基本介紹
- 軟體名稱：魅族服務
- 開發商：魅族科技
- 軟體版本：2.0.16
- 更新時間：2018年2月6日
- 軟體語言：中文
- 軟體大小：8.64 M
主要功能,版本更新,
主要功能
基礎功能
1.五大服務保障
手機延保、碎屏保兩個手機保障，寄送快修、上門快修、預約維修三種維修渠道。
2.「魅族服務」以舊換新
以舊換新計畫支持魅族、蘋果、三星、諾基亞、錘子、索尼、聯想、HTC、VIVO、OPPO、酷派等手機品牌，使用以舊換新服務獲得“回購券”，回購券中的金額能用來購買等價值的魅族產品，不可進行提現或轉移。
3.智慧型定位門店
「魅族服務」擁有智慧型定位功能，可定位附近的魅族授權服務體驗中心、魅族專賣店，也可自行選擇區域搜尋門店。
4.專業客戶服務
可通過「魅族服務」APP 聯繫熱線客服、線上客服及遠程技術支持客服等。
5.服務記錄
在服務記錄，可查看通過「魅族服務」APP 送修的手機的維修記錄。
特色功能
1.廣播訊息
廣播訊息專欄用來展示魅族線上線下活動訊息，可了解魅族服務最新動態，參與魅族官方活動。
2.會員認證、享受特權
會員認證後，用戶享有活動特權、配件優惠特權、手機保養、雷射鐳雕等服務。
版本更新
0.5.1版本描述：
「mCare」
2016 年 10月 11 日
1、經歷魅友內測，測試開發產品修復最佳化，mCare 正式上線；
2、提供三大維修服務、客服渠道、線下門店及以舊換新渠道。
0.5.2版本描述：
「mCare」
2016 年 10 月 14 日
1、修復瀏覽器外部內容時的 bug ；
2、最佳化增強了 APP 的穩定性。
0.5.4版本描述：
「mCare」
2016 年 11 月 15 日
1、 最佳化“以舊換新”登錄，不需頻繁登錄；
2、 最佳化“諮詢服務”體驗，退出會提示確認；
3、 最佳化增強了 APP 的穩定性。
1.0.0版本描述：
「mCare」
2017 年 6 月 30 日
1、 新增賬戶登入及售後會員服務；
2、 新增智慧型門店查詢功能；
3、 增加廣播訊息模組，活動信息、玩機指南；
4、 最佳化寄送快修、上門快修、預約維修下單流程；
5、 解決線上客服打開連結導致諮詢中斷的問題。
1.0.6 版本描述：
「魅族服務」
2017 年 7 月 20 日
1、原 mCare APP 正式更名為魅族服務
2、修復服務評價無法提交的問題
1.0.7 版本描述：
「魅族服務」
2017 年 8 月 1 日
修復魅友反饋的若干問題
2.0.15 版本描述：
「魅族服務」
2018 年 1 月 19 日
1、最佳化 APP 部分互動視覺
2、APP 圖示最佳化
3、修復部分機型賬戶登錄問題
2.0.16 版本描述：
「魅族服務」
2018 年 2 月 6 日
1、修復魅藍 S6 登錄賬戶上傳頭像時底部按鈕無回響的問題
2、提升整體回響速度
