《魅力:蘋果的魔法》包含了你施展魅力所需的全部技巧，無論你面對的是客戶，還是員工。這些技巧既得自蓋伊多年在最具魅力的蘋果公司工作的體驗，也離不開他作為一位企業家和風險投資家的豐富人生經歷。可以說，這世上鮮有人比他更有資格做我們魅力路上的導師。書中靈活地運用小標題和加粗強調的觀點，將要傳達的信息以方便我們檢索的形式組織起來。作者在每一章的結尾都附上了一段奇聞軼事，來證明其技巧的有效性——這些技巧可能並非他的原創，但卻很實用。而貫穿全書的歡快幽默的筆調和站在讀者的角度考慮問題的態度，讓略顯難啃的商界語言讀起來輕鬆愜意。
基本介紹
- 書名：魅力:蘋果的魔法
- 作者：蓋伊•川崎 (Guy Kawasaki)
- 出版社：中華工商聯合出版社
- 頁數：218頁
- 開本：16
- 品牌：中華工商聯合出版社有限責任公司
- 外文名：Enchantment:The Art of Changing Hearts Minds And Actions
- 譯者：韓旭
- 出版日期：2013年1月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787515803470, 7515803479
基本介紹,內容簡介,作者簡介,專業推薦,媒體推薦,名人推薦,圖書目錄,後記,序言,
基本介紹
內容簡介
《魅力:蘋果的魔法》是來自美國最具影響力、最富魅力的企業家之一的廣博洞見和簡明指導。
作者簡介
作者：（美國）蓋伊·川崎（Guy Kawasaki） 譯者：韓旭
蓋伊·川崎（Guy Kawasaki），蘋果公司前首席行銷官，賈伯斯的摯友。三進三出蘋果公司，幫助賈伯斯完成了蘋果公司史上最強勢的回歸。是重振蘋果電腦雄風的三巨頭之一。1954年生於夏威夷的一個普通家庭，1976年畢業於史丹福大學暨加州大學洛杉磯分校。之後又在加利福尼亞大學（UCLA）主修工商管理，獲MBA學位。
蓋伊·川崎（Guy Kawasaki），蘋果公司前首席行銷官，賈伯斯的摯友。三進三出蘋果公司，幫助賈伯斯完成了蘋果公司史上最強勢的回歸。是重振蘋果電腦雄風的三巨頭之一。1954年生於夏威夷的一個普通家庭，1976年畢業於史丹福大學暨加州大學洛杉磯分校。之後又在加利福尼亞大學（UCLA）主修工商管理，獲MBA學位。
專業推薦
媒體推薦
蓋伊的書抓住了重點，或者說藝術。它展示了如何向客戶傳遞全新的理念，並讓他們接受且深信不疑。一個真正的好創意，擁有著改變市場和改變客戶個人體驗的強大力量，本書所提供的豐富見解能夠幫助企業家和生意人開發這種潛力。
——里查德·布蘭森爵士 維京集團創始人（最富傳奇色彩和個性魅力的億萬富翁之一）
當你開著寶馬，觸摸著ipad，在全球連鎖的美容化妝品店絲芙蘭購物，或者在美捷步（Zappos）的網站上買鞋時，你都會親身感受到蓋伊所說的“魅力”，在這本書中，他向你披露了如何能像這些知名品牌那樣製造同樣的“迷情”體驗。
——羅伯特·斯科博 微軟全職科技部落格寫手
——里查德·布蘭森爵士 維京集團創始人（最富傳奇色彩和個性魅力的億萬富翁之一）
當你開著寶馬，觸摸著ipad，在全球連鎖的美容化妝品店絲芙蘭購物，或者在美捷步（Zappos）的網站上買鞋時，你都會親身感受到蓋伊所說的“魅力”，在這本書中，他向你披露了如何能像這些知名品牌那樣製造同樣的“迷情”體驗。
——羅伯特·斯科博 微軟全職科技部落格寫手
名人推薦
蓋伊的書抓住了重點，或者說藝術。它展示了如何向客戶傳遞全新的理念，並讓他們接受且深信不疑。一個真正的好創意，擁有著改變市場和改變客戶個人體驗的強大力量，本書所提供的豐富見解能夠幫助企業家和生意人開發這種潛力。
——里查德·布蘭森爵士維京集團創始人（最富傳奇色彩和個性魅力的億萬富翁之一）
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——羅伯特·斯科博 微軟全職科技部落格寫手
——里查德·布蘭森爵士維京集團創始人（最富傳奇色彩和個性魅力的億萬富翁之一）
當你開著寶馬，觸摸著ipad，在全球連鎖的美容化妝品店絲芙蘭購物，或者在美捷步（Zappos）的網站上買鞋時，你都會親身感受到蓋伊所說的“魅力”。在這本書辛，他向你披露了如何能像這些知名品牌那樣製造同樣的“迷情”體驗。
——羅伯特·斯科博 微軟全職科技部落格寫手
圖書目錄
第1章
魅力之魅
什麼是魅力魔法 003
你在什麼時候需要施展它？ 004
顧客到底在想什麼？ 005
在哪裡劃清界線 007
如何使用本書 008
現身說法 009
埃里克·道森的故事 010
第2章
如何讓別人喜歡你
眼角魚尾紋的妙用 013
平局著裝法 014
完善你的握手方式 016
使用正確的詞語 017
接受他人 018
親近一點 020
不要將你的價值觀強加於人 021
追求並展現你自己的熱情 022
找到共同的熱情 023
創造雙贏的局面 024
咒罵 025
默認回答“是的” 028
弗蘭·謝的故事 029
第3章
如何贏得別人的信任
信任別人 033
做個正派的人 034
讓人清楚地知道你的利益所在 036
做事依本心 036
努力獲取知識和技能 037
勇於展示 039
將蛋糕做大 039
按頭制帽地施展魅力 040
明確定位 041
努力做英雄 043
托尼·摩根的故事 044
第4章
如何全方位地做好準備
何謂偉大的產品 049
“屍檢”不可靠，要進行預先檢查 052
成功要靠謀劃 053
標語要短，要簡單，要容易理解 055
移除藩籬 057
為人們沒置默認選項 060
訂立目標 061
核劉表，不可少 062
麥克·斯蒂文斯的故事 064
第5章
如何發布新產品
把故事講好 069
讓人們沉浸在你的故事中 071
大力提倡試用 074
其他刺激措施 075
廣泛撒種 076
詢問人們未來的打算 078
減少選擇 078
增加選擇 079
突出要點 080
先大後小 081
贏得第一個追隨者 082
馬特·毛勒的故事 083
第6章
如何攻克人們的牴觸心理
人們為何牴觸 087
社會認同 089
製造普遍性 091
製造稀缺感 092
親眼目睹 094
例子一個就好 095
必有一點可以“求同” 097
找到亮點 100
貼上標籤 101
用數據改變人們的想法 102
接受恩惠 103
別忽視相關人員 l05
設計你的競爭對手 107
控制觸感 109
請記住查理 109
里查德·法瓦爾的故事 110
第7奎
如何讓魅力更持久
爭取內生化 115
給“信徒”一個獨立空間 116
內在品質比金錢刺激更重要 117
引發互惠行為 119
承諾和一貫 121
打造一個生態系統 122
團隊多元化 127
促進傳播 128
克里斯·安東尼的故事 129
第8章
如何運用“推送”技巧
總的法則 133
演講：產品介紹 136
電子郵件 140
微博 143
加爾·雷諾的故事 149
第9章
如何運用“拉動”技巧
第10章
如何對員工施展魅力
第11章
如何打動你的老闆
第12章
如何抵禦他人的魅力
後記 211
小測試 213
魅力之魅
什麼是魅力魔法 003
你在什麼時候需要施展它？ 004
顧客到底在想什麼？ 005
在哪裡劃清界線 007
如何使用本書 008
現身說法 009
埃里克·道森的故事 010
第2章
如何讓別人喜歡你
眼角魚尾紋的妙用 013
平局著裝法 014
完善你的握手方式 016
使用正確的詞語 017
接受他人 018
親近一點 020
不要將你的價值觀強加於人 021
追求並展現你自己的熱情 022
找到共同的熱情 023
創造雙贏的局面 024
咒罵 025
默認回答“是的” 028
弗蘭·謝的故事 029
第3章
如何贏得別人的信任
信任別人 033
做個正派的人 034
讓人清楚地知道你的利益所在 036
做事依本心 036
努力獲取知識和技能 037
勇於展示 039
將蛋糕做大 039
按頭制帽地施展魅力 040
明確定位 041
努力做英雄 043
托尼·摩根的故事 044
第4章
如何全方位地做好準備
何謂偉大的產品 049
“屍檢”不可靠，要進行預先檢查 052
成功要靠謀劃 053
標語要短，要簡單，要容易理解 055
移除藩籬 057
為人們沒置默認選項 060
訂立目標 061
核劉表，不可少 062
麥克·斯蒂文斯的故事 064
第5章
如何發布新產品
把故事講好 069
讓人們沉浸在你的故事中 071
大力提倡試用 074
其他刺激措施 075
廣泛撒種 076
詢問人們未來的打算 078
減少選擇 078
增加選擇 079
突出要點 080
先大後小 081
贏得第一個追隨者 082
馬特·毛勒的故事 083
第6章
如何攻克人們的牴觸心理
人們為何牴觸 087
社會認同 089
製造普遍性 091
製造稀缺感 092
親眼目睹 094
例子一個就好 095
必有一點可以“求同” 097
找到亮點 100
貼上標籤 101
用數據改變人們的想法 102
接受恩惠 103
別忽視相關人員 l05
設計你的競爭對手 107
控制觸感 109
請記住查理 109
里查德·法瓦爾的故事 110
第7奎
如何讓魅力更持久
爭取內生化 115
給“信徒”一個獨立空間 116
內在品質比金錢刺激更重要 117
引發互惠行為 119
承諾和一貫 121
打造一個生態系統 122
團隊多元化 127
促進傳播 128
克里斯·安東尼的故事 129
第8章
如何運用“推送”技巧
總的法則 133
演講：產品介紹 136
電子郵件 140
微博 143
加爾·雷諾的故事 149
第9章
如何運用“拉動”技巧
第10章
如何對員工施展魅力
第11章
如何打動你的老闆
第12章
如何抵禦他人的魅力
後記 211
小測試 213
後記
我希望本次閱讀之旅讓你感到值得且愉悅。關於魅力的魔法，我已知無不言。現在你要做的，就是套用這些知識，然後取其精華，去其糟粕。如果你想檢驗一下自己的學習情況，不妨完成全書末尾的“蓋伊版現實魅力傾向測驗”。
最後一點想法：魅力是一種強大的技巧，而能力越大意味著責任越大。因此，以對參與各方都有利的方式運用這些技巧甚為重要，也是你的職責所在。在你前行的時候，請務必謹記這一點。
好好乾，積極爭取勝利吧！
蓋伊·川崎凱西·帕珊科的故事
凱西·帕珊科，俄亥俄州辛辛那提市的一名行銷和公關顧問。在和我們分享本書最後一個故事的時候，她正在德雷克中心工作。魅力的終極形式是什麼？是兩個人之間長久的愛。
唐·馬丁把尤利斯·馬丁，他的妻子，叫作他“可愛的新娘”，住在德雷克中心的陪助型(Assisted—living)老人公寓。唐有他自己的一間，而尤利斯住在另一層的痴呆區，他每天白天和晚上都坐著電動輪椅去看望她。他們老兩口已經結婚65年了，在世界各地都住過，而現在，他們在這裡。
她的思維一片混亂，經常搞不清當天的日期和自己在哪裡，甚至可能不知道自己在和誰講話……直到唐的出現。只要她一看到他，就會兩眼發光、微笑起來，有時我還能看到她流眼淚。她知道那是唐。然後他們交流——說不說話都可以。這正是那種只有在小說和電影裡才能見到的愛。但我有幸親眼目睹了。
尤利斯和唐的故事被刊登在2010年情人節那個周末的《辛辛那提問詢報》上。起初，唐不明白為什麼有人願意讀這樣一個關於《我們》的故事，不理解人們為什麼激動。最後他懂了。我給他讀了所有那些由廣大讀者在網上留下的、積極的、閃光的評論。許多人都感謝這對老夫妻讓他們重燃在未來的某一天找到真愛的希望。
那段在老年公寓工作的日子是一種對生命的肯定。住到這裡來的人和他們的家人通常是很脆弱的，更是不帶一絲虛偽的。他們中的大多數人都清楚地知道“什麼東西才真正重要”，那就是愛。再沒有比身處其中更能令人感受到其魅力了。
最後一點想法：魅力是一種強大的技巧，而能力越大意味著責任越大。因此，以對參與各方都有利的方式運用這些技巧甚為重要，也是你的職責所在。在你前行的時候，請務必謹記這一點。
好好乾，積極爭取勝利吧！
蓋伊·川崎凱西·帕珊科的故事
凱西·帕珊科，俄亥俄州辛辛那提市的一名行銷和公關顧問。在和我們分享本書最後一個故事的時候，她正在德雷克中心工作。魅力的終極形式是什麼？是兩個人之間長久的愛。
唐·馬丁把尤利斯·馬丁，他的妻子，叫作他“可愛的新娘”，住在德雷克中心的陪助型(Assisted—living)老人公寓。唐有他自己的一間，而尤利斯住在另一層的痴呆區，他每天白天和晚上都坐著電動輪椅去看望她。他們老兩口已經結婚65年了，在世界各地都住過，而現在，他們在這裡。
她的思維一片混亂，經常搞不清當天的日期和自己在哪裡，甚至可能不知道自己在和誰講話……直到唐的出現。只要她一看到他，就會兩眼發光、微笑起來，有時我還能看到她流眼淚。她知道那是唐。然後他們交流——說不說話都可以。這正是那種只有在小說和電影裡才能見到的愛。但我有幸親眼目睹了。
尤利斯和唐的故事被刊登在2010年情人節那個周末的《辛辛那提問詢報》上。起初，唐不明白為什麼有人願意讀這樣一個關於《我們》的故事，不理解人們為什麼激動。最後他懂了。我給他讀了所有那些由廣大讀者在網上留下的、積極的、閃光的評論。許多人都感謝這對老夫妻讓他們重燃在未來的某一天找到真愛的希望。
那段在老年公寓工作的日子是一種對生命的肯定。住到這裡來的人和他們的家人通常是很脆弱的，更是不帶一絲虛偽的。他們中的大多數人都清楚地知道“什麼東西才真正重要”，那就是愛。再沒有比身處其中更能令人感受到其魅力了。
序言
我的故事
我第一次見識麥金塔電腦，是在1983年的夏天，比世界上的其他人早了六個月。麥克·貝爾其(H1ke B01ch)在美國加利福尼亞州庫比蒂諾班德利車道對面的一座小樓里向我展示了它。麥克時任蘋果公司麥金塔電腦分部的軟體工程師，而我呢，是一個平凡的珠寶商，為一家小型珠寶生產企業把金子和鑽石運出洛杉磯。那時，麥金塔電腦只是一個坊間的傳說。我能夠這么早看到它，純粹是因為這位貝爾其先生是我的大學室友。
在那個年代，“個人電腦”一詞完全是自我矛盾的，因為電腦遠未普及到個人，世界500強公司、大學和政府擁有著世界上絕大部分電腦。如果你足夠幸運，你可能擁有一台蘋果IIe電腦或者一台IBM電腦。它們能顯示出大寫和小寫的文檔，你必須使用游標鍵來進行螢幕導航。世界上大多數人都使用IBH公司的電動打字機，只有那些特別幸運的人，才有機會接觸到配有升空修正帶(Lift—off correcting tape)的型號。
這次與麥金塔電腦的初會可謂我人生當中第二令人難忘的時刻(最令我難忘的當然是遇見我妻子的那次)。它撥開迷霧，擦亮了我的雙眼，讓我恍如聽到了天使的歌聲。
有兩大特徵造就了麥金塔電腦的酷勁兒。首先，它能夠顯示動畫圖形。麥金塔電腦分部的“軟體怪才”安迪·赫茨菲爾德研發了一個跳躍的百事可樂蓋子程式，來炫耀麥金塔的這種能力。之後，史蒂夫。賈伯斯用這一程式說服了約翰·史考利，百事可樂公司的CEO，“不要再賣糖水了，還是加入我們蘋果吧”。這項套用現在看起來似乎沒有什麼大不了，可是在當時，能讓視窗中的圖示跳躍起來簡直就是個奇蹟。
其次，麥金塔電腦中還配有一個叫做MacPaInt的軟體，人們可以用它來畫圖，比如下面這張由著名設計師、麥金塔分部的圖片藝術家蘇珊．凱爾①繪製的木刻藝妓。當貝爾其向我演示了這一軟體能夠完成什麼事的時候，我的思想發生了翻天覆地的變化。那時，人們用“個人電腦”所能做的，無非是用字母和數字堆砌出粗糙的圖形，而用了麥金塔電腦，任何人都能上手繪出圖畫，甚至創造藝術品。
貝爾齊的演示其實只持續了幾分鐘，但在這幾分鐘裡，我確定了兩件事：第一，麥金塔電腦會讓人們比夢想中的自己更具創造力、更高產；第二，我想加入蘋果公司，為之貢獻自己的一份力量。貝爾其幫我在麥金塔分部謀到了一個職位，我的使命是說服開發者創造兼容麥金塔系統的產品。為了讓他們對麥金塔電腦充滿信心，我投入了自己的全部熱情和力量。
這份工作標誌著我長達25年沉迷於其藝術魅力的開始。關於“魅力”。我是這樣定義的：它是用你的產品、你的服務、你的整個公司或者單純一個想法打動他人、令他人感到愉悅的過程。施展“魅力”的結果是獲得對方自願的、長期的支持，而這樣的支持使得雙方都能獲益。你將經歷的旅程——本書概覽
這本書是寫給那些對於改變我們這個世界懷著樂觀的積極態度的人的。他們的腦子裡總是想著世界會變得怎樣，而不是不能怎樣。他們向市場提供——一種產品、一項服務、一家公司或者一個創意——無論哪一種，都旨在將世界變得更加美好。他們同時意識到，在這個大眾媒體、社會媒體和廣告媒體泛濫成災的世界裡，要完成這一任務，不能僅僅滿足於建立那種快餐式的、膚淺的、短暫的人際關係。
本書引領你踏上的旅程，將讓你學會如何改變他人的頭腦、思想和行動。我們的路線是這樣的：
第1章魅力之魅
你的目標越宏大，你就越需要改變人們固有的頭腦、思想和行動。在你只擁有較少的資源，卻有著強大的競爭對手的情況下，尤其如此。要打動別人的心，就必須做出些有意義的事情來，而做到這一點，你格外需要魅力。 第2章如何讓別人喜歡你
那些你討厭的人曾經打動過你嗎？我對此深表懷疑。即使他④做到了，我也懷疑你的這種被打動的感覺能持續多久。這就是為什麼我要把“獲得別人的喜歡”列為施展魅力的第一步。要實現這一點，你需要真正地接受他人，並挖掘對方身上你喜歡的東西。
第3章如何贏得別人的信任
那些你不信任的人曾經打動過你嗎？我對此仍然深表懷疑。爭取別人的信任是你施展魅力的第二個步驟。如果你有學識、有能力，志在將事業做大並能創造出雙贏的局面的話，人們就會對你表示出信任——簡言之，你要學會用正確的方法做正確的事。
第4章如何全方位地做好準備
好的產品、服務、公司或者創意，都是富有魅力、能夠虜獲人心的。垃圾則不能。因此，要想打動別人，就需要你創造出某種稱得上“偉大”的東西，然後以一種簡潔的、可理解的方式告訴人們，並且趕在你的競爭對手之前竭盡所能地搶占市場。
第5章如何發布新產品
你發布的產品要讓人們沉迷，至少讓人們試用一下，還要爭取首批追隨者幫助你傳播好的口碑，這正是里查德·布蘭森和史蒂夫·賈伯斯做得比其他人出色的原因。
第6章如何攻克人們的牴觸心理
人們總是選擇接受那些“差不多”的產品和服務，因為他們要么很忙，沒空去挑選；要么就是不知道世界上還有更好的存在。在這樣的情況下，你如果試圖改變他們原有的選擇，就會遇到重重牴觸。克服牴觸的辦法就是喚起他們的“社會認同感”，找到能與之“求同”的方法，並打動能對你的目標產生影響的相關人士。
第7章如何讓魅力更持久
魅力的施展是一個過程，不可能一蹴而就。你的努力要想獲得持續性的效果，就要求人們將你的“價值觀”內生化，對你進行回報和承諾。這也能夠幫助你建立一個以你的產品為核心的，由中間商、顧問、開發商和用戶群體組成的生態系統。
第8章如何運用“推送”技巧
你曾經對於如何使用Power、POInt、微博和電子郵件來推送信息感到困惑嗎？這些產品能讓你將你的故事講給你希望打動的人聽。這一章就集中講述如何運用這些最新的技術手段實現這一目的。
第9章如何運用“拉動”技巧
除了“推送”技巧之外，還有與之對應的“拉動”技巧。在這種情況下，你的故事會吸引人們前來，而不是你試圖將故事兜售給對方。這一章會把重點放在如何使用網站、部落格、Facebook、LinkedIn(商務人際關係網)和You TJbe視頻來施展你的魅力，鼓勵人們加入你、支持你。
第10章如何對員工施展魅力
魅力的施展並不總是向外輸出式的活動，你也可以用在自己的員工身上。如果你能給他們提供有助於其實現個人精進、獨立自主地工作以及朝著積極目標奮鬥的機會，你就能如願以償地打動你的員工。
第11章如何打動你的老闆
想像一下，在一個已經被你“魅惑”的老闆手下幹活會是什麼感覺？好處有很多，包括：自由、靈活性、金錢還有來自老闆的欣賞。向老闆施展魅力要求你為了她的成功而重新安排自己工作的優先順序——結果一定是值得的。
第12章如何抵禦他人的魅力
並不是每一個富有魅力的人都能最大化地考慮你的利益。因此，在適當的時候抵禦這種魅力，也是一種很有用的技巧。它能使你排除外界因素的干擾，更多地著眼於未來，找出持反對意見的人。在閱讀了這一章以後，你也許就能克制自己對蘋果公司產品的購買慾望了。
踏上旅程
通過閱讀本書，你可以學習如何將我作為一個傳道者、企業家和風險投資人的經歷套用到你自己的生活中，進而打造屬於你自己的“麥金塔”。我要做的就是傳遞知識，而你要做的是運用它改變這個世界。對於一個作者來說，再沒有比看到你們將我的工作成果付諸實踐更大的回報了。所以，我已經迫不急待地想要開始了。
我第一次見識麥金塔電腦，是在1983年的夏天，比世界上的其他人早了六個月。麥克·貝爾其(H1ke B01ch)在美國加利福尼亞州庫比蒂諾班德利車道對面的一座小樓里向我展示了它。麥克時任蘋果公司麥金塔電腦分部的軟體工程師，而我呢，是一個平凡的珠寶商，為一家小型珠寶生產企業把金子和鑽石運出洛杉磯。那時，麥金塔電腦只是一個坊間的傳說。我能夠這么早看到它，純粹是因為這位貝爾其先生是我的大學室友。
在那個年代，“個人電腦”一詞完全是自我矛盾的，因為電腦遠未普及到個人，世界500強公司、大學和政府擁有著世界上絕大部分電腦。如果你足夠幸運，你可能擁有一台蘋果IIe電腦或者一台IBM電腦。它們能顯示出大寫和小寫的文檔，你必須使用游標鍵來進行螢幕導航。世界上大多數人都使用IBH公司的電動打字機，只有那些特別幸運的人，才有機會接觸到配有升空修正帶(Lift—off correcting tape)的型號。
這次與麥金塔電腦的初會可謂我人生當中第二令人難忘的時刻(最令我難忘的當然是遇見我妻子的那次)。它撥開迷霧，擦亮了我的雙眼，讓我恍如聽到了天使的歌聲。
有兩大特徵造就了麥金塔電腦的酷勁兒。首先，它能夠顯示動畫圖形。麥金塔電腦分部的“軟體怪才”安迪·赫茨菲爾德研發了一個跳躍的百事可樂蓋子程式，來炫耀麥金塔的這種能力。之後，史蒂夫。賈伯斯用這一程式說服了約翰·史考利，百事可樂公司的CEO，“不要再賣糖水了，還是加入我們蘋果吧”。這項套用現在看起來似乎沒有什麼大不了，可是在當時，能讓視窗中的圖示跳躍起來簡直就是個奇蹟。
其次，麥金塔電腦中還配有一個叫做MacPaInt的軟體，人們可以用它來畫圖，比如下面這張由著名設計師、麥金塔分部的圖片藝術家蘇珊．凱爾①繪製的木刻藝妓。當貝爾其向我演示了這一軟體能夠完成什麼事的時候，我的思想發生了翻天覆地的變化。那時，人們用“個人電腦”所能做的，無非是用字母和數字堆砌出粗糙的圖形，而用了麥金塔電腦，任何人都能上手繪出圖畫，甚至創造藝術品。
貝爾齊的演示其實只持續了幾分鐘，但在這幾分鐘裡，我確定了兩件事：第一，麥金塔電腦會讓人們比夢想中的自己更具創造力、更高產；第二，我想加入蘋果公司，為之貢獻自己的一份力量。貝爾其幫我在麥金塔分部謀到了一個職位，我的使命是說服開發者創造兼容麥金塔系統的產品。為了讓他們對麥金塔電腦充滿信心，我投入了自己的全部熱情和力量。
這份工作標誌著我長達25年沉迷於其藝術魅力的開始。關於“魅力”。我是這樣定義的：它是用你的產品、你的服務、你的整個公司或者單純一個想法打動他人、令他人感到愉悅的過程。施展“魅力”的結果是獲得對方自願的、長期的支持，而這樣的支持使得雙方都能獲益。你將經歷的旅程——本書概覽
這本書是寫給那些對於改變我們這個世界懷著樂觀的積極態度的人的。他們的腦子裡總是想著世界會變得怎樣，而不是不能怎樣。他們向市場提供——一種產品、一項服務、一家公司或者一個創意——無論哪一種，都旨在將世界變得更加美好。他們同時意識到，在這個大眾媒體、社會媒體和廣告媒體泛濫成災的世界裡，要完成這一任務，不能僅僅滿足於建立那種快餐式的、膚淺的、短暫的人際關係。
本書引領你踏上的旅程，將讓你學會如何改變他人的頭腦、思想和行動。我們的路線是這樣的：
第1章魅力之魅
你的目標越宏大，你就越需要改變人們固有的頭腦、思想和行動。在你只擁有較少的資源，卻有著強大的競爭對手的情況下，尤其如此。要打動別人的心，就必須做出些有意義的事情來，而做到這一點，你格外需要魅力。 第2章如何讓別人喜歡你
那些你討厭的人曾經打動過你嗎？我對此深表懷疑。即使他④做到了，我也懷疑你的這種被打動的感覺能持續多久。這就是為什麼我要把“獲得別人的喜歡”列為施展魅力的第一步。要實現這一點，你需要真正地接受他人，並挖掘對方身上你喜歡的東西。
第3章如何贏得別人的信任
那些你不信任的人曾經打動過你嗎？我對此仍然深表懷疑。爭取別人的信任是你施展魅力的第二個步驟。如果你有學識、有能力，志在將事業做大並能創造出雙贏的局面的話，人們就會對你表示出信任——簡言之，你要學會用正確的方法做正確的事。
第4章如何全方位地做好準備
好的產品、服務、公司或者創意，都是富有魅力、能夠虜獲人心的。垃圾則不能。因此，要想打動別人，就需要你創造出某種稱得上“偉大”的東西，然後以一種簡潔的、可理解的方式告訴人們，並且趕在你的競爭對手之前竭盡所能地搶占市場。
第5章如何發布新產品
你發布的產品要讓人們沉迷，至少讓人們試用一下，還要爭取首批追隨者幫助你傳播好的口碑，這正是里查德·布蘭森和史蒂夫·賈伯斯做得比其他人出色的原因。
第6章如何攻克人們的牴觸心理
人們總是選擇接受那些“差不多”的產品和服務，因為他們要么很忙，沒空去挑選；要么就是不知道世界上還有更好的存在。在這樣的情況下，你如果試圖改變他們原有的選擇，就會遇到重重牴觸。克服牴觸的辦法就是喚起他們的“社會認同感”，找到能與之“求同”的方法，並打動能對你的目標產生影響的相關人士。
第7章如何讓魅力更持久
魅力的施展是一個過程，不可能一蹴而就。你的努力要想獲得持續性的效果，就要求人們將你的“價值觀”內生化，對你進行回報和承諾。這也能夠幫助你建立一個以你的產品為核心的，由中間商、顧問、開發商和用戶群體組成的生態系統。
第8章如何運用“推送”技巧
你曾經對於如何使用Power、POInt、微博和電子郵件來推送信息感到困惑嗎？這些產品能讓你將你的故事講給你希望打動的人聽。這一章就集中講述如何運用這些最新的技術手段實現這一目的。
第9章如何運用“拉動”技巧
除了“推送”技巧之外，還有與之對應的“拉動”技巧。在這種情況下，你的故事會吸引人們前來，而不是你試圖將故事兜售給對方。這一章會把重點放在如何使用網站、部落格、Facebook、LinkedIn(商務人際關係網)和You TJbe視頻來施展你的魅力，鼓勵人們加入你、支持你。
第10章如何對員工施展魅力
魅力的施展並不總是向外輸出式的活動，你也可以用在自己的員工身上。如果你能給他們提供有助於其實現個人精進、獨立自主地工作以及朝著積極目標奮鬥的機會，你就能如願以償地打動你的員工。
第11章如何打動你的老闆
想像一下，在一個已經被你“魅惑”的老闆手下幹活會是什麼感覺？好處有很多，包括：自由、靈活性、金錢還有來自老闆的欣賞。向老闆施展魅力要求你為了她的成功而重新安排自己工作的優先順序——結果一定是值得的。
第12章如何抵禦他人的魅力
並不是每一個富有魅力的人都能最大化地考慮你的利益。因此，在適當的時候抵禦這種魅力，也是一種很有用的技巧。它能使你排除外界因素的干擾，更多地著眼於未來，找出持反對意見的人。在閱讀了這一章以後，你也許就能克制自己對蘋果公司產品的購買慾望了。
踏上旅程
通過閱讀本書，你可以學習如何將我作為一個傳道者、企業家和風險投資人的經歷套用到你自己的生活中，進而打造屬於你自己的“麥金塔”。我要做的就是傳遞知識，而你要做的是運用它改變這個世界。對於一個作者來說，再沒有比看到你們將我的工作成果付諸實踐更大的回報了。所以，我已經迫不急待地想要開始了。
