品牌簡介
點滴關懷是星光物語(北京)電子商務有限公司旗下品牌,是一家提供福利激勵雲服務的平台和專業運營商。點滴關懷基於S2B2C平台模式,主要面向全國大中型企業以及產業合作夥伴,針對員工福利、會員激勵、客戶禮贈等場景,提供“技術+內容+服務”一站式數位化解決方案與企業級消費聚合運營服務。
點滴關懷由來自百度、阿里等大型網際網路公司高管創建,成立5年來,已服務企業員工數超過500萬, 歷史投資人股東包括國家中小企業發展基金,央企招商局,上市公司分眾傳媒、致遠互聯,和賽富基金、前海母基金等投資機構。
品牌特點
機構股東:獲得財政部國家中小企業發展基金、招商局集團、前海母基金、分眾集團、賽富基金等知名機構投資;
合作夥伴:全面接入企業微信、釘釘等企業移動OA,並與京東、唯品會、網易嚴選、網易考拉、每日優鮮、中糧我買網等優質電商平台及數百個知名品牌形成長期穩定的戰略合作;
服務能力:成為3萬多家企業和超過600萬員工的共同選擇,不僅服務企業,也服務銀行、物業等具備會員屬性的機構,除了提供SaaS服務外,也可以提供私有化部署的專業能力;
合作客戶:中國聯通、中國國際航空公司、招商銀行、中國農業銀行、平安銀行、騰訊、百度、大眾汽車集團、今日頭條、美團點評、北汽集團、國網、安邦保險、亞信、網易、金拱門、新東方、VIPKID等各行業企業;
行業資源:全國總工會員工關懷聯盟合作企業,HRA中外企業人力資源協會、上海外服北京分公司戰略合作夥伴。
產品系列
1、福利云為企業提供積分彈性福利平台 / 針對不同福利場景的數位化解決方案與專業運營服務,包括彈性福利解決方案、全案定製解決方案、標準禮品解決方案、員工補貼解決方案和員工生活服務平台。
(1)彈性福利解決方案為企業客戶提供領先的技術系統,一站式供應整合與全場景運營服務,打造覆蓋更多場景的一站式員工福利體系,提高員工關懷部門的工作效率,提升員工體驗和滿意度。
(2)一站式全案定製的節慶福利數位化解決方案,助力企業員工福利場景創新,將HR行政等部門人員的精力從項目執行與繁瑣細節的管理,釋放到增強企業僱主形象和價值觀文化的場景策劃上。
(3)標準禮品解決方案幫助企業在不同預算範圍內解決員工福利的篩選、發放、 管理和員工滿意度等難題,覆蓋九大生活品類,提供豐富國內外知名品牌。
(4)員工補貼解決方案為企業提供線上平台一體化的補貼解決方案,包含不限於交通補、飯補/飯卡消耗、通訊補貼等,幫助企業“降本增效”。
(5)員工生活服務平台幫助企業建設專屬的、全場景的、一站式員工生活服務與福利平台,基於企業總部樓宇或園區場景,圍繞員工,實現員工一站式查看樓宇內服務及周邊優惠信息,並可線上完成預約、服務評價等;同時提供運營服務,支持企業供應商管理、財務結算、售後服務等。
2、激勵雲通過將企業各種激勵場景的行為積分化和即時激勵兌現,驅動內部員工或外部會員的行為與結果。
3、同時,基於服務騰訊、聯通、北汽、招行等企業客戶的經驗,點滴關懷2019年下半年推出開放平台戰略,為不同行業的合作夥伴提供全方位賦能,為他們的客戶提供行業解決方案,一起服務其行業客戶,共同提升企業福利數位化能力,推動企業數位化進程。
管理團隊
創始人
蔡虎先生,點滴關懷創始人董事長,此前曾擔任百度控股公司愛樂活創始人CEO、百度電子商務事業部總經理、百度聯盟總經理等高管職務。加入百度前,還曾任美國博士倫公司中國區副總裁,並擁有十餘年知名跨國公司在華業務相關管理經驗。
蔡虎先生,清華大學學士和碩士,長江商學院EMBA,曾擔任APEC電子商務工商聯盟專家委員,工信部中國電子學會網際網路+工作促進委員會副主任委員。
聯合創始人
錢毅先生,現任點滴關懷聯合創始人、CTO兼總裁。
復旦大學計算機軟體與理論碩士研究生畢業,長江商學院-京東金融科技學堂EMBA。
5年以上百度和阿里技術管理經驗,曾負責百度瀏覽器、UC瀏覽器電腦版的研發管理工作。
品牌歷程
2015.6,內購網上線,主要提供午休特賣、積分寶彈性福利產品服務;
2016.1,獲得致遠互聯數千萬元A輪融資;
2017.6,獲得清控銀杏管理的國家中小企業發展基金、長江商學院創創基金、分眾傳媒集團等投資方近億元B輪融資;
2017.7,品牌升級,點滴關懷全面改版上線;
2017.9,企業數突破6000家,員工數突破200萬;
2017.10,獲企業微信官方推薦,正式上架成為第三方核心套用;
2018.11,完成招商局創投領投,前海母基金跟投的數千萬B+輪融資;
2019.8,入選騰訊產業網際網路SaaS加速器,獲得騰訊全生態扶持;
2019.9,獲得ISO/IEC27001:2013信息安全管理體系認證 ;
2019.10,入選騰訊“千帆計畫”,攜手合作夥伴共建SaaS生態;
2019.11,入圍京東企業業務首批10家“星雲”技術合作夥伴;
2020.1,獲得公安部核准頒發的“國家信息系統安全等級保護”三級(“三級等保”)證書
品牌榮譽
2017.8,點滴關懷旗下愛關懷入選2017 HRoot人力資源服務機構品牌100強
2017.9,點滴關懷入榜“企業級服務TOP20黑馬榜單”;
2017.11,榮獲中國軟體網“2017中國員工關懷和福利平台—年度產品獎”;
2019.11,點滴關懷榮獲智享會2019“中國彈性福利供應商10強”
2020.4,點滴關懷榮獲“2020艾瑞企業服務獎”
2020.9,榮獲2020年中國產業網際網路優秀服務商 ,2020年中國採購數位化服務商TOP 20
2020.11,榮獲智享會“2020中國薪酬與福利供應商價值大獎”兩項大獎:2020中國彈性福利甄選供應商,2020中國員工激勵與認可甄選服務機構
商標註冊
申請/註冊號:24089266
申請日期:2017年05月11日