《高等學校十二五規劃教材:管理信息系統》是2012年中國鐵道出版社出版的圖書，作者是侯洪鳳。
基本介紹
- 中文名：高等學校十二五規劃教材:管理信息系統
- 出版社：中國鐵道出版社
- 頁數：129頁
- 開本：16
- 作者：侯洪鳳
- 出版日期：2012年9月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787113152307
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《高等學校"十二五"規劃教材:管理信息系統》適合作為高等學校管理類及相關專業本科“管理信息系統”課程的教材，也可作為從事信息系統建設的相關人員的參考書。《高等學校"十二五"規劃教材:管理信息系統》是在多年教學的基礎上修改整理而成的，在介紹管理信息系統的理論基礎和技術基礎的前提下，以系統科學的思想和觀點為指導，以結構化系統開發方法為主線，結合當前信息技術和信息系統發展的現狀，系統地介紹了管理信息系統規劃、分析、設計、實施及運行維護的全過程，並且介紹了管理信息系統在企業中的幾種典型套用。《高等學校"十二五"規劃教材:管理信息系統》注重對學生的套用能力和實踐技能的培養，並且儘可能反映新知識、新技術、新工藝和新方法。
圖書目錄
第1章 管理信息系統理論基礎
1.1 管理、信息和信息系統
1.1.1 信息的概念
1.1.2 管理與管理信息
1.1.3 系統
1.1.4 信息系統
1.2 管理信息系統
1.2.1 管理信息系統的概念、特點和功能
1.2.2 管理信息系統的結構
1.2.3 管理信息系統的類型
1.3 管理信息系統與管理
1.3.1 當代管理環境的特點
1.3.2 管理信息系統對管理的支持
1.3.3 管理信息系統對管理的影響
複習思考題
第2章 管理信息系統的技術基礎
2.1 信息系統中的信息技術
2.1.1 信息技術概述
2.1.2 計算機技術
2.1.3 計算機網路技術
2.1.4 WWW技術
2.1.5 Intranet、Internet和Extranet
2.2 資料庫技術
2.2.1 數據管理
2.2.2 資料庫系統
2.2.3 數據倉庫與數據挖掘
複習思考題
第3章 管理信息系統的戰略規劃
3.1 信息系統發展階段論
3.1.1 信息化與信息系統
3.1.2 諾蘭階段模型
3.2 管理信息系統戰略規劃概述
3.2.1 管理信息系統戰略規劃的概念和作用
3.2.2 管理信息系統戰略規劃的任務
3.2.3 管理信息系統戰略規劃的組織
3.2.4 管理信息系統戰略規劃的步驟
3.3 管理信息系統戰略規劃的常用方法
3.3.1 企業系統規劃法
3.3.2 關鍵成功因素法
3.3.3 兩種規劃方法的比較
3.4 可行性研究
3.4.1 初步調查
3.4.2 可行性分析的內容
3.4.3 可行性分析報告
複習思考題
第4章 管理信息系統開發
4.1 系統開發的任務和原則
4.1.1 系統開發的任務
4.1.2 系統開發的原則
4.2 管理信息系統的開發方法
4.2.1 管理信息系統的生命周期
4.2.2 結構化系統開發方法
4.2.3 原型法
4.2.4 面向對象方法
4.2.5 各種開發方法的比較
4.3 管理信息系統的開發方式
4.3.1 自主開發方式
4.3.2 委託開發方式
4.3.3 合作開發方式
4.3.4 購買現成的商品軟體
4.4 管理信息系統的系統分析
4.4.1 系統分析的任務
4.4.2 詳細調查
4.4.3 組織結構和業務流程分析
4.4.4 系統數據流程分析
4.4.5 建立新系統的邏輯模型
4.4.6 編制系統分析報告
4.5 管理信息系統的系統設計
4.5.1 系統設計的任務和原則
4.5.2 總體結構設計
4.5.3 代碼設計
4.5.4 資料庫設計
4.5.5 輸入/輸出設計
4.5.6 處理流程設計
4.5.7 物理配置方案設計
4.5.8 編制系統設計報告
4.6 系統實施
4.6.1 物理系統的實施
4.6.2 程式設計
4.6.3 系統測試
4.6.4 系統切換
複習思考題
第5章 管理信息系統運行管理與系統維護
5.1 信息系統的運行管理和維護
5.1.1 信息系統運行管理
5.1.2 信息系統維護
5.2 信息系統的評價
5.2.1 信息系統的質量評價
5.2.2 信息系統的經濟效益評價
5.2.3 信息系統評價報告
複習思考題
第6章 管理信息系統在企業中的典型套用
6.1 企業資源計畫
6.1.1 ERP的產生背景
6.1.2 ERP的發展過程
6.1.3 MRP、閉環MRP、MRPII和ERP之間的關係
6.1.4 ERP系統的管理思想
6.1.5 ERP系統的主要功能模組
6.2 客戶關係管理
6.2.1 客戶關係管理產生
6.2.2 客戶關係管理概述
6.2.3 CRM系統功能
6.3 供應鏈管理
6.3.1 供應鏈的產生背景
6.3.2 供應鏈管理概述
6.3.3 供應鏈管理的框架
6.4 電子商務
6.4.1 電子商務概述
6.4.2 電子商務的服務功能
6.4.3 電子商務的模式
6.4.4 電子商務的基礎框架
複習思考題
第7章 管理信息系統的發展
7.1 企業流程再造
7.2 人工智慧與專家系統
7.2.1 人工智慧
7.2.2 專家系統
7.3 管理信息系統的發展趨勢
複習思考題
參考文獻
1.1 管理、信息和信息系統
1.1.1 信息的概念
1.1.2 管理與管理信息
1.1.3 系統
1.1.4 信息系統
1.2 管理信息系統
1.2.1 管理信息系統的概念、特點和功能
1.2.2 管理信息系統的結構
1.2.3 管理信息系統的類型
1.3 管理信息系統與管理
1.3.1 當代管理環境的特點
1.3.2 管理信息系統對管理的支持
1.3.3 管理信息系統對管理的影響
複習思考題
第2章 管理信息系統的技術基礎
2.1 信息系統中的信息技術
2.1.1 信息技術概述
2.1.2 計算機技術
2.1.3 計算機網路技術
2.1.4 WWW技術
2.1.5 Intranet、Internet和Extranet
2.2 資料庫技術
2.2.1 數據管理
2.2.2 資料庫系統
2.2.3 數據倉庫與數據挖掘
複習思考題
第3章 管理信息系統的戰略規劃
3.1 信息系統發展階段論
3.1.1 信息化與信息系統
3.1.2 諾蘭階段模型
3.2 管理信息系統戰略規劃概述
3.2.1 管理信息系統戰略規劃的概念和作用
3.2.2 管理信息系統戰略規劃的任務
3.2.3 管理信息系統戰略規劃的組織
3.2.4 管理信息系統戰略規劃的步驟
3.3 管理信息系統戰略規劃的常用方法
3.3.1 企業系統規劃法
3.3.2 關鍵成功因素法
3.3.3 兩種規劃方法的比較
3.4 可行性研究
3.4.1 初步調查
3.4.2 可行性分析的內容
3.4.3 可行性分析報告
複習思考題
第4章 管理信息系統開發
4.1 系統開發的任務和原則
4.1.1 系統開發的任務
4.1.2 系統開發的原則
4.2 管理信息系統的開發方法
4.2.1 管理信息系統的生命周期
4.2.2 結構化系統開發方法
4.2.3 原型法
4.2.4 面向對象方法
4.2.5 各種開發方法的比較
4.3 管理信息系統的開發方式
4.3.1 自主開發方式
4.3.2 委託開發方式
4.3.3 合作開發方式
4.3.4 購買現成的商品軟體
4.4 管理信息系統的系統分析
4.4.1 系統分析的任務
4.4.2 詳細調查
4.4.3 組織結構和業務流程分析
4.4.4 系統數據流程分析
4.4.5 建立新系統的邏輯模型
4.4.6 編制系統分析報告
4.5 管理信息系統的系統設計
4.5.1 系統設計的任務和原則
4.5.2 總體結構設計
4.5.3 代碼設計
4.5.4 資料庫設計
4.5.5 輸入/輸出設計
4.5.6 處理流程設計
4.5.7 物理配置方案設計
4.5.8 編制系統設計報告
4.6 系統實施
4.6.1 物理系統的實施
4.6.2 程式設計
4.6.3 系統測試
4.6.4 系統切換
複習思考題
第5章 管理信息系統運行管理與系統維護
5.1 信息系統的運行管理和維護
5.1.1 信息系統運行管理
5.1.2 信息系統維護
5.2 信息系統的評價
5.2.1 信息系統的質量評價
5.2.2 信息系統的經濟效益評價
5.2.3 信息系統評價報告
複習思考題
第6章 管理信息系統在企業中的典型套用
6.1 企業資源計畫
6.1.1 ERP的產生背景
6.1.2 ERP的發展過程
6.1.3 MRP、閉環MRP、MRPII和ERP之間的關係
6.1.4 ERP系統的管理思想
6.1.5 ERP系統的主要功能模組
6.2 客戶關係管理
6.2.1 客戶關係管理產生
6.2.2 客戶關係管理概述
6.2.3 CRM系統功能
6.3 供應鏈管理
6.3.1 供應鏈的產生背景
6.3.2 供應鏈管理概述
6.3.3 供應鏈管理的框架
6.4 電子商務
6.4.1 電子商務概述
6.4.2 電子商務的服務功能
6.4.3 電子商務的模式
6.4.4 電子商務的基礎框架
複習思考題
第7章 管理信息系統的發展
7.1 企業流程再造
7.2 人工智慧與專家系統
7.2.1 人工智慧
7.2.2 專家系統
7.3 管理信息系統的發展趨勢
複習思考題
參考文獻
