《高爾夫球童服務知識與實踐》是2016年南京大學出版社出版的圖書，作者吳國棟、崔建寧。
基本介紹
- 中文名：高爾夫球童服務知識與實踐
- 作者：吳國棟、崔建寧
- 出版社：南京大學出版社
- 出版時間：2016年1月1日
- ISBN：9787305163883
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《高爾夫球童服務知識與實踐》從球童服務所需要的知識和技能出發，系統地介紹了球童工作過程中所需的高爾夫專業知識、基本技能和基本理論，詳細闡述了有關球童工作、培訓、教學、管理所涉及的實踐問題，系統形成了球童必備的專業知識結構的科學體系。
《高爾夫球童服務知識與實踐》由江蘇省教育廳重點課改課題“中高等職業院校特色體育人才‘3+3’課程體系建設研究”全體課題組成員共同合作編寫而成，各位參編教師本著認真負責、科學敬業的態度，堅持理論聯繫實踐，以唯物主義的認識方法，從通觀整體認識的角度，完成了《高爾夫球童服務知識與實踐》的編寫工作。
圖書目錄
第一章 高爾夫球運動概述
第一節 高爾夫球運動的特徵
一、高爾夫球運動的含義
二、高爾夫球運動的特點
三、高爾夫球運動起源
第二節 現代高爾夫球運動的發展
一、現代高爾夫球運動在國外的發展歷程
二、我國高爾夫球運動發展歷程
三、高爾夫球運動產業化發展趨勢
第二章 球童概述
第一節 球童的起源與演變
一、球童的起源
二、球童的演變
三、中國早期球童發展現狀
四、現代技術給球童職業帶來的影響
第二節 球童的種類及工作內容
一、日常服務球童
二、日常服務球童工作內容
三、職業球童
第三節 球童的使命與作用
一、球童的使命
二、球童的作用
第四節 球童在我國的發展現狀
一、我國球童發展存在的問題
二、我國高爾夫球童發展策略
第三章 球童服務基礎知識
第一節 高爾夫球場設施介紹
第二節 高爾夫運動裝備與特性
一、高爾夫球桿
二、其他裝備
第三節 高爾夫比賽方式
一、比賽類型
二、比洞賽與比桿賽區別
三、職業賽與業餘賽的區別
四、高爾夫球大滿貫與四大賽事
第四節 高爾夫差點知識
一、基本概念
二、幾種差點計算的介紹
第五節 高爾夫基本擊球技術
一、揮桿前準備
二、全揮桿基本技術
三、推桿技術
四、特殊球位的處理
第六節 常用打球規則及案例分析
一、常用打球規則介紹
二、案例分析（以比桿賽為例）
第四章 球童服務禮儀與服務意識
第一節 球童服務禮儀
一、基本儀容
二、基本儀表
三、基本儀態
第二節 球童職業道德規範
一、服從領導
二、忠於職守
三、尊重他人
四、公平公正
五、誠實守信
六、服務態度熱忱
第三節 球童服務行為規範
一、球童的服務行為規範
二、球童服務禁止行為
三、在服務中如果因自己的失誤而出現問題時要向客人道歉
第四節 球童服務意識
……
第五章 球童下場服務操作流程
第六章 競技部運作流程
第七章 球童服務技巧
第八章 球童管理
第九章 球童服務中突發事件的處理
附錄
參考文獻
