《高職高專規劃教材·公共基礎課系列:現代社交禮儀》內容簡介：現代社會需要廣交朋友、廣聚信息，需要處理和協調各方面的公共關係。減少社會摩擦，化解各種矛盾衝突，全面實現自己的目的，是須臾不能離開公關禮儀的。公關禮儀對於公關人員來說，仍然起著進行社會交往、發展公共關係的“通行證”作用。懂得它的人出入各種正式的、半正式的社交場合會如魚得水，遊刃有餘；他們會更加受到歡迎和尊重，獲得更多的理解和支持，由這些人代表的組織的形象也會隨之凸顯出來。所以，現代有成就的社會組織的負責人，都十分注重培養自己的員工尤其是其公關工作人員的禮儀修養。
基本介紹
- 書名：高職高專規劃教材·公共基礎課系列:現代社交禮儀
- 出版社：大象出版社
- 頁數：202頁
- 開本：16
- 作者：王建莊
- 出版日期：2012年1月1日
- 語種：簡體中文
- 定價：23.80
內容簡介,圖書目錄,文摘,
內容簡介
《高職高專規劃教材·公共基礎課系列:現代社交禮儀》由大象出版社出版。
圖書目錄
第一編緒論
第一章禮儀概述
第一節禮儀的概念
第二節禮儀的起源與發展
第三節禮儀的特點
第四節禮儀的功能和原則
第二章社會公德
第一節社會公德的性質、特徵及基本要求
第二節社會公德的日常表現
第二編個人禮儀
第一章儀容
第一節對儀容美的認識
第二節面容
第三節頭髮
第四節化妝
第二章儀態
第一節常見姿態
第二節特殊態勢語
第三節空間禮儀
第四節常見的不良舉止
第三章服飾
第一節服飾的作用與原則
第二節服飾的色彩
第三節服飾禮儀
第三編交際禮儀
第一章見面禮儀
第一節稱呼
第二節致意
第三節介紹
第四節名片
第二章訪送禮儀
第一節準備工作
第二節拜訪禮儀
第三節迎送禮儀
第四節饋贈禮儀
第三章交談禮儀
第一節交談禮儀的基本要求
第二節交談的藝術和技巧
第三節寒暄與敬語
第四節聽的技巧
第四章舞會禮儀
第一節基本要求
第二節建議
第五章通信禮儀
第一節書信
第二節柬帖
第三節電話禮儀
第四節網路禮儀
第四編儀式禮儀
第一章宴請禮儀
第一節宴會組織準備禮儀
第二節宴會中的禮儀
第三節中餐宴請禮儀
第四節西餐宴請禮儀
第二章次序禮儀
第一節常見的禮賓次序
第二節會見、會談
第三節簽字儀式
第三章會議禮儀
第一節大型會議
第二節一般會議
第四章慶典禮儀
第一節慶典儀式的準備
第二節常見的慶典儀式
第五章面試禮儀
第一節面試的準備
第二節面試中的禮儀
第五編中外民俗禮儀
第一章宗教禮儀
第一節基督教禮儀
第二節伊斯蘭教禮儀
第三節佛教禮儀
第四節道教禮儀
第二章世界主要國家的禮俗風情
第一節日本韓國新加坡泰國
第二節英國法國德國俄羅斯
第三節美國加拿大巴西澳大利亞
第四節沙烏地阿拉伯埃及南非
附錄
一、中外民間節日
二、常用禮貌用語
三、客套話
四、視窗行業50句“服務忌語”
參考文獻
第一章禮儀概述
第一節禮儀的概念
第二節禮儀的起源與發展
第三節禮儀的特點
第四節禮儀的功能和原則
第二章社會公德
第一節社會公德的性質、特徵及基本要求
第二節社會公德的日常表現
第二編個人禮儀
第一章儀容
第一節對儀容美的認識
第二節面容
第三節頭髮
第四節化妝
第二章儀態
第一節常見姿態
第二節特殊態勢語
第三節空間禮儀
第四節常見的不良舉止
第三章服飾
第一節服飾的作用與原則
第二節服飾的色彩
第三節服飾禮儀
第三編交際禮儀
第一章見面禮儀
第一節稱呼
第二節致意
第三節介紹
第四節名片
第二章訪送禮儀
第一節準備工作
第二節拜訪禮儀
第三節迎送禮儀
第四節饋贈禮儀
第三章交談禮儀
第一節交談禮儀的基本要求
第二節交談的藝術和技巧
第三節寒暄與敬語
第四節聽的技巧
第四章舞會禮儀
第一節基本要求
第二節建議
第五章通信禮儀
第一節書信
第二節柬帖
第三節電話禮儀
第四節網路禮儀
第四編儀式禮儀
第一章宴請禮儀
第一節宴會組織準備禮儀
第二節宴會中的禮儀
第三節中餐宴請禮儀
第四節西餐宴請禮儀
第二章次序禮儀
第一節常見的禮賓次序
第二節會見、會談
第三節簽字儀式
第三章會議禮儀
第一節大型會議
第二節一般會議
第四章慶典禮儀
第一節慶典儀式的準備
第二節常見的慶典儀式
第五章面試禮儀
第一節面試的準備
第二節面試中的禮儀
第五編中外民俗禮儀
第一章宗教禮儀
第一節基督教禮儀
第二節伊斯蘭教禮儀
第三節佛教禮儀
第四節道教禮儀
第二章世界主要國家的禮俗風情
第一節日本韓國新加坡泰國
第二節英國法國德國俄羅斯
第三節美國加拿大巴西澳大利亞
第四節沙烏地阿拉伯埃及南非
附錄
一、中外民間節日
二、常用禮貌用語
三、客套話
四、視窗行業50句“服務忌語”
參考文獻
文摘
著作權頁：
作為一種普遍存在的文化現象，禮儀呈現出了自身獨具的特點。通過掌握、探究禮儀的特點，人們可以更深刻地理解禮儀的本質，更好地在生活中運用禮儀。
一、規範性
禮儀是人們在社交場合與人交往時應遵守的各種行為規範的總和。這種規範不僅約束著人們在各種場合的言談舉止，而且也是一種衡量他人、判斷自己是否自律、敬人的尺度。禮儀是約定俗成的慣用形式，任何人想要在交際場合表現得合乎禮節規範，都要對禮儀無條件地遵守。這就是禮儀的規範性。
二、普遍性
古今中外，古往今來，從個人到國家，禮儀無時不在，無處不在。凡是有人類生活的地方，就存在各種禮儀規範。從遠古時期的圖騰崇拜、敬神儀式，到現代社會的各種不同民間禮儀形式，禮儀並不因時間的流逝而消失，而是普遍地存在於社會生活的方方面面。現代社會，禮儀也滲透到社會生活的各個領域。從政治、經濟、文化到人們的日常生活，禮儀無時無刻不參與、規範、制約著人們的活動。大到一個國家的慶典，小到一個企業的開張誌喜，再到人們日常生活中的接待、宴請，都需講究禮儀規範。禮儀普遍存在於人們生活的各個領域，所以禮儀具有普遍性。
三、傳承性
禮儀是人類文化的一個組成部分，伴隨著人類文化的發展，禮儀的發展也經歷著一個揚棄的過程，一個剔除糟粕、繼承精華的過程。離開了對本國、本民族既往禮儀成果的傳承，就不可能形成當代禮儀，這就是禮儀的傳承性。
作為一種人類的文明積累，禮儀將人們在交際應酬中的習慣做法固定下來、流傳下來，並逐漸形成自己的民族特色。這不是一種短暫的社會現象，不會因為社會制度的更替而消失。那些反映勞動人民精神風貌、代表勞動人民道德水平和氣質修養的健康、高尚的禮儀得到了肯定和發揚，而那些代表對以往統治者頂禮膜拜的繁文縟節則已消失在歷史的長河中。如：古代磕頭跪拜早已被現代的握手敬禮所替代，古代朝見天子所需的三跪九叩，更早已被拋進歷史的垃圾堆。而“溫良恭儉讓”“尊老愛幼”的行為規範則得到了弘揚。
禮儀的這種繼承和延續，不僅反映了禮儀發展的一脈相承，更突出了人類對文明進步的嚮往和追求。所以，禮儀的傳承性必將隨著人類歷史的不斷進步而發展。
作為一種普遍存在的文化現象，禮儀呈現出了自身獨具的特點。通過掌握、探究禮儀的特點，人們可以更深刻地理解禮儀的本質，更好地在生活中運用禮儀。
一、規範性
禮儀是人們在社交場合與人交往時應遵守的各種行為規範的總和。這種規範不僅約束著人們在各種場合的言談舉止，而且也是一種衡量他人、判斷自己是否自律、敬人的尺度。禮儀是約定俗成的慣用形式，任何人想要在交際場合表現得合乎禮節規範，都要對禮儀無條件地遵守。這就是禮儀的規範性。
二、普遍性
古今中外，古往今來，從個人到國家，禮儀無時不在，無處不在。凡是有人類生活的地方，就存在各種禮儀規範。從遠古時期的圖騰崇拜、敬神儀式，到現代社會的各種不同民間禮儀形式，禮儀並不因時間的流逝而消失，而是普遍地存在於社會生活的方方面面。現代社會，禮儀也滲透到社會生活的各個領域。從政治、經濟、文化到人們的日常生活，禮儀無時無刻不參與、規範、制約著人們的活動。大到一個國家的慶典，小到一個企業的開張誌喜，再到人們日常生活中的接待、宴請，都需講究禮儀規範。禮儀普遍存在於人們生活的各個領域，所以禮儀具有普遍性。
三、傳承性
禮儀是人類文化的一個組成部分，伴隨著人類文化的發展，禮儀的發展也經歷著一個揚棄的過程，一個剔除糟粕、繼承精華的過程。離開了對本國、本民族既往禮儀成果的傳承，就不可能形成當代禮儀，這就是禮儀的傳承性。
作為一種人類的文明積累，禮儀將人們在交際應酬中的習慣做法固定下來、流傳下來，並逐漸形成自己的民族特色。這不是一種短暫的社會現象，不會因為社會制度的更替而消失。那些反映勞動人民精神風貌、代表勞動人民道德水平和氣質修養的健康、高尚的禮儀得到了肯定和發揚，而那些代表對以往統治者頂禮膜拜的繁文縟節則已消失在歷史的長河中。如：古代磕頭跪拜早已被現代的握手敬禮所替代，古代朝見天子所需的三跪九叩，更早已被拋進歷史的垃圾堆。而“溫良恭儉讓”“尊老愛幼”的行為規範則得到了弘揚。
禮儀的這種繼承和延續，不僅反映了禮儀發展的一脈相承，更突出了人類對文明進步的嚮往和追求。所以，禮儀的傳承性必將隨著人類歷史的不斷進步而發展。
