高鐵乘務專業就是培養高鐵乘務員的專業。需要中職、大專學歷才可升上高鐵乘務員。主要課程為旅遊概論、旅客運輸等。
高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李，當列車出發後還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃，給旅客帶來乾淨整潔的環境。
基本介紹
- 中文名：高鐵乘務專業
- 學歷層次：中職、大專
- 培養人員：高鐵乘務員
- 主要課程：旅遊概論、旅客運輸
開設院校,主要課程,就業方向,專業背景,培養目標,辦學優勢,正式文憑,專業前景,師資力量,學習方式,就業保障,創業指導,交流中心,
開設院校
北京人文鐵道學院
北京人文大學鐵道學院，應中國鐵路總公司、中國電氣化局集團公司，中國鐵路工程總公司，各鐵路局和城市軌道交通發展的人才需求；服務國家“十三五”鐵路發展規劃，實現“一帶一路”國家戰略。有交通運輸部門統籌兼顧，組建並設立以培養高素質、套用型複合人才為目標的鐵道類專業綜合學院。
學院現有鐵道工程系、鐵道運輸系、鐵道動力系、鐵道電信系、城市軌道系、高鐵乘務系。基礎課部和實訓處、培訓部、成教部共9個教學單位。開設鐵道工程技術、鐵道通信信號、鐵道交通運營管理、鐵道機車車輛、建築工程技術等23個專業，形成了覆蓋鐵路“車、機、工、電、輛”崗位群的鐵道運輸、鐵道工程、鐵道機車車輛、鐵道電信、建築工程5個專業群，構建了適應鐵路發展需要、以鐵路專業為核心的布局合理、特色鮮明的專業體系。學院是國家鐵道類緊缺人才培養基地，國家鐵道類專業人才儲備基地，北京唯一一家鐵道類專業綜合院校。
北京吉利學院（原北京吉利大學）是國家教育部批准的普通本科高校，由吉利集團於2000年創辦。學校位於北京市中關村昌平園區內，坐落在鐘靈毓秀的北京西山山麓東北，風景宜人。學校占地1300畝，建築面積45萬平方米；學校下設8個二級學院；教職工800餘人，全日制在校生10000餘人。
今天，北京吉利學院站在新的起點上，為更好的支持國家“十三五”鐵路發展規劃，實現習總書記“一帶一路”國家戰略，特開設鐵道管理類相關專業，專業如下：
1.高鐵乘務（三年，文理兼收 ）
2.鐵道交通運營管理（三/四年 ，文理兼收）
3.鐵道運輸與經濟（三/四年 ，文理兼收）
4.城市軌道交通運營管理 （三/四年，文理兼收 ）
5.土木工程（鐵道工程方向）（三/四年 ，理工）
6.土木工程（工程造價方向）（三/四年 ，文理兼收）
7.鐵道通信與信息化技術（三/四年 ，理工）
8.鐵道機車車輛（駕駛技術）（三/四年 ，理工）
9.國際經濟與貿易（三/四年 ，文理兼收）
10.環境藝術（三/四年 ，藝術類）
學校將一如既往地堅持社會主義辦學方向，秉承“為了學生更好地走向社會”的使命，堅持以套用型人才培養為核心，勇於探索創新，不斷深化學科建設；堅持以市場為導向，夯實專業建設；強化師資隊伍建設，不斷凝練特色，持續提高辦學水平，為北京市經濟社會發展作出新貢獻，為實現成為最受尊敬的民辦大學的美好願景而努力奮鬥！
南京鐵道職業技術學校
南京鐵道職業技術學校南京教育部門直屬的全日制專業學校，學校堅持“以市場需求為導向，以就業為中心，以培養學生綜合素質為目標的辦學原則”。並奉行“一切為了學生，為了學生一切”的辦學理念 學校秉承“服務鐵路 面向社會”和“主動適應 主動服務”的辦學思想，致力為社會培養中高等技術套用型和管理型人才。
山東省城市服務技術學院
隨著鐵路改革大發展，鐵路服務領域人才大量缺口，呈現出供不應求局面。山東省城市服務技術學院秉承“服務鐵路，面向社會，主動適應，主動服務”的辦學思想，該院酒店管理系2014年增設高鐵乘務專業，面向社會招收高國中畢業生。
雲南華西航空旅遊專修學院
雲南華西航空旅遊專修學院是2003年經雲南省昆明市教育局批准成立的一所以航空類、鐵路類人才培養為核心的專業型院校，學校全日制在校。
該院校開設，航空乘務、航空服務、航空物流、高鐵乘務，軌道供電，鐵道信號，線路工程，動車車輛等五門專業，面向社會招收初高中畢業生。
哈爾濱鐵建工程高級技工學校是經黑龍江省人力資源和社會保障廳批准成立，是一所以鐵路運輸專業為主的全日制學校。聯合教育局下屬的哈爾濱市鐵乘中等專業學校，為學生打造一所升學就業兩不誤的技工類院校。
該院校開設，高鐵乘務、航空服務、汽車工程維修、汽車商務、汽車裝配、工程試驗、工程電工、計算機多媒體製作、電子商務等等，面向社會招收初高中畢業生。
主要課程
旅遊概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅遊心理學、形體訓練、旅遊英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛生、禮儀化妝、旅遊地理、國語等。
就業方向
全國各大鐵路從事高鐵、動車、捷運等乘務工作。
專業背景
中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵，其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因為捷運的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，高鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部分。高鐵捷運快速的發展對相應的專業及服務人員需求量快速增長，為本專業提供了豐富的崗位資源。
培養目標
為現代化城市提供配套的捷運營運高級綜合人才，該專業主要掌握捷運企業戰略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅遊基本理論與知識，注重人員素質和能力開發，包括公關能力、組織能力、涉外經營能力。
辦學優勢
正式文憑
按當前國家對高等教育的區分，（按國家正式錄取順序）首先參加全國統一高考考試，由教育部統一錄取，簡稱統招。參加全國統一成人高考考試，由教育部統一錄取，簡稱成教。西安高鐵乘務員學校屬於成教體系，由國家教育部正式錄取，學生畢業即可頒發國家承認正式文憑。
兩次高考均沒有被國家正式錄取的考生，最後可選擇自學考試（簡稱自考）、電視大學（簡稱電大）、函授教育（簡稱函授）、遠程網路教育（簡稱網教），以上不用參加國家統一考試，免試入學，在校期間每學期參加國家考試，各科考試成績合格的畢業生才有頒發國家承認正式文憑的資格。
專業前景
21世紀是一個鐵路高速發展的時代，高鐵、捷運飛速發展造成人才缺口。另外，相關數據顯示80%以上的高鐵人才都以學校培養為主來完成職業生涯中的起點。就在2012年，中國的捷運高鐵已經成為世界前列，經濟發展促就鐵道發展。捷運已經深入中國人生活的每個細節。據中國十三家權威媒體的綜合調查報告顯示，在中國的人才需求排行榜中，捷運高鐵類相關專業的需求在未來十幾年將高居榜首。而現實中僅靠學生在普通大學學習的大而空洞的理論基礎知識已經遠遠不能達到工作實際的要求，所以，西安高鐵乘務員學校根據嚴格科學的人才市場調研，結合在高鐵捷運職業教育長期的豐富經驗，一切從學生的未來就業前途考慮出發，特開設了最具廣闊專業前景的七大捷運高鐵熱門套用專業。
高鐵作為高新技術產物，它的架設和運營還需要大量的專業工程技術人員。特別是今後鐵路系統將政企分開，高級乘務人才和技術人才勢必將成為各捷運路運營單位發展過程中競相爭奪的對象。
師資力量
1998年原國家教委在《面向21世紀深化職業教育改革的意見》中提出了職業學校要加強雙師型教師隊伍建設的要求。時下，人們對高職教師以雙師型為培養目標幾乎已達成共識，即各級各類大中專職業院校中既能講授專業知識、又能開展專業實踐；既能引導學生人格價值、又能指導學生獲得與個人個性匹配的職業的一種複合型教師，即：經師(經典專業知識)/技師(精湛專業技術)：第二層次為素質之師，即：人師(價值引導)+事師(職業指導)；這一特定的要求就是在當前高等院校重理論、輕實踐的背景下產生的。西安高鐵乘務員學校選用教師都是經過多次試講、多層選撥、完善的崗前培訓、課堂上學生的檢驗，經過15年的不斷完善和發展，錘鍊並匯集了一支素質優良、專業配套、結構合理、專兼結合、並具有豐富的專業理論知識和嫻熟的實踐經驗、相對穩定的“雙師型”教師隊伍。現我校共有專兼職教師300餘人，由學校總部統一管理和分配，其中90多名優秀專職教師中，副教授以上職稱22人，高級工程師26人，專職高級講師近50人，教師隊伍中通過國家各類權威機構嚴格考核認證的專業教師總計35人，先進的設備、金牌的師資、科學的管理，成為我校高質量教學的有力保障。
學習方式
在金融危機的衝擊下，原本艱難的大學生就業更是雪上加霜，這裡既有社會大環境的問題，也有大學擴招的問題，學生畢業後適應不了企業的職位要求，難以得到相應的工作，大學生自身苦不堪言，還讓投入大量心血和資金的家庭寒心。但在用人單位一方，又急需大量合格員工，大量的招聘工作只能招到勉強能用的畢業生，極大限制了企業的發展。教育部和勞動部有關專家指出，中國的高等教育方式觀念急需調整，最根本的問題是大學培養的人才和市場不接軌。傳統大學採用的傳統教學方式絕大部分是一種脫離了市場經濟和企業實際需求的職業塑造方式，學生畢業前又得不到有效的就業指導和真正實習，缺乏實踐工作經驗，造成學生學習目標不明確，把大學僅僅當作獲取文憑的地方，後果就是有學歷、無能力，被企業拒之門外，很多大學畢業生被迫重新進入職業技術學校學習職業技能，這一俗稱“回爐”的現象已經不是新聞，讓學生和家長備受煎熬。
南京鐵道職業技術學校的創立，就是為了改變這種教育和就業嚴重脫節的學習方式，學院把學歷（敲門磚），技能（職業定位）就業（工作經驗）三位一體，並重發展，學生用一年多時間集中到學歷教育(計算機信息管理專業）的學習，獲得國家正式學歷資格，再一年多時間學好職業技能，獲得工作能力資格認證，最後半年進入企業實習，獲得企業最看重的工作經驗，同樣三年學習，獲得的成果顯而易見！
南京鐵道職業技術學校通過多年的教學實踐，研發出一套科學合理的教學流程，利用先進的電子化教學手段，生動直觀地展示教師的精彩教學過程，使學習變得輕鬆活撥，易學易懂；先進完備的硬體資源，確保課後學員一人一機實踐，及時鞏固學習內容；專職教導員跟蹤輔導，隨時解決學習中遇到的困難；專業教師重點示範，使理論與實踐達到科學的結合，確保所有學生在務實有效的學習方法中獲得成功！
就業保障
南京鐵道職業技術學校就業辦截止2011年已經和全國2400多家用人單位簽訂的代培契約，和學生簽訂就業協定。長期合作以來，用人單位反映極好，畢業生各項權益得到保障，在2004--2011年，社會上就業率叫苦連篇，而南京高鐵乘務員學校每期畢業生的就業率都在93%以上，特別是2010年，就業率達到了98%，可以說供不應求。充分說明只要真實的貫徹校企合作制度，而不是簡單的把學生推給社會，學生、企業就能達到雙贏。和學生所簽訂的就業協定絕不是像社會上滿天飛的什麼100%就業承諾，南京高鐵乘務員學校絕不隨便承諾什麼100%就業；就業協定主要是為規範教育行為，明確教育責任，保障學生權益，保障企業用人標準不降低而建立的學習就業機制，規定了學校的教育責任、學生在學校的學習、生活管理和就業工作分配等方面的詳細問題及處理方案，並明確保障學生良好完成我校學業後享有安排就業的機會；就業協定將作為南京高鐵乘務員學校辦學的基本規範，以契約的形式，在交費後經雙方簽字後生效，具有法律效力。
創業指導
南京鐵道職業技術學校結合社會就業前景並結合各學科教學實際情況，鼓勵在校學生創辦了“學以致用，面向市場”教學理念，經過多年努力，已經使170多位畢業生成功走向職業生涯的輝煌時期。同時各學科帶頭人又是學生洽談業務和實際設計施工的“實踐導師”，幫助學生解決現實工作中出現的各種難題，即檢驗了學習的實踐效果，又增加了社會經驗，為學生未來的就業、創業打下了堅實基礎，可謂一舉多得。
交流中心
開設有動車乘務交流，廣泛涉及到動車乘務人員的學習生活和工作，歡迎大家參與討論！動車論壇成立於2013年，是新形勢下為適應鐵路總公司關於加強高速鐵路建設而設立的交流論壇。
