《魚:一種永葆工作活力的絕妙方法(暢銷升級版)》內容簡介：如何將積極的變革長久深入地持續下去？《魚:一種永葆工作活力的絕妙方法(暢銷升級版)》通過一個新的故事給了我們答案：當朗達接過慈善撒馬利亞醫院護理主管的位子時，這個剛剛有了起色、充滿了能量和活力的部門開始出現人心渙散、重新倒退回老樣子的苗頭。剛剛上任的她，就面臨著如何保持部門活力和出色工作表現的難題。機緣巧合之下，她去了“寶府又一家”餐廳吃飯。這家壽司餐廳非常火爆。而餐廳這么受歡迎的秘密就在他們的老闆娘和一群服務生身上。從他們身上，朗達找到了激勵自己和手下員工取得好業績的辦法——尋找IT、實現IT、指導IT。IT指團隊成員對團隊理念的個人理解。
基本介紹
- 中文名：魚:一種永葆工作活力的絕妙方法
- 外文名：Fish!Sticks:A Remarkable Way to Adapt to Changing Times and Keep Your Work Fresh
- 作者：史蒂芬·倫丁 (Lundin S.C.)
- 出版日期：2014年3月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：712219552X
- 出版社：化學工業出版社
- 頁數：158 頁
- 開本：32 開
- 品牌：化學工業出版社
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作者簡介
作者：（美國）史蒂芬·倫丁(Stephen C.Lundin)
史蒂芬·倫丁，著名作家、製片人、演說家，商學院教授，長期為眾多世界500強企業舉辦系列研討會，同時擔任聖·托馬斯大學創意中心負責人。
專業推薦
媒體推薦
世界上有很多種方法開展積極閥拘故祖的變革。這本書通過新穎的寓言式故事，向大家講述了如何讓變革持續下去——長久地持續下去。
在一個組良榆炒織中進行變革，可以說是小霸料良菜一碟；然而，如何讓變革長久地持續下去，才是真正的挑戰。現在，全球《魚》系列暢銷書作者帶著他們的全新書籍又回來了。這本書向大家講述的是一個全新的獨立的商業寓言故事，為大家提供了可供學習和實施的參考範本。當你不得不面對員工流失、困難時期、批評如潮或精疲力盡等狀況時，這本書會告訴你讓工作永保生機、活力、激情的神奇方法。
本書一樣採用了實用的故事來闡述獲得成功的三個主要秘訣：發現IT，實現IT，指導IT。這裡的“IT”指的是每個員工在機構總體的理念中找尋到的個人觀點。本書淺顯易懂、例證豐富，提供了許多切實可行的建議。不論是現在還是將來，都可犁艱騙以用來提高員工士氣、顧客滿意度和工作效率。
如果你曾經雄心壯志進行一番變革，卻突然發現情況又倒退回以前的模樣；或者，你希望找到對自己的公司長期有用、又行之有效的變革方法。那么，本書正是你所需要的一本書，它能幫助你實現你的欠簽目標。
名人推薦
這是一個魚的故事，一點也不誇張。它再殃夜教你如何改變你的態度，從而使你更加享受生活和工作。讀下去吧，你一定會被深深地迷住的！
——《誰動了我的乳酪》作者 斯賓塞·詹森
派克魚市場的故事真是太奇妙了！但是這本書不只是一個賣魚的故事，而是一個也可能發生在你的團隊中的有趣的故事！
——《一分鐘經理人》作者 肯·布蘭佳
編輯推薦
給你一個團隊，你該怎么凝聚所有團隊成員？在團隊中引發一場變革很容易，但怎樣讓積極的變革長久地持續？如何將個人理念與團隊目標完美結合？全球百萬暢銷書《魚！》最新續作，用“理念時刻”橇動團隊正能量！
後記
如今，當你拜訪好撒瑪利亞人醫院時，你會發現大部分的主角還在。朗達已經成長為出色的護士主管。她很想念安，同時她心裡也清楚安留給她的寶貴財富。朗達對病人、對同事有了更多的同情心；她自己這部分的IT顯然擴大了。如今，菲爾和瑪德琳已經成了同事。他們經常帶領一批批的團隊到好撒瑪利亞人醫院考察，但從未給過別人“具體做法”的清單。“現在是行動的時候了！”每次課程快結束時，萍都會這樣鼓舞大家。
如果這些團隊回到大巴上，咕噥著需要更多例子一一這可是瑪德琳和菲爾最擅長處理的牴觸情緒之一，他們兩人就會幫助他們提出一系列盤根究底的問題，這些新團員會馬上開始制訂自己的計畫，創造出他們自己的特殊的理念時刻。
胡安現在已經是護士長了，大家會經常詢問他的想法和意見。每次去寶府又一家餐廳進行員工活動時，每個人回來都會抱怨門口的長龍，卻對店裡面的體驗讚嘆不已。
一張嶄新的海報貼在醫院的牆上：
我們發現，在當前緊張的工作環境中，堅持理念的秘訣就是每個人都要在理念中發現
IT、實現IT、指導IT。
很多人都知道承諾的重要性，但如果我們不採取行動，承諾永遠都是空談。我們通過採取以下行動來表明我們的承諾：
發現IT實現IT指導IT
序言
有人說，變革很難。而我卻認為，變革不過像切一塊蛋糕（或者是乳酪）一樣簡單。真正難的是，如何將變革長久深入地持續下去，尤其是當這個變革需要所有人的努力和配合時。
不論你是滿懷期待一心向上爬的小蝦米，還是位高權重希望維持企業高效率的執行長，將變革進行到底都是檢驗一個人是否真正擁有領導能力的試金石。若想打造不斷創新的企業文化，追求高質量的工作生活，不斷最佳化重要客戶的服務項目，推行更多人參與的管理模式，必定要實施一套與剛開始發動變革時完全不同的行為原則。
大張旗鼓的變革通常伴隨著詢凝拔辯鋪天蓋地的宣傳攻勢，因此在變革一開始的時候，處處充滿了活力與能量。通常，大家會聚在一起開會、參加培訓項目、搞活動、做競賽；氣球、徽章、口袋卡片、通信文章、海報和錄影帶隨處可見。當然，這一切都順理成章，無可厚非。畢竟，在這個紛繁的世界裡，外部的力量往往能最先吸引所有人的目光。然而，外部的力量無法維持長久的變革。這時就需要另外一種力量：發自內心的動力。
當所有的氣球泄了氣，競賽落下帷幕，培訓徹底結束時，人們期盼有新事物出現的天性又一次顯露出來。這個時候，最容易故態復萌，倒退到老樣子。這種情況就好比剛剛把腳從油門上移開一樣。
倒退有很多種形式：分心，忙碌，抗拒，厭煩，健忘，憤世嫉俗，蓄意破壞，等等。至於到底是哪個地方面臨風險並不重要，可能是新的選單或是新的工作方法，任何一個有價值的變革都容易遭受倒退的阻力。能成功逆轉倒退的勢頭，讓變革深入人心，是讓那些出色的企業氛圍和卓越的領導者脫穎而出的武器。
二十年來，我一直向工商管理碩士和企業培訓班學生教授變革管理課程，還在這個紛繁複雜的環境裡經營自己的事業。後來，我和另外兩個作者合著了《魚!》這本書，並製作出同名的教學光碟。自那之後，我就有機會觀察企業如何運用《魚！》中的想法（以及其他管理書籍的理論原則）去處理重要事宜，進行積極的變革。很多處在危機中的企業都從“魚市哲學”中尋求幫助，人們最為困惑的地方有：工作質量、客戶服務、員工保留率、創新能力、生產效率和招聘制度。人們“魚市哲學”的另一個原因僅僅是希望能夠學習到如何在工作中獲得更多樂趣。
在過去的三年里，我穿梭於世界各地，拜訪了無數位在企業里實施重大變革的先鋒，和他們傾心交談。我所走過的行程幾乎有一百萬英里。在變革的興奮感消失之後，他們為了堅持改革所做的努力使我深受啟發。面對新變革新舉措，一開始大家總是動力十足；可一年後呢，只有擁有更深入更持久的動力，才能讓改革進行到底。很多成功的機構已經找到了這種力量。本書中所有人物都來源於真人真事，他們身上閃現的智慧展現了他們在現實中為堅持改革所做的全部努力。《魚!》的靈感來源——舉世聞名的派克街魚市場也是值得我們學習的成功案例之一。
雖然這本書是我想像力的產物，但它是基於我們三個人過去幾年的親身體驗撰寫出來的。約翰·克里斯坦森繼續把《魚!》系列作為海圖屋公司的重心，他們公司一直致力於收集在經營中發生的各種各樣的故事，公司里也奉行一切皆有可能的原則。哈里·保羅一直在做有關“魚市哲學”的宣講和諮詢活動。每一天，他都會和大家分享自己的心得體會。
的確，現在的我們是站在千千萬萬人的肩膀上，我們一起分享他們的經驗和他們的故事。他們把新的可能性帶入自己的工作和生活。有些人失敗了，也有一些人成功了，但對於很多人來說一切還言之過早。
雖然如此，他們身上都有值得我們學習的地方。《魚（暢銷升級版）》主要講述的是一套特別的承諾，這些承諾能夠讓任何一個有價值的變革長久地開展下去。其實這是你的故事，我只是碰巧寫下了它。
如果這些團隊回到大巴上，咕噥著需要更多例子一一這可是瑪德琳和菲爾最擅長處理的牴觸情緒之一，他們兩人就會幫助他們提出一系列盤根究底的問題，這些新團員會馬上開始制訂自己的計畫，創造出他們自己的特殊的理念時刻。
胡安現在已經是護士長了，大家會經常詢問他的想法和意見。每次去寶府又一家餐廳進行員工活動時，每個人回來都會抱怨門口的長龍，卻對店裡面的體驗讚嘆不已。
一張嶄新的海報貼在醫院的牆上：
我們發現，在當前緊張的工作環境中，堅持理念的秘訣就是每個人都要在理念中發現
IT、實現IT、指導IT。
很多人都知道承諾的重要性，但如果我們不採取行動，承諾永遠都是空談。我們通過採取以下行動來表明我們的承諾：
發現IT實現IT指導IT
序言
有人說，變革很難。而我卻認為，變革不過像切一塊蛋糕（或者是乳酪）一樣簡單。真正難的是，如何將變革長久深入地持續下去，尤其是當這個變革需要所有人的努力和配合時。
不論你是滿懷期待一心向上爬的小蝦米，還是位高權重希望維持企業高效率的執行長，將變革進行到底都是檢驗一個人是否真正擁有領導能力的試金石。若想打造不斷創新的企業文化，追求高質量的工作生活，不斷最佳化重要客戶的服務項目，推行更多人參與的管理模式，必定要實施一套與剛開始發動變革時完全不同的行為原則。
大張旗鼓的變革通常伴隨著鋪天蓋地的宣傳攻勢，因此在變革一開始的時候，處處充滿了活力與能量。通常，大家會聚在一起開會、參加培訓項目、搞活動、做競賽；氣球、徽章、口袋卡片、通信文章、海報和錄影帶隨處可見。當然，這一切都順理成章，無可厚非。畢竟，在這個紛繁的世界裡，外部的力量往往能最先吸引所有人的目光。然而，外部的力量無法維持長久的變革。這時就需要另外一種力量：發自內心的動力。
當所有的氣球泄了氣，競賽落下帷幕，培訓徹底結束時，人們期盼有新事物出現的天性又一次顯露出來。這個時候，最容易故態復萌，倒退到老樣子。這種情況就好比剛剛把腳從油門上移開一樣。
倒退有很多種形式：分心，忙碌，抗拒，厭煩，健忘，憤世嫉俗，蓄意破壞，等等。至於到底是哪個地方面臨風險並不重要，可能是新的選單或是新的工作方法，任何一個有價值的變革都容易遭受倒退的阻力。能成功逆轉倒退的勢頭，讓變革深入人心，是讓那些出色的企業氛圍和卓越的領導者脫穎而出的武器。
二十年來，我一直向工商管理碩士和企業培訓班學生教授變革管理課程，還在這個紛繁複雜的環境裡經營自己的事業。後來，我和另外兩個作者合著了《魚!》這本書，並製作出同名的教學光碟。自那之後，我就有機會觀察企業如何運用《魚！》中的想法（以及其他管理書籍的理論原則）去處理重要事宜，進行積極的變革。很多處在危機中的企業都從“魚市哲學”中尋求幫助，人們最為困惑的地方有：工作質量、客戶服務、員工保留率、創新能力、生產效率和招聘制度。人們“魚市哲學”的另一個原因僅僅是希望能夠學習到如何在工作中獲得更多樂趣。
在過去的三年里，我穿梭於世界各地，拜訪了無數位在企業里實施重大變革的先鋒，和他們傾心交談。我所走過的行程幾乎有一百萬英里。在變革的興奮感消失之後，他們為了堅持改革所做的努力使我深受啟發。面對新變革新舉措，一開始大家總是動力十足；可一年後呢，只有擁有更深入更持久的動力，才能讓改革進行到底。很多成功的機構已經找到了這種力量。本書中所有人物都來源於真人真事，他們身上閃現的智慧展現了他們在現實中為堅持改革所做的全部努力。《魚!》的靈感來源——舉世聞名的派克街魚市場也是值得我們學習的成功案例之一。
雖然這本書是我想像力的產物，但它是基於我們三個人過去幾年的親身體驗撰寫出來的。約翰·克里斯坦森繼續把《魚!》系列作為海圖屋公司的重心，他們公司一直致力於收集在經營中發生的各種各樣的故事，公司里也奉行一切皆有可能的原則。哈里·保羅一直在做有關“魚市哲學”的宣講和諮詢活動。每一天，他都會和大家分享自己的心得體會。
的確，現在的我們是站在千千萬萬人的肩膀上，我們一起分享他們的經驗和他們的故事。他們把新的可能性帶入自己的工作和生活。有些人失敗了，也有一些人成功了，但對於很多人來說一切還言之過早。
雖然如此，他們身上都有值得我們學習的地方。《魚（暢銷升級版）》主要講述的是一套特別的承諾，這些承諾能夠讓任何一個有價值的變革長久地開展下去。其實這是你的故事，我只是碰巧寫下了它。
