2012年以來，在市委、市政府的正確領導下，全市旅遊系統以深入貫徹黨的十八大和市第七次黨代會精神為契機，按照市政府統一部署，貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》的各項規定，紮實開展政府信息公開工作，並以政府信息公開作為本年度本局政務公開的主要工作內容，進一步規範政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力促進了各項工作的落實。
概述,主動公開政府信息情況,政務信息收費及減免情況,信息公開存在的主要問題和改進措施,其他需要報告的事項,
概述
(一)強化組織領導和監督。
1.建立健全工作機構。我局堅持把政務信息公開作為一項重要工作來抓，成立了以局黨組書記、局長乾永福同志為組長、紀檢組長錢艷萍為副組長、局機關相關責任處室負責人組成的湖州市旅遊局政府信息公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，牽頭協調和具體承擔全市政府信息公開日常工作，設兼職負責人員一名，形成了“一把手掛帥、分管領導具體抓，責任到處室，工作落實到人”的工作機制。
2.提高依法行政水平。為深化政府信息公開工作，我局專門召開會議研究制定了《湖州市旅遊局政府信息公開暫行辦法》、《湖州市旅遊局依申請公開政府信息辦法》、《湖州市旅遊局政府信息公開工作考核評議辦法(試行)》、《湖州市旅遊局關於違反政府信息公開規定行為的責任追究暫行辦法》等四項制度，出台了《全市旅遊系統各種投訴及媒體監督反饋服務中心建設方案》，確保對各種投訴和媒體輿論監督作出快速反應和有效處置，切實建設最佳旅遊發展和社會環境
3.完善公開工作機制。我局根據旅遊工作的實際，認真編制了《湖州市旅遊局政府信息公開目錄》，內容包括我局職能範圍內的13個大項;制定了《政府信息公開指南》，以方便社會公眾查詢，具體由局辦公室牽頭，各職能處室分工合作，密切配合，結合實際，積極實施，使政務公開和政府信息公開工作與日常業務工作融為一體，整體同步推進，保證各項工作有序開展。
(二)拓展政府信息發布渠道。
一是設定政府信息公開專欄，在市旅遊局一樓大廳公開設定政府信息公開專欄，及時發布相關政務信息和旅遊服務信息。認真編寫《湖州旅遊簡報》，今年共編印了20期。二是完善“湖州旅遊網”平台，我局及時對“湖州旅遊網”進行改版，豐富傳統單一的公開方式，拓展政府信息公開渠道。三是根據今年領導班子整體換屆和機構調整情況，及時調整領導班子成員信息和分工情況。
主動公開政府信息情況
我局堅持從人民民眾根本利益出發，特別是在思考問題、制定政策、開展工作上。截至2012年底，累計主動公開政府信息55條，其中，公眾可通過“中國·湖州”入口網站上的“信息公開”子欄目以及湖州旅遊官方網站查閱我局發布的主動公開政府信息內容和最新工作動態。建立了局長服務熱線制度，廣泛聽取廣大民眾和遊客對我市旅遊工作的意見和建議，著力解決民眾反映強烈的突出問題。
依申請公開政府信息情況和不予公開政府信息的情況
我局2012年度共受理政府信息公開申請0件，也沒有不予公開的信息。
政務信息收費及減免情況
本年度未發生政府信息公開事務的財政與實際支出費用以及未發生對公民、法人和其他組織的收費情況。
五、信息公開複議、訴訟和申訴情況
我局2012年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案件;未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案件;未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案(包括信訪、舉報)。
信息公開存在的主要問題和改進措施
雖然取得了一定的成績，但我局政務公開工作還存在著一些問題，主要表現在：一是政府信息公開目錄仍需完善;二是政府信息公開工作規範性有待進一步加強;三是信息公開的內容有待進一步完善。
2012年，我們將按照市政府的要求，繼續大力推進我局信息公開工作，進一步完善政務公開和政府信息公開工作機制，強化工作落實，針對政務公開和政府信息公開的薄弱環節，採取積極有效措施，切實加以改進，不斷提高政務公開和政府信息公開工作水平。主要是做好以下幾方面工作：
1.進一步規範我局信息公開工作。加強領導，把推行政務公開工作與轉變機關作風、加強黨風廉政建設、推進機關效能建設等工作結合起來，確保政府信息規範、及時公開。
2.進一步規範政府信息公開目錄、梳理信息，建立制度，規範程式，暢通渠道，重點做好突發旅遊公共事件的應急預案、預警信息及處置情況，旅遊統計信息、分析，旅遊投訴理情況、旅遊行業管理動態等事項的公開。
3.充分發揮湖州旅遊官方網站作為我局信息公開平台作用，增強網上信息公開服務功能，加強旅遊行政部門與公眾的互動，確保公眾所需信息及時公開。
其他需要報告的事項
沒有其他需要報告的事項。
