行政服務線上、中山市政務投訴處理平台及網路問政平台，及時對民眾提出的訴求及諮詢問題進行解答，並向民眾公布處理情況及結果，實現社會敏感性問題處理公開化、公正化。全年共解答民眾各類諮詢、投訴及建議案件334宗。
三、依申請公開政府信息及諮詢受理情況
2013年，我鎮未收到依申請公開政府信息的申請。年內接受公眾諮詢688件，其中，網上“政府信箱”留言及辦事諮詢195件，市行政服務線上諮詢46件，市政府投訴平台71件，中山市網路問政平台22件，電話諮詢330多人次，均按照有關規定進行認真辦理和回復，基本上做到了民眾滿意。
四、申請行政複議、訴訟和申訴情況
2013年，鎮沒有產生因政府信息公開而引起的行政複議和行政訴訟。
五、政府信息公開相關費用情況
2013年，鎮沒有因依申請公開收取費用的情況。
六、存在問題和改進措施
今年（2013年）以來，板芙鎮政府信息公開工作取得了一定的成效，但仍存在人員緊缺、更新速度不夠及時、網上辦事服務功能還不夠完善等問題和不足。2014年，我鎮將採取以下三方面措施加以改善：
（一）進一步完善鎮政府入口網站。啟動政府網站升級改版，逐步配備專業人才、完善相關設施、整合有利資源，有計畫、有步驟地將各部門、各單位的視窗業務，以及“鎮長信箱”、“政府微博”、“行政服務線上”等網上問政平台整合起來，全力打造板芙鎮“網上辦事服務大廳”，進一步完善入口網站功能，增強網上信息公開的集中度和規範度，提高網上公開成效。
（二）進一步豐富信息公開渠道。充分發揮政務微博等新渠道作用，努力利用鎮村兩級行政服務中心、便民服務視窗、政府熱線電話等渠道，為民眾獲取信息提供便利條件。並不斷拓展政府信息發布渠道，創新工作方法，提升工作層次，努力為民眾提供良好的信息服務。
（三）進一步提高信息公開的質量和水平。規範和加強政務微博的審核登記、信息發布、互動交流、聯動協調等運行管理工作。不斷健全政府信息公開機制，確保信息公開及時準確，樹立政府形象，為經濟社會發展營造良好的氛圍。
