基本介紹
- 中文名：高淳區政務服務管理辦公室
- 機構性質：機關單位
- 機構職能：政務服務
- 辦公地點：康樂路195號
主要職責,內設機構,下屬單位,
主要職責
2、負責綜合協調、監督管理和指導服務進駐區政務服務中心的各部門行政審批和公共服務事項的集中辦理，並負責辦理情況的督查、督辦和統計工作。
3、推進重大項目審批的綜合協調和督辦，組織相關部門開展審批業務的現場服務、跟蹤服務、聯合辦理和聯審會辦，研究推進並聯審批工作。
4、承擔區公共資源交易管理委員會的日常管理、綜合協調工作；負責公共資源交易的協調與管理監督；協助相關部門推進公共資源交易改革，協助擬訂全區公共資源交易改革意見以及編制公共資源交易目錄。
5、承擔區“12345”政務服務熱線的管理、協調、督辦和績效考核等有關工作。
6、負責對進駐中心的各視窗單位及其工作人員進行日常管理和監督考核；負責受理政務服務相關訴求，並按有關規定進行處理。
7、協調處理中心運作中存在的問題，協調進駐中心各單位之間的工作關係；協調提供進駐中心的視窗單位和工作人員所需的相關服務。
8、協調、指導和監督鎮街（村、居委）便民服務中心（站）以及區級部門在政務服務中心之外設立的其他辦事大廳的規範化建設。
9、承擔區委、區政府交辦的其他事項。
內設機構
根據上述職責，區政務服務管理辦公室設4個內設機構。
1、綜合科
負責機關文電、機要檔案、安全保密、接待會務、對外交流、資產管理等工作；負責機關財務工作；負責起草重要文稿和綜合性文字材料；擬訂機關工作制度、年度工作計畫；綜合協調處理信訪和突發事件；承擔相關活動的新聞和信息發布、輿情監測、媒體溝通等工作；協調本機關科室、所屬事業單位之間的工作；負責本部門和所屬事業單位的機構編制、隊伍建設、任免獎懲、調配、工資、職稱、考核、退休等工作；負責本部門和所屬事業單位人員的教育培訓等工作。
2、審批服務管理科
負責行政審批制度改革實施中，由區政務服務管理辦公室具體承接的工作；負責區級部門行政許可和公共服務事項進駐中心的審核、管理和調整工作；建立完善審批事項管理流程和管理制度，並組織實施；綜合協調審批項目的聯審會辦、並聯審批；負責審批業務數據的套用和統計分析工作；負責各部門進駐工作人員的審批業務培訓工作；負責進駐鎮街（村、居委）便民服務中心（站）事項的管理和審批業務指導工作。研究和制定進駐中心的視窗單位與工作人員綜合績效考核辦法並組織實施；負責進駐中心的視窗單位工作人員的日常監督考核工作；研究制定鎮街（村、居委）便民服務中心（站）業務管理考評辦法並組織實施，指導區級部門在政務服務中心之外設立其他服務視窗的監督考核辦法制定並實施。
3、公共資源交易管理科
負責區公共資源交易管理委員會的日常管理、綜合協調工作；協調行業監管部門依法履行行政監管職責；編制公共資源交易目錄；研究制定並組織實施全區公共資源交易管理相關細則和交易規則；指導鎮（街道）公共資源交易相關工作。
4、政務熱線管理科
承擔區“12345”政務熱線的日常運行監管工作；研究制定政務熱線的相關規章制度；負責政務熱線訴求辦理的綜合協調、核查和督辦工作；牽頭組織政務熱線相關業務培訓、數據統計分析和考核工作，負責全區各承辦單位熱線辦理的業務指導工作。
下屬單位
區政務服務管理辦公室下設區政務服務中心、南京市公共資源交易中心高淳分中心兩個正科級全額撥款事業單位。
