《高等學校套用型特色規劃教材·經管系列:市場行銷原理(第2版)》共分十三章，具體內容包括：緒論、市場行銷戰略規劃、市場行銷環境及購買者行為分析、市場行銷調研與預測、戰略行銷、競爭戰略、產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場行銷過程控制、國際市場行銷、市場行銷新發展。《高等學校套用型特色規劃教材·經管系列:市場行銷原理(第2版)》結構嚴謹，內容系統，案例新穎，語言易懂。同時，《高等學校套用型特色規劃教材·經管系列:市場行銷原理(第2版)》還選用了大量的中外市場行銷案例，把市場行銷實戰展現在讀者面前，讓讀者在領略市場行銷無窮魅力的同時，又能理論聯繫實際，增強理論原理在中國本土的實用性。《高等學校套用型特色規劃教材·經管系列:市場行銷原理(第2版)》適於作為套用型人才培養的高等院校市場行銷、工商管理、財務管理、會計學、人力資源管理、物流管理等各專業的教材，同時也是一本相關從業人員非常好的學習參考書。
基本介紹
- 書名：高等學校套用型特色規劃教材•經管系列:市場行銷原理
- 出版社：清華大學出版社
- 頁數：420頁
- 開本：16
- 定價：43.00
- 作者：劉建堤 梁東
- 出版日期：2011年9月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787302264866
- 品牌：清華大學出版社
內容簡介,圖書目錄,文摘,
內容簡介
《高等學校套用型特色規劃教材·經管系列:市場行銷原理(第2版)》將西方市場行銷理論精華與中國本土特色相結合具有重要價值。全書附有豐富的中國本土案例，旨在運用西方行銷理論原理分析中國本土行銷問題，對讀者拓展理論前沿、提高對西方行銷原理的理解有極大的幫助。
圖書目錄
第一章 緒論
第一節 市場行銷思想的起源
一、市場行銷思想的萌芽
二、市場行銷思想的發展
第二節 市場行銷學派的發展
一、古典學派
二、現代管理學派
三、行為學派
第三節 市場行銷學的學科性質與研究方法
一、市場行銷學的學科性質
二、市場行銷學的研究方法
第四節 市場行銷學核心概念
一、需要、欲望和需求
二、產品和服務
三、價值、滿意和質量
四、交換、交易和關係
五、市場、市場行銷和市場行銷者
第五節 市場行銷哲學
一、市場行銷哲學演變的五個階段
二、顧客讓渡價值分析
本章案例
本章小結
複習思考題
第二章 市場行銷戰略規劃
第一節 總體戰略規劃
一、行銷戰略
二、戰略規劃
三、企業總體戰略規劃
第二節 經營戰略規劃
一、企業的使命和目標分析
二、戰略環境與條件分析
三、競爭戰略分析
第三節 市場行銷管理過程
一、市場行銷管理概念及任務
二、市場行銷管理過程
本章案例
本章小結
複習思考題
第三章 市場行銷環境及購買者行為分析
第一節 市場行銷環境概述
一、行銷環境的含義及內容
二、市場行銷環境的特點
第二節 巨觀行銷環境分析
一、人口因素
二、經濟因素
三、政治與法律因素
四、社會文化因素
五、科學技術因素
六、自然環境因素
第三節 微觀行銷環境分析
一、企業
二、市場行銷渠道機構
三、購買者市場
四、競爭者
五、公眾
第四節 消費者市場購買行為分析
一、消費者市場的購買行為特點
二、影響消費者購買行為的因素
三、消費者購買行為模式
四、消費者購買決策過程
第五節 組織市場購買行為分析
一、組織市場的類型與特點
二、生產者市場購買行為分析
三、中間商和政府購買行為分析
本章案例
本章小結
複習思考題
第四章 市場行銷調研與預測
第一節 市場行銷信息系統
一、市場行銷信息的功能
二、市場行銷信息的類型
三、市場行銷信息系統
第二節 市場行銷調研
一、市場行銷調研的內容
二、市場行銷調研程式
第三節 市場行銷預測
一、市場行銷預測的類型
二、市場行銷預測的步驟
三、市場行銷預測的內容與
方法選擇
本章案例
本章小結
複習思考題
第五章 戰略行銷
第一節 市場區隔戰略
一、市場區隔戰略的產生與發展
二、市場區隔的原理與依據
三、市場區隔的標準
四、市場區隔的層次和基本程式、
五、市場區隔的原則
第二節 目標市場戰略
一、目標市場的概念
二、評價細分市場和選擇目標市場
三、目標市場行銷戰略選擇
四、選擇目標市場行銷戰略的條件
第三節 市場定位戰略
一、市場定位的含義
二、市場定位的步驟和基本要求
三、市場定位戰略
本章案例
本章小結
複習思考題
第六章 競爭戰略
第一節 競爭者分析的範疇
一、競爭類型
二、市場占有率理論
三、基本競爭戰略
第二節 競爭力量模型
一、現有企業之間的競爭
二、潛在進入者的威脅
三、替代品的威脅
四、供方壓力
五、買方壓力
第三節 不同地位競爭者戰略
一、競爭者的層次
二、不同地位競爭者戰略
本章案例
本章小結
複習思考題
第七章 產品策略
第一節 產品整體概念
一、產品及產品整體概念
……
第八章 定價策略
第九章 分銷渠道策略
第十章 促銷策略
第十一章 市場行銷過程控制
第十二章 國際市場行銷
第十三章 市場行銷新發展
參考文獻
第一節 市場行銷思想的起源
一、市場行銷思想的萌芽
二、市場行銷思想的發展
第二節 市場行銷學派的發展
一、古典學派
二、現代管理學派
三、行為學派
第三節 市場行銷學的學科性質與研究方法
一、市場行銷學的學科性質
二、市場行銷學的研究方法
第四節 市場行銷學核心概念
一、需要、欲望和需求
二、產品和服務
三、價值、滿意和質量
四、交換、交易和關係
五、市場、市場行銷和市場行銷者
第五節 市場行銷哲學
一、市場行銷哲學演變的五個階段
二、顧客讓渡價值分析
本章案例
本章小結
複習思考題
第二章 市場行銷戰略規劃
第一節 總體戰略規劃
一、行銷戰略
二、戰略規劃
三、企業總體戰略規劃
第二節 經營戰略規劃
一、企業的使命和目標分析
二、戰略環境與條件分析
三、競爭戰略分析
第三節 市場行銷管理過程
一、市場行銷管理概念及任務
二、市場行銷管理過程
本章案例
本章小結
複習思考題
第三章 市場行銷環境及購買者行為分析
第一節 市場行銷環境概述
一、行銷環境的含義及內容
二、市場行銷環境的特點
第二節 巨觀行銷環境分析
一、人口因素
二、經濟因素
三、政治與法律因素
四、社會文化因素
五、科學技術因素
六、自然環境因素
第三節 微觀行銷環境分析
一、企業
二、市場行銷渠道機構
三、購買者市場
四、競爭者
五、公眾
第四節 消費者市場購買行為分析
一、消費者市場的購買行為特點
二、影響消費者購買行為的因素
三、消費者購買行為模式
四、消費者購買決策過程
第五節 組織市場購買行為分析
一、組織市場的類型與特點
二、生產者市場購買行為分析
三、中間商和政府購買行為分析
本章案例
本章小結
複習思考題
第四章 市場行銷調研與預測
第一節 市場行銷信息系統
一、市場行銷信息的功能
二、市場行銷信息的類型
三、市場行銷信息系統
第二節 市場行銷調研
一、市場行銷調研的內容
二、市場行銷調研程式
第三節 市場行銷預測
一、市場行銷預測的類型
二、市場行銷預測的步驟
三、市場行銷預測的內容與
方法選擇
本章案例
本章小結
複習思考題
第五章 戰略行銷
第一節 市場區隔戰略
一、市場區隔戰略的產生與發展
二、市場區隔的原理與依據
三、市場區隔的標準
四、市場區隔的層次和基本程式、
五、市場區隔的原則
第二節 目標市場戰略
一、目標市場的概念
二、評價細分市場和選擇目標市場
三、目標市場行銷戰略選擇
四、選擇目標市場行銷戰略的條件
第三節 市場定位戰略
一、市場定位的含義
二、市場定位的步驟和基本要求
三、市場定位戰略
本章案例
本章小結
複習思考題
第六章 競爭戰略
第一節 競爭者分析的範疇
一、競爭類型
二、市場占有率理論
三、基本競爭戰略
第二節 競爭力量模型
一、現有企業之間的競爭
二、潛在進入者的威脅
三、替代品的威脅
四、供方壓力
五、買方壓力
第三節 不同地位競爭者戰略
一、競爭者的層次
二、不同地位競爭者戰略
本章案例
本章小結
複習思考題
第七章 產品策略
第一節 產品整體概念
一、產品及產品整體概念
……
第八章 定價策略
第九章 分銷渠道策略
第十章 促銷策略
第十一章 市場行銷過程控制
第十二章 國際市場行銷
第十三章 市場行銷新發展
參考文獻
文摘
著作權頁：
插圖：
（3）爭取尚未購買的潛在顧客。通過調查研究，分析潛在顧客尚未購買的原因，有針對性地採取相應的行銷措施，促使潛在顧客儘快地成為本企業的現實顧客。潛在顧客尚未購買的原因很多，可能是經濟方面的原因，如手頭現金不足等；可能是心理方面的原因，如對產品的外形或色彩不滿意，或等待新的換代品的問世，或對產品本身的性能、用途不了解等。企業只有通過充分調查，才能抓住關鍵，有的放矢地運用行銷攻勢去爭取這部分潛在顧客。這種擴大業務的方法，雖然難度較大，需要通過深入、細緻的調查研究才能取得成效，但卻是一種行之有效的方法，可以避免競爭，取得較好的行銷效果。
2）市場開發戰略
市場開發戰略是通過增加市場開發費用和促銷費用，利用現有產品，以現有市場為基礎不斷向外擴張，開闢新的市場，以達到擴大業務目的的行銷戰略。市場開發的方式主要有以下幾種。
（1）在原有銷售地區內增加新的目標市場。通過社會輿論和廣泛宣傳，引導新的目標顧客購買和使用企業產品。例如，用“不修邊幅的男子漢不再流行”、“當今流行文明的、帶著淡淡的香水味的男子漢”的輿論，將以往屬於婦女專用品的美容、化妝品推向男士市場，從而擴大了化妝品的銷售範圍。
插圖：
（3）爭取尚未購買的潛在顧客。通過調查研究，分析潛在顧客尚未購買的原因，有針對性地採取相應的行銷措施，促使潛在顧客儘快地成為本企業的現實顧客。潛在顧客尚未購買的原因很多，可能是經濟方面的原因，如手頭現金不足等；可能是心理方面的原因，如對產品的外形或色彩不滿意，或等待新的換代品的問世，或對產品本身的性能、用途不了解等。企業只有通過充分調查，才能抓住關鍵，有的放矢地運用行銷攻勢去爭取這部分潛在顧客。這種擴大業務的方法，雖然難度較大，需要通過深入、細緻的調查研究才能取得成效，但卻是一種行之有效的方法，可以避免競爭，取得較好的行銷效果。
2）市場開發戰略
市場開發戰略是通過增加市場開發費用和促銷費用，利用現有產品，以現有市場為基礎不斷向外擴張，開闢新的市場，以達到擴大業務目的的行銷戰略。市場開發的方式主要有以下幾種。
（1）在原有銷售地區內增加新的目標市場。通過社會輿論和廣泛宣傳，引導新的目標顧客購買和使用企業產品。例如，用“不修邊幅的男子漢不再流行”、“當今流行文明的、帶著淡淡的香水味的男子漢”的輿論，將以往屬於婦女專用品的美容、化妝品推向男士市場，從而擴大了化妝品的銷售範圍。
