11183，為中國郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專線！提供上門攬收、郵件查詢、諮詢投訴等服務，只收取市話費。
使用固定電話或手機撥打11183，接通後，按1進入”上門攬收“，告訴客服人員您的取件地址、聯繫人和電話就可以上門取件。按2進入”郵件查詢”，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結束。按3進入“諮詢投訴”，可對郵政速遞相關業務進行諮詢或投訴反饋您的遭遇。按8可使用英文播報。按9可重聽。
基本介紹
- 中文名：11183
- 隸屬於：中國郵政速遞物流股份有限公司
- 服務內容：提供上門攬收、郵件查詢
- 按8：可使用英文播報
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11183為中國郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專線！提供上門攬收、郵件查詢、諮詢投訴等服務。
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郵政速遞（EMS）的下單方式有：11183電話下單、網上下單、微信下單、簡訊下單、手機客戶端下單。
11183電話下單：使用固定電話或手機撥打11183，接通後，按1進入”上門攬收“，告訴客服人員您的取件地址、聯繫人和電話就可以上門取件。
網上下單：進入郵政速遞官網“ 客戶下單 ” 欄目的“ 網上下單 ”，填寫收寄件人信息，提交後完成下單
微信下單：中國郵政速遞物流官方公眾號EMS-CNPL
簡訊下單：編輯字母“xd”，傳送至“11183”
手機客戶端下單：
蘋果的手機可以在手機上的 App store 上直接搜尋 “EMS” 找到EMS客戶端軟體下載安裝
安卓手機可在安卓市場中搜尋“EMS”找到EMS客戶端軟體下載安裝
