鼎豐動漫集研發、運營、生產、銷售、代理為一體的國內大型遊戲遊樂設備綜合企業。與世界遊戲業巨擘:日本的SEGA、SK\TAITO公司、台灣的IGS公司、美國的GAMES公司建立了友好的戰略合作夥伴關係。
基本介紹
- 中文名:鼎豐動漫
- 經驗理念:誠信鑄造品牌,科技創新引領市場
- 使命價值:健康,快樂,陽光,引領生活
- 管理方針:取百家之長補己之短,公平公正
公司簡介,發展規模,企業文化,經驗理念,使命價值,管理方針,服務宗旨,服務內容,優質品牌,服務原則,禮尚往來的原則,承諾與慣性原則,同類認同的原則,友誼原則,喜愛原則,聯繫我們,
公司簡介
廣州市 鼎豐動漫科技有限公司(以下簡稱:鼎豐動漫)創辦於2002年,位於聞名中外的大型遊戲機電玩基 地——廣州番禺龍美
鼎豐動漫集研發、運營、生產、銷售、代理為一體的國內大型遊戲遊樂設備綜合企業。與世界遊戲業巨擘:日本的SEGA、SK\TAITO公司、台灣的IGS公司、美國的GAMES公司建立了友好的戰略合作夥伴關係。
發展規模
鼎豐動漫生產,銷售的遊戲機產品:模擬機系列、搖錢樹禮品機系列、框體系列、彩票系列、連線系列...等機種,暢銷過內外。
鼎豐動漫研發,代理的遊戲機產品:進口原裝模擬機系列、推幣機系列、自主研發各款、百家樂打保單系列產品。
鼎豐動漫創立了“愚人碼頭”、“樂樂熊”兩大動漫品牌,近幾年在全國各省與合作商聯營開辦了數十家動漫娛樂城,每個動漫城投資總額均在數十萬以上。
企業文化
經驗理念
誠信鑄造品牌,科技創新引領市場,融合共創雙贏
使命價值
運動,健康,快樂,陽光,引領精彩生活
管理方針
取百家之長補己之短,公平公正對待每人每事
服務宗旨
我們不敢保證100%沒問題,但我們敢保證100%解決問題
服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品; 服務的內容多樣化
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
3、保證維修零配件的供應;
4、負責維修服務;
5、對產品實行“三包”,即包修、包換、包退(現在許多人認為產品售後服務就是為“三包”,這是一種狹義的
理解);
6、處理消費者來信來訪,解答消費者的諮詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及
時改進。
優質品牌
客觀地講,優質的售後服務是品牌服經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價 品牌企業的服務中心格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
服務原則
從服務體系而言,產品的售後服務,既有生產廠商直接提供的,也有經銷商提供的,但更多的是以廠家、商家合作的方式展現給消費者的。無論是消費者還是商家,都應該要遵守誠信的原則。
禮尚往來的原則
每次當你幫了顧客的忙,那位顧客就會感覺到自己也應該替你做些什麼似的,每當你對顧客要求做個什麼讓步,顧客內心就會感到對你好像有種虧欠,增進你倆的關係,就有了做成下一次生意的可能。這叫做禮尚往來原則。
承諾與慣性原則
它是指人們對過去做過的事情有一種強烈連貫性的需求,希望維持一切舊有的形式,使用承諾來擴充觀念。
社會認同原則。威力無窮的潛意識影響稱之為社會認同原則。
同類認同的原則
假如今天的顧客是個醫生,都在使用這個產品,或接受這樣的服務,那給護士推銷,護士也可以接受。假如律師都用這種產品,那向其他的律師再推銷這種產品時,其他律師也會接受,這就叫社會認同。
使用者的證言
這也是促使顧客購買產品的一種因素,利用曾經買過我們的產品的人,或使用我們產品的人,用他們的一些見證,告訴我們的顧客,這也是影響顧客購買決定的一種方法。
友誼原則
客戶介紹的潛在客戶比全新的顧客更為有利,因為它的成功幾率是全新顧客的15倍,一個拔尖的銷售人員,他永遠知道在培養他的老顧客,同時他也不斷地開發他的新顧客,而新顧客的開發來源,最好的方法就是由老顧客介紹。而這種老顧客的介紹,就是人們在運用友誼的原則。
喜愛原則
比如一種化妝品,某某明星在用,所以我也想去用它,因為我喜歡那個明星;那個明星穿什麼樣的衣服,我也想買什麼樣的衣服,很多促銷廣告,都找一些名人,也就是在運用這種喜愛原則,去激發顧客採取購買行動。
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