《點讚交際學》是2014年北京時代華文書局出版的圖書，作者是陶紅亮。
基本介紹
- 中文名：點讚交際學
- 作者：陶紅亮
- 出版社：北京時代華文書局
- 出版時間：2014年8月1日
- 頁數：244 頁
- 開本：16 開
- ISBN：9787807697008
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,序言,
內容簡介
網際網路日益興盛的時代，“點讚”一詞對每個人來說都已耳熟能詳，很多社交網路都設定有“贊”的功能。信息會在網路不經意的“贊”的行為中傳播出去。“點讚”按鈕看似只是一個簡單的符號，但是它卻承載著巨大的信息，尤其包含著豐富的人類情感元素。“點讚”功能的出現，預示著網路行銷進入了嶄新階段，也為很多企業帶來了商機。那么，如何從日益活躍的社交網路中獲得利益，這是很多人都關心的問題。《點讚交際學》從多個方面介紹了有關於社交網路行銷的相關知識點，並且為讀者詳細講解了如何從微信、微博、QQ空間等社交網路中帶走海量用戶、流量與收入，以及如何利用“點讚”獲得紅利。
1.國內第一本，也是唯一一本系統探討與剖析“點讚”功能全新網路行銷玩兒法的著作。
2.教你如何從微信、微博、QQ空間等社交網路中獲得收益。
3.本書通過介紹不同社交網路平台“點讚”這一功能，進而闡述關於社交網路所帶來的價值，除此之外還敘述了社交網路中的相關知識，以此揭開社交網路行銷的神秘面紗。
圖書目錄
前 言
第一章 社交紅利，點讚開啟社交網路策略
社交網路以信任作為基礎
“點讚”表現出對好友的關注
通過微信建立圈子行銷
部落格讓生意紅紅火火
微信公眾賬號就是圈子
企業運營微信公眾賬號的目的
通過QQ挖掘目標客戶
通過個人微信號挖掘目標客戶
企業社交網路讓溝通無邊界
第二章 社交點讚，信息承載了感情的重量
“點讚”中的情感以及自娛情結
社交網路中信息的相關作用
信息承載著較多內容
社交網路中的“點讚”使信息流動
社交網路中信息的進化
社交網路中的輕量套用
企業微信公眾賬號行銷的秘訣
權力再分配和媒介重組
回流的差異和最佳化
第三章 關係鏈壁壘，可以將資源變成收益
關注好友，點個“贊”
摒棄誤區，做好社交網路行銷
每一個賬號背後都有力量，應該“點讚”
大號崛起，聚攏更多新用戶
細微分享使龐大收益匯聚
“點讚”行為產生一定的效益
“水軍”及其負面作用
微信服務號的價值
微信服務號的實戰套用
微信服務號提供服務的方式
第四章 信息流動，放大了收穫的紅利
點讚、評論以及轉發所組成的互動激勵
信息大量流動使競爭對手消失
通過“點讚”等互動產生放大效應
社交網路為人們提供便利
活動運營的相關法則
時間選擇技巧：周末運營效應
為什麼我沒效果：企業的社交困境
垂直服務帶來紅利
第五章 建立地圖，有利於實現社交網路行銷
實現社會化客戶服務
要善於發現潛在價值
社交網路上的成功協作
通過社交網路建立商業目標
搜尋廣告的方式更有效率
社交網路上談及的內容
弱連線的力量不可忽視
社交網路助力小企業發展
第六章 線上形象，注重評估和提升點讚數
積極樹立品牌形象
社交媒體是公關利器
品牌行銷依託微信朋友圈
微信是一種行銷利器
通過社交網路促銷產品
充分利用線上和線下活動
培訓行業的微信行銷
英語培訓機構的微信行銷
第七章 建立人脈，點讚中也可創造人脈資源
微信行銷之前進行思考
挖掘論壇、貼吧資源獲得業務
社交網路是人際關係網
在社交網路中建立忠實社區
社交網路中的關係鏈管理
企業挖掘潛在客戶的方法
微信改變著人際關係網
通過QQ挖掘微信用戶
微信公眾賬號冬粉激增的秘訣
第八章 潛在利益，點讚交際所能創造的價值
微信崛起影響著企業的發展
打造獨特的行銷風格
採用微信行銷的技巧
電商行業的微信行銷
充分挖掘冬粉的價值
發表容易被分享的內容
微信運營的相關法則
企業應當建立客戶資料庫
傳統傳媒應做好微信行銷
作者簡介
陶紅亮，漢圖傳媒董事長。長期從事心理研究工作，知名勵志類作家，其作品不僅暢銷大陸，且多本圖書著作權輸出到港、台地區。因圖書立意新穎、見解獨到不迎合主流觀點泛泛而談深受廣大讀者喜愛。主要著作有：《用我的氣場完勝你的霸道：九型人格實用術》、《實幹成就夢想》、《成就最好的自己》、《受用一生的財富》、《心靈成長直通車》、《中國式通脹》等。
序言
網際網路日益興盛的時代，“點讚”一詞對每個人來說都不陌生，因為很多社交網路都設定有“贊”的功能。比如國外的Facebook、YouTube，國內的QQ空間、微博、微信，其頁面設定均有“贊”的功能，這些社交網路平台上的文章、圖片、內容等，只要用戶看了感覺很幽默或實用，只要能給自己帶來收穫，他們都願意用“贊”來表達關注和喜歡，甚至會將其分享出去，特別是微信、微博等“朋友圈”功能的推出，信息會在網路不經意的“贊”的行為中傳播出去。正是社交網路這種便捷、快速的信息傳播功能，讓一些人從中尋覓到了價值。此刻，也許你還不知道微信、微博等社交媒體的巨大魅力，那么，你在閱讀這本書以後肯定會眼界大開。
現今，在很多貼吧、論壇等社交網路中，每個貼子下面都有個大拇指形狀的按鈕，那就是表示“贊”的按鈕，用戶只要用滑鼠點擊一下該按鈕，就是對該帖子點讚，也就表明對該帖子的關注和贊同。點讚按鈕似乎只是一個簡單的符號，但是它卻承載著巨大的信息，尤其包含著豐富的人類情感元素：可以是表達“嗨，我來過”、“嗨，我正在關注你”，可以是表達“哎呀，太有意思了”。這種社交網路上的點讚功能，引發了人們對點讚交際學的思考和探索。
在普通網路用戶的眼裡，也許“點讚”功能太過單調，認為這種方式讓溝通變得不系統。要知道，只能發表140字的微博，就已經讓信息大幅壓縮，所以這種點讚功能讓溝通交流更碎片化。其實不是，不管是企業、組織還是個人，每個“贊”都會帶來人氣和關注度，拓寬相互之間的社交圈子，提升內容頁面的價值，而且每個點讚的用戶都能成為企業的合作對象。
依託不斷發展的網際網路科技，新興的社交網路平台層出不窮，這為每一個想要從社交網路平台中獲得紅利的人提供了獲利的途徑，關鍵是看你能否充分利用。
從企業角度來說，用戶的每一次關注，都會讓信息迅速流動起來，低成本聚攏客戶，輕鬆實現網路行銷推廣，從而獲得巨大的收益。在社交網路中，每天都會有龐大的用戶群去尋找自己感興趣的東西，瀏覽訪問、點擊下載、註冊用戶等，會把信息分享到其他網路平台，引起自然、真實的互動，刺激人們去閱讀、分享或評論，從中獲得收益。對此，可以用收益與信息、關係鏈、互動之間的關係來表達，即：收益=信息×關係鏈×互動。換句話說，只要“讓信息在關係鏈中流動”，企業就可以從中獲取紅利，這就是社交網路的巨大魅力。
為了展示信息流通的重要性，我們分享一個案例：許朝軍曾經創立了帶有輕部落格的點點網，一上線就備受推崇，短時間內獲得了很多融資公司的支持，但是發展不久便遇到了瓶頸，無線網路的出現是其中一個。雖然許朝軍看到了無線網中的商機，但是自己的點點網無法適應無線網路，因為他認為電腦客戶端依然是市場核心。後來他才發現，智慧型手機的發展，已經讓將人們的娛樂視線轉移到了無限終端上，此時，他想要出擊卻為時已晚。
為了跟上市場潮流，2010年，許朝軍推出了新產品“啪啪”，作為全球首款圖片語音社交套用，在蘋果套用商店這樣的知名平台上線。更重要的是，許朝軍直接利用成熟的社交網路賬號註冊，用戶在“啪啪”製作有聲照片後，被激勵分享到各大社區。這一做法使用戶註冊更方便，而且打通了與其他社交網路平台的渠道，方便找到其他用戶。大約經過半年發展，“啪啪”迅速崛起，用戶註冊量超過了1000萬，這樣的盛況讓很多手機套用望塵莫及。
從個人的角度來說，應該充分利用社交網路，與存在強連線或弱連線的朋友溝通交流，彼此分享，相互學習。眾所周知，我們要想更好地生存下去，離不開廣泛的人脈支持。這種人脈關係是在平時的工作、學習當中
搭建的。社交網路是開放式的空間，每個人可以在社交網路中和別人進行溝通和交流，每個人的機會都是均等的。這種溝通，能避免公共場合下陌生人之間的拘謹，又能夠避免話不投機的尷尬局面，更重要的是，我們藉助微博、微信、貼吧、論壇等社交網路平台，可以發布及時的信息，開展話題分享討論等，能加強彼此的關係。
繼微博推出並流行以後，2012年，微信橫空出世，引發了人們互動、交流方式的大變革，人們真正進入到了科技發達的“微時代”，微信、微博等社交網路平台的價值也越發多元化，其中，它們對於建立人脈圈子、拓展人際有著重要的重用。為此，我們特編寫本書。自部落格、QQ空間、微博等社交網路平台之後，微信作為網際網路行業新科技，正在迅速崛起，它將代表著未來一段時間內人們的溝通交流方式，將會影響著更多人的生活。所以，本書內容以微信為主要研究對象，同時適當涉及微博、QQ空間、Facebook、Twitter等社交網路媒體，通過研究廣泛的社交平台來普及前沿知識，使人們從中受益。
縱觀社交網路發展的趨勢，我們每個人未來面對的將是越來越開放的平台，材料、數據和用戶的積累會越來越龐大。我們用超前的眼光看待世界，發現社交網路平台蘊藏的紅利，於是較系統地闡述社交網路平台的作用，以及在拓展人際方面的強大功能。對於那些創業者和事業經營者，可以從中了解到系統的行銷運營思路。我們有理由相信，每一個人都可以從中尋得啟發與收穫，得以開拓視野，提升自我，使得工作更高效、生活更有趣。
