《高等職業教育“十三五”規劃教材：鐵路客運服務英語》是2020年中國鐵道出版社出版的圖書，作者是王蕊，本書編寫秉承“深化產教融合，強化套用實踐”的理念，以鐵路客運服務崗位要求為導向，涵蓋鐵路客運服務典型工作場景的常用英語表達及溝通技巧。
基本介紹
- 中文名： 高等職業教育“十三五”規劃教材:鐵路客運服務英語
- 作者：王蕊
- 出版社：中國鐵道出版社
- ISBN：9787113265274
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書為高等職業教育“十三五”規劃教材，構建行動導向學習項目，引導學生學習車站、列車英語常用對話，掌握專業辭彙，熟悉高頻語句，強化聽說訓練，讓學生領會崗位職業標準，感悟鐵路文化，輕鬆使用英語口語進行鐵路客運中的常規服務、特殊服務以及個性化服務，實現職業英語綜合能力的有效提升。本書圖文並茂、全面系統、精練實用，尤其突出了鐵路客運服務英語聽說能力的訓練，既可以作為大、中專院校高鐵乘務及鐵路客運等專業的教學用書，也可作為鐵路職工或相關從業人員自學及培訓用書。
圖書目錄
Chapter One Stations Project One Ticketing Project Two Security, Ticket and ID CheckProject Three Departures Hall Project Four Information Service Project Five Ticket GatesProject Six Luggage Deposit and Consignment Project Seven Train Connections and ArrivalsChapter Two Onboard Project Eight Service on the PlatformProject Nine Welcome Onboard Project Ten Safety Onboard Project Eleven Facilities on High-Speed TrainsProject Twelve Onboard Ticketing and Travel InformationProject Thirteen Dining Car ServiceProject Fourteen Special Care Passenger ServiceProject Fifteen Emergency and Special Situations Appendix Appendix I Translation of Dialogues。
作者簡介
王 蕊，河北軌道運輸職業技術學院。
