基本介紹
- 中文名：11·28江蘇張家港第一人民醫院醫療糾紛
- 時間：2010年12月5日
- 地點：張家港
- 事件：第一人民醫院醫療糾紛
事件簡介,事件經過,院方反應,調查處理,最新進展,
事件簡介
經了解，11月28日晚，一名5歲患兒在張家港市第一人民醫院輸液治療過程中出現腹痛等症狀，在搶救過程中死亡。5日上午9時許，千餘名民眾聚集到張家港市第一人民醫院舉行祭奠患兒活動，部分人員出現過激行為，對醫院就醫秩序造成一定影響。
事件經過
張家港第一人民醫院兩名掛水者意外死亡，一名是4歲男童，一名是53歲老人。 目前當地衛生局已成立調查組，藥水被封存送檢。
夏先生家住張家港市區百橋花園，11月28日，4歲的兒子夏臣森出現嘔吐、低燒等不適症狀，當晚送到張家港市第一人民醫院就診，醫生診斷後稱“是感冒，沒什麼問題”，並掛水治療。不料掛水中突發意外，孩子搶救無效死亡。而在11月19日，張家港市第一人民醫院就已經發生了一名53歲的老先生在掛水後死亡的悲劇。
10天內兩患者掛水離奇死亡，死者家屬均對這個結果難以接受。目前，4歲孩子所掛的藥水已被送檢，主管部門已成立調查組介入處理此事。53歲老先生屍體則已經火化，進入醫療鑑定程式。
悲劇一
在張家港第一人民醫院4歲男童掛水中喊“肚子疼”，沒救過來。
夏先生稱，兒子夏臣森11月28日上午出現嘔吐症狀，且有些低燒。家人以為是小毛病便沒送診，晚飯後孩子又出現嘔吐症狀，他趕緊和妻子將孩子帶往張家港市第一人民醫院。
“當晚9點多到醫院後，是急診兒科一位女醫生接診的。”據夏先生介紹，那名女醫生聽診並查看了喉嚨，自己詢問孩子有什麼問題，對方稱沒事。驗血報告出來後，他再次詢問，“醫生說血沒問題，下的結論是‘胃腸性感冒’。”
夏先生說，醫生開藥給孩子掛水，只開了一天的量，一大一小兩袋藥水。當時孩子先掛的是小袋藥水，剛掛了三分之一不到，兒子突然喊“媽媽，我肚子疼”。夏先生第一時間停了孩子的點滴，本想扶孩子到主治醫生那裡去，但走著走著孩子的身子開始往地上趴。“老婆連忙抱著孩子，我提著點滴，去找醫生。這個過程中發現孩子在翻白眼，我們直接奔向急診兒科對面的搶救室。搶救醫生還把我們的點滴打開繼續掛，說‘掛了沒事的’。”
“醫生先給孩子輸氧，可孩子吐不過氣來……”據夏先生的妻子說，隨後醫生又將孩子轉到搶救室內的小房間進一步施救。看到電子檢測儀上的心跳時斷時續，她和丈夫及聞訊趕來的公公分別使勁搓孩子的肚子、手、腳，“一個小時過去，孩子身上的皮都被我們搓破了。”
當晚11點半左右，夏臣森經搶救無效死亡。
悲劇二
從張家港第一人民醫院掛完水出來，老人超市前突然倒下。
據夏先生的親屬透露，11月19日，張家港第一人民醫院已發生一起患者掛水後死亡的悲劇。“那是一名53歲的老先生，掛水後剛出來便倒下了，也是搶救無效死亡。”隨後，記者從網上找到了死者家屬發的帖子。
發帖人稱，她爸爸今年53歲，平時身強體壯。11月17日有點發燒，就去張家港市第一人民醫院做檢查，當時心電圖、X光、胸透等都做了，一切正常。因為想好得快點，就開始掛鹽水。“就在19日的中午，我爸就出事了。”
發帖人說，當她趕到醫院向院方討要說法的時候，沒人理她。很快，她的家人等都趕來了，同時趕來的還有警察以及醫院的保全。不久醫院的領導出來，說已經和衛生局的領導溝通好，晚上6點半在醫院的行政樓和他們談。
根據發帖人的敘述，在家人、衛生局、院方三方溝通中，衛生局的人問院方有沒有做全面檢查？是否有問題？院方的人對於後一個問題遲遲不能作答，後來才說有支氣管炎，“可是這不能作為我爸爸死亡的原因吧？”交涉無果後，放在門診大廳的父親屍體被院方安排人員強行推走。
據目擊網友稱，這名掛水死亡的老年患者，是在掛完水出來走到醫院超市前突然倒下的。
記者調查
四歲男童之死，家長和院方各有說法
意外發生時，張家港第一人民醫院主治醫生在哪?
按照夏先生的說法，主治醫生接診時稱孩子沒問題，可在掛水時候出了意外。那么，孩子出現異常時，那名主治醫生在哪裡呢？夏先生表示當時主治醫生還沒走，院方則說她已經回家。
孩子家長
夏先生稱，孩子被轉到張家港第一人民醫院搶救室小房間之際，他才顧得上找主治醫生，“有醫生說晚上10點換班，那名主治醫生下班回家了。
夏先生和妻子說，張家港第一人民醫院主治醫生是第一個接診孩子的，也是她開的藥水。孩子出現異常時，主治醫生沒走，是孩子搶救時才走的，“她應該留下幫忙。即使她走時不知道孩子出了問題，院方也應該及時聯繫她回來參與搶救孩子。”
夏先生認為，張家港第一人民醫院主治醫生接診時稱孩子沒問題，卻在掛水時候出意外，這讓他和家人無法接受。孩子死亡後，他和家人守在搶救室，希望院領導和主治醫生出面解釋和處理此事。可第二天早上7點半才等來一個副院長，稱搶救室等著使用，孩子屍體要先送到太平間，然後再來談。“可我們送了孩子回來後，那副院長沒影了。”
夏先生稱，他後來上樓去找張家港第一人民醫院領導，一群保全跟著，還把張家港第一人民醫院院長室門鎖上了。她當時還沒走。
院方反應
2010年12月5日下午，經過張家港市衛生局辦公室負責人的協調，張家港市第一人民醫院朱院長和一位副院長接受了記者採訪。朱院長稱，夏臣森是晚上9點半左右到醫院就診的，出事是在10點過後， “我們的醫生是三班制，10點正好交接班。孩子出現異常症狀時，主治醫生已經下班，不存在逃跑之說。”
對於夏先生“主治醫生至今都沒露面”的質疑，朱院長表示，醫院也有保護醫生的責任，在家屬情緒激動的情況下要適當考慮醫生的安全問題。不是不見，而是要選擇一個適當的時間。
朱院長說，夏臣森出現異常後，該院兩名主任醫師、一名副主任醫師都及時參與了搶救。同時，在孩子出現異常症狀以及整個搶救的過程中，醫院值班領導一直陪同在現場進行事件的處理和調解。同時，在患者父母的極力要求下，第二天下午，他也曾趕到現場進行調解。
張家港第一人民醫院稱所掛藥水有無問題。根據院方提供的資料，當時夏臣森被初步診斷為“上呼吸道感染”。那么，他為何在掛水時突然出現意外？這個孩子的死亡，和所掛的藥水到底有沒有關係？
“我們只好把孩子屍體送到張家港第一人民醫院門診大廳。”夏先生說，可即使這樣張家港第一人民醫院院長也沒出面。
夏先生說，11月29日上午10點左右，圍觀者越來越多，他們被帶到張家港第一人民醫院醫患糾紛辦公室，由邵副院長和醫務科吳主任接待，他們提出馬上把孩子送到殯儀館，做屍檢，對孩子的死亡沒有做任何解釋。
夏先生稱，下午4點左右，院長終於現身，張家港市衛生局的領導也來到現場。“他們要求我們先把孩子拉殯儀館，然後到市政府調解中心處理。”
夏先生的家人說，當天下午，院方有人稱孩子掛水出意外可能是“爆發性心肌炎”，“他們只是懷疑不能確定，可為何接診說‘沒問題’，掛了水出現心肌炎？找了從事醫務工作的人了解情況後，我們懷疑是藥水誘發了致命症狀。”
調查處理
事件發生後，省市領導高度重視，要求及時妥善處理相關事宜，防止事態擴大。有關部門迅速趕赴現場，指揮處理。張家港市主要領導及時趕到現場，組織力量對現場民眾進行疏導。在各方配合下，截至當日13時，聚集民眾陸續離開現場，事態未進一步擴大。 醫療糾紛發生後，當地迅速成立“11·28”醫療糾紛處理領導小組，對值班醫生、值班護士等18名當事人進行調查。同時，啟動行政調查程式，組織專家就診療和搶救過程進行調查。目前，張家港市第一人民醫院一名副院長、兒科主任已被暫停職務，當事醫生、藥師暫停醫療執業。
張家港市主要負責人表示，要本著客觀公正和人道主義宗旨，進一步加強與患兒家屬的溝通，按照醫療糾紛的正常處置程式，在充分考慮患兒家屬訴求的基礎上使問題得到妥善解決。
最新進展
“11·28”醫療糾紛事件有了最新進展：該市第一人民醫院副院長邵建政、兒科主任謝秋已被暫停職務，當事醫生吳艷、藥師繆潔暫停醫療執業，監察部門已介入調查。 “11·28”醫療糾紛事件發生後，張家港市委、市政府迅速成立醫療糾紛處理領導小組，就醫療糾紛中醫院管理、診療過程、崗位履職等情況，對值班醫生、值班護士等18名當事人進行了調查。
同時，在患兒家屬尚未申請啟動醫療糾紛技術鑑定的情況下，張家港市衛生行政部門啟動了行政調查程式：申請上級衛生行政部門組織專家組就診療和搶救過程進行調查，聽取了夏臣森家屬陳述，對市第一人民醫院醫師、護士進行了詢問。
經調查，專家組認為：急診接診醫師擬診基本正確、治療符合規範，醫院搶救及時。在治療搶救過程中，醫院存在的缺陷為，鹽酸甲氧氯普胺和碳酸氫鈉應當要避免配伍（配伍是醫療專業名詞：配伍是指有目的地按病情需要和藥性特點，有選擇地將兩味以上藥物配契約用），但目前未見該配伍引起患者死亡的報導；由於患兒病情變化急驟，病程短暫，醫院對患兒出現的病情突然變化認識不足。
對患兒的死亡原因，專家組認為可能為過敏性休克、暴發性心肌炎或病毒性腦炎。但患兒死亡後未做屍檢，封存的剩餘液體未做檢測，無法最終確定死亡原因，醫院存在的缺陷與患兒死亡之間的因果關係也無法判定。目前，監察部門已經介入調查。
