《2000族質量管理體系常見問題及應對措施》是2004年機械工業出版社出版的圖書，作者是宋其玉。本書通過對ISO9000：2000族標準質量管理體系運行中常見問題的探討和分析，力求讀者閱讀後在理論上開闊運籌和策劃的視野，又在實踐上提高控制和改進的能力，並從眾多案例中獲得思辯式啟迪。
基本介紹
- 書名：2000族質量管理體系常見問題及應對措施
- 作者：宋其玉
- ISBN：9787111150053
- 出版社：機械工業出版社
基本信息,內容簡介,作者簡介,
基本信息
作 者：宋其玉編著
出 版 社：機械工業出版社
出版時間：2004-10-1
版 次：1頁 數：347字 數：429000 印刷時間：2004-10-1開 本：紙 張：膠版紙 印 次：I S B N：9787111150053包 裝：平裝
內容簡介
本書在內容安排上採用“系統完整、突出重點，集納眾長、適用各業，緊扣標準、結合實例，以理析案、以案明理”的方法，在語言論述上採用“深入淺出、通俗易懂，論點突出、條分縷析，重重設問、剝繭抽絲，言簡意賅、解惑解疑”的方式。
全書共分四章：第一章，結合著名質量管理大師的質量管理理論扼要敘述了作為基本理念的八項質量管理原則和十二項質量管理體系基礎；第二章，簡明闡述了組織建立質量管理體系時需考慮的若干問題；第三章，詳盡地探討了組織在實施ISO9001：2000族標準質量管理體系中常見的問題及其應對措施，大多數問題給出了相關的套用案例，是本書的重點內容；第四章，為使組織增強開發改進業績的潛能，對ISO9004：2000標準的要點進行了綜合探討。
本書可作為組織的管理工作者、員工以及質量諮詢師、內外部審核員的工具性參考書。如結合編者《輕鬆理解與愉快實施ISO9000：2000族標準》一書閱讀將會取得更好的效果。
作者簡介
宋其玉，1942年生於山東泰安，1965年畢業於西安交通大學。曾分別就職於第一機械工業部、國防科工委、第六機械工業部、核工業部（現中國核工業集團公司）的科研院所和工廠。現為高級審核員、驗證審核員、高級工程師。
多年來從事過實驗、科研、設計、生產、安裝、質量管理等工作。從事ISO9000認證、培訓和研究工作以來，基於以往所積累的經驗和鍥而不捨的努力，取得了顯著成績，頗有建樹，贏得各機構、企業的信賴和業內同行的尊重。曾於2000年8至9月參加中國標準化協會組織的赴加拿大ISO9000：2000標準考察團，與ISO/TC176秘書處和各界同行研討ISO9000：2000標準的主要修訂內容、發展趨勢及新老標準的區別和銜接，了解ISO1400認證情況及在世界範圍的發展趨勢等。先後在《人民日報》、《工人日報》、《羊城晚報》、《中國質量認證》、《中國質量》、《世界標準化與質量管理》和《核標準計量與質量》等多家報刊上發表過200多篇文章和論文，曾編著過《組織工作概論》（與人合編）《奇妙的網路》、《說數解題》、《輕鬆理解與愉快實施ISO9000：2000族標準》等著作。
