《高等院校新概念旅遊教材:旅遊市場行銷》共10章,內容分為三個部分:第一部分,旅遊行銷理論基礎與主要的實踐分析工具,包括第一章緒論;第二章旅遊市場行銷環境分析、第三章旅遊消費者行為分析;第四章旅遊市場行銷戰略。第二部分,旅遊行銷戰略與策略,包括第五章旅遊市場區隔、目標市場選擇與市場定位;第六章旅遊產品策略、第七章旅遊價格策略;第八章旅遊行銷渠道策略、第九章旅遊促銷策略。第三部分,旅遊行銷理念與實踐,包括第十章旅遊行銷理念及其策略。
基本介紹
- 書名:高等院校新概念旅遊教材:旅遊市場行銷
- 出版社:哈爾濱工程大學出版社
- 頁數:223頁
- 開本:16
- 品牌:哈爾濱工程大學出版社
- 作者:王紅 餘力力
- 出版日期:2012年1月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787566102393, 7566102397
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《高等院校新概念旅遊教材:旅遊市場行銷》主要針對大學本科及高職專科學生編寫的,具有理論與實踐結合、知識介紹與研究啟示相結合的特點。
圖書目錄
第一章緒論
第一節市場行銷與市場行銷學
一、市場與市場行銷的含義
二、市場行銷學的產生與發展
第二節旅遊市場與旅遊市場行銷
一、旅遊市場的概念
二、旅遊市場行銷的概念與特徵
第三節旅遊市場行銷觀念
一、旅遊市場行銷觀念的含義
二、旅遊市場行銷觀念的演變
第四節我國的旅遊市場與旅遊市場行銷總述
一、我國的旅遊市場總述
二、我國的旅遊市場行銷總述
第二章旅遊市場行銷環境分析
第一節旅遊市場行銷環境概述
一、旅遊市場行銷環境的含義
二、旅遊市場行銷環境的特徵
第二節旅遊市場行銷的巨觀環境
一、人口環境
二、經濟環境
三、政治法律環境
四、文化環境
五、自然環境
六、技術環境
第三節旅遊市場行銷的微觀環境
一、顧客
二、競爭者
三、公眾
四、供應商
五、中間商
第四節旅遊市場行銷的環境分析方法
一、機會與威脅的分析與評價
二、SWOT分析法
第五節我國的旅遊市場行銷環境現狀分析
一、我國旅遊市場行銷的巨觀環境分析
二、我國旅遊市場行銷的微觀環境分析
第三章旅遊消費者行為分析
第一節旅遊消費者行為及其類型
一、旅遊消費者行為的含義
二、旅遊消費者行為的類型
第二節影響旅遊消費者行為的因素
一、影響旅遊消費者行為的內在心理因素
二、影響旅遊消費者行為的外在環境因素
第三節旅遊購買決策過程
一、需要覺醒(need recognition)
二、蒐集信息(information search)
三、判斷選擇(evaluation of alternatives)
四、購買決策(purchase decision)
五、購後行為(post.purchase behavior)
第四節組織購買行為
一、組織市場的類型與特點
二、生產者市場消費行為分析
三、中間商市場消費行為分析
四、非營利組織、政府市場消費行為分析
第四章旅遊市場行銷戰略
第一節旅遊市場行銷戰略概述
一、旅遊市場行銷戰略的含義
二、旅遊市場行銷戰略的特徵
第二節旅遊市場行銷戰略的類型
一、旅遊市場區隔戰略
二、旅遊市場競爭戰略
三、旅遊業務投資組合戰略
第三節旅遊市場成長戰略
一、密集型成長戰略(intensive growth strategy)
二、一體化成長戰略(integrative growth strategy)
三、多角化成長戰略(diversification growth 8trategy)
四、必要的業務收縮戰略
第五章旅遊市場區隔、目標市場選擇與市場定位
第一節旅遊市場區隔的含義與作用
一、旅遊市場區隔的含義與作用
二、旅遊市場區隔的標準
三、旅遊市場區隔的方法
第二節旅遊目標市場選擇
一、選擇目標市場
二、目標市場策略
三、影響目標市場策略選擇的因素
篇三節旅遊市場定位
一、旅遊市場定位的含義
二、旅遊市場定位的思路
三、旅遊市場定位的策略
第六章旅遊產品策略
第一節旅遊產品概述
一、旅遊產品的概念
二、旅遊產品的構成
第二節旅遊產品生命周期理論
一、旅遊產品生命周期(product life cycle)理論
二、影響旅遊產品生命周期的因素
三、旅遊產品生命周期各階段的行銷策略
第三節旅遊產品組合理論
一、旅遊產品組合的概念
二、旅遊產品組合的類型
三、旅遊產品組合的策略和最佳化分析方法
第四節旅遊產品創新理論
一、旅遊新產品的概念
二、旅遊新產品開發的原則
三、旅遊新產品開發的程式
四、旅遊新產品開發的策略
第七章旅遊價格策略
第一節旅遊產品價格概述
一、旅遊價格的形式
二、旅遊價格策略的特點
第二節旅遊產品價格的制定
一、影響旅遊價格制定的因素
二、旅遊價格制定的步驟
三、旅遊價格制定的方法
四、旅遊價格制定的策略
第三節旅遊價格的調整
一、主動調整價格
二、被動價格調整
第四節旅遊產品價格決策的誤區與非價格競爭策略
一、旅遊產品價格決策的誤區
二、旅遊產品的非價格競爭策略
第八章旅遊行銷渠道策略
第一節旅遊行銷渠道概述
一、旅遊行銷渠道的含義
……
第九章旅遊促銷策略
參考文獻
第一節市場行銷與市場行銷學
一、市場與市場行銷的含義
二、市場行銷學的產生與發展
第二節旅遊市場與旅遊市場行銷
一、旅遊市場的概念
二、旅遊市場行銷的概念與特徵
第三節旅遊市場行銷觀念
一、旅遊市場行銷觀念的含義
二、旅遊市場行銷觀念的演變
第四節我國的旅遊市場與旅遊市場行銷總述
一、我國的旅遊市場總述
二、我國的旅遊市場行銷總述
第二章旅遊市場行銷環境分析
第一節旅遊市場行銷環境概述
一、旅遊市場行銷環境的含義
二、旅遊市場行銷環境的特徵
第二節旅遊市場行銷的巨觀環境
一、人口環境
二、經濟環境
三、政治法律環境
四、文化環境
五、自然環境
六、技術環境
第三節旅遊市場行銷的微觀環境
一、顧客
二、競爭者
三、公眾
四、供應商
五、中間商
第四節旅遊市場行銷的環境分析方法
一、機會與威脅的分析與評價
二、SWOT分析法
第五節我國的旅遊市場行銷環境現狀分析
一、我國旅遊市場行銷的巨觀環境分析
二、我國旅遊市場行銷的微觀環境分析
第三章旅遊消費者行為分析
第一節旅遊消費者行為及其類型
一、旅遊消費者行為的含義
二、旅遊消費者行為的類型
第二節影響旅遊消費者行為的因素
一、影響旅遊消費者行為的內在心理因素
二、影響旅遊消費者行為的外在環境因素
第三節旅遊購買決策過程
一、需要覺醒(need recognition)
二、蒐集信息(information search)
三、判斷選擇(evaluation of alternatives)
四、購買決策(purchase decision)
五、購後行為(post.purchase behavior)
第四節組織購買行為
一、組織市場的類型與特點
二、生產者市場消費行為分析
三、中間商市場消費行為分析
四、非營利組織、政府市場消費行為分析
第四章旅遊市場行銷戰略
第一節旅遊市場行銷戰略概述
一、旅遊市場行銷戰略的含義
二、旅遊市場行銷戰略的特徵
第二節旅遊市場行銷戰略的類型
一、旅遊市場區隔戰略
二、旅遊市場競爭戰略
三、旅遊業務投資組合戰略
第三節旅遊市場成長戰略
一、密集型成長戰略(intensive growth strategy)
二、一體化成長戰略(integrative growth strategy)
三、多角化成長戰略(diversification growth 8trategy)
四、必要的業務收縮戰略
第五章旅遊市場區隔、目標市場選擇與市場定位
第一節旅遊市場區隔的含義與作用
一、旅遊市場區隔的含義與作用
二、旅遊市場區隔的標準
三、旅遊市場區隔的方法
第二節旅遊目標市場選擇
一、選擇目標市場
二、目標市場策略
三、影響目標市場策略選擇的因素
篇三節旅遊市場定位
一、旅遊市場定位的含義
二、旅遊市場定位的思路
三、旅遊市場定位的策略
第六章旅遊產品策略
第一節旅遊產品概述
一、旅遊產品的概念
二、旅遊產品的構成
第二節旅遊產品生命周期理論
一、旅遊產品生命周期(product life cycle)理論
二、影響旅遊產品生命周期的因素
三、旅遊產品生命周期各階段的行銷策略
第三節旅遊產品組合理論
一、旅遊產品組合的概念
二、旅遊產品組合的類型
三、旅遊產品組合的策略和最佳化分析方法
第四節旅遊產品創新理論
一、旅遊新產品的概念
二、旅遊新產品開發的原則
三、旅遊新產品開發的程式
四、旅遊新產品開發的策略
第七章旅遊價格策略
第一節旅遊產品價格概述
一、旅遊價格的形式
二、旅遊價格策略的特點
第二節旅遊產品價格的制定
一、影響旅遊價格制定的因素
二、旅遊價格制定的步驟
三、旅遊價格制定的方法
四、旅遊價格制定的策略
第三節旅遊價格的調整
一、主動調整價格
二、被動價格調整
第四節旅遊產品價格決策的誤區與非價格競爭策略
一、旅遊產品價格決策的誤區
二、旅遊產品的非價格競爭策略
第八章旅遊行銷渠道策略
第一節旅遊行銷渠道概述
一、旅遊行銷渠道的含義
……
第九章旅遊促銷策略
參考文獻