《高績效諮詢》是2004年中國勞動社會保障出版社出版的圖書,作者是謝弗。
基本介紹
- 書名:高績效諮詢
- 作者:[美]謝弗
- ISBN:9787504544384
- 頁數:194
- 出版社:中國勞動社會保障出版社
- 出版時間:2004-3-1
- 裝幀:平裝
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
大多數諮詢項目的現狀是,企業花費不菲,諮詢公司費心費力,結而結果不甚理想。這中間有一個重要的問題是“實施時的差距”。諮詢顧問應該確保他們的建議是企業有能力實施並且樂於實施的,這樣諮詢才能真正達到效果。
本書中揭示了“實施時的差距”是如何影響諮詢效果的,並提出一種結果驅動型的諮詢方法,作者稱其為高績效諮詢。這一方法已經運用於包括通用電氣、摩托羅拉、貝爾實驗室、世界銀行等世界上最成功的組織中。
作者簡介
羅伯特·謝弗創立了羅伯特謝弗管理顧問公司,這是一家高度革新的諮詢公司。他管理該公司許多年,現在仍是該公司的重要人物。謝弗是公司獨一無二的效益驅動法創始人,他在1988年出版的《突破戰略:利用短期成功以建立高績效組織》一書中,對此有所描述。公司利用這個戰略幫助組織取得重大的績效改進,並且加速了步革的步伐。
目錄
前言
致謝
作者簡介
第一部分 從高風險的賭博走向必然成功
第1章低收益的傳統諮詢和高收益的高績效諮詢
第2章傳統諮詢的五個致命缺陷
第3章高績效諮詢的底線收益
第二部分 高績效資源的效益驅動型結構
第4章依照客戶收益而非諮詢產品來定義目標
第5章使方案範圍與客戶意願相一致
第6章旨在快速取得成功以產生動力
第7章與學習和實現建立一種合作關係
第8章槓桿資源——利用更少的顧問獲得更大的效益
第三部分 創建高績效的合作關係
第9章創建一份合作契約而不是一份建議書