高齡人群的情感互動對話策略

內容簡介

《高齡人群的情感互動對話策略》具有較強的科學性、情境性、實用性、針對性、指導性和可操作性，通過設定與高齡人群溝通的真實情境，以問題討論的方式，進行探究式、啟發式的教學，引導學生思考，總結提煉出與高齡人群溝通的策略、步驟和要素等。再用重點知識學習加以鞏固，同時設有實訓演練環節，學生可以進行角色扮演實戰練習，課後的“能力測評”可以讓學生鞏固提升等，教會學生如何與老年人進行有效的溝通。《高齡人群的情感互動對話策略》注重強調學生的實際動手操作能力，突出職業特色，強化職業技能。

　　《高齡人群的情感互動對話策略》適合高等職業學校老年服務與管理專業及相近專業的學生使用，同時也適合養老機構和社會培訓機構作為培訓教材使用。

圖書目錄

學習單元一高齡人群的心理效應類型與對應溝通策略

子單元一近因效應及溝通策略

子單元二暈輪效應及溝通策略

子單元三定式效應及溝通策略

學習單元二言語式溝通對話策略與非言語式溝通對話策略

子單元一言語式溝通對話策略

子單元二非言語式溝通對話策略

學習單元三基於傾聽元素和共情元素的溝通對話策略

子單元一基於傾聽元素的溝通對話策略

子單元二基於共情元素的溝通對話策略

學習單元四與高齡人群首次會面的溝通要點

子單元一首次會面禮儀

子單元二會面話題啟動策略

子單元三化解會面冷場情境策略

學習單元五與高齡阿爾茨海默病人群溝通的策略

子單元一理解高齡阿爾茨海默病人群的內在訴求

子單元二與高齡阿爾茨海默病人群溝通對話的策略

學習單元六與高齡視力、聽力障礙人群溝通的策略

子單元一與高齡視力障礙人群溝通的策略

子單元二與高齡聽力障礙人群溝通的策略

學習單元七與有精神心理惰感障礙的高齡人群溝通的策略

子單元一與性格內向的高齡人群溝通的策略

子單元二與處於負面情感狀態的高齡人群溝通的策略

子單元三與處於應激狀態的高齡人群溝通的策略

子單元四與處於精神疾患穩定期高齡人群溝通的策略

學習單元八與高齡臨終人群溝通的策略

子單元一了解高齡臨終人群的敏感性話題

子單元二與高齡臨終人群溝通對話的策略

學習單元九與其他高齡人群溝通的策略

子單元一與有睡眠障礙的高齡人群溝通的策略

子單元二與患有一般疾病的高齡人群溝通的策略

子單元三與剛退休高齡人群溝通的策略

子單元四與絕食高齡人群溝通的策略

高齡人群的情感互動對話策略

基本介紹

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