高旅縱橫

高旅縱橫APP是由北京高旅縱橫科技有限公司2020年推出的一款服務於鐵路場景的智慧出行服務軟體。高旅縱橫APP向旅客提供鐵路訂餐、購票搶票、行李保障、特色商城購物、酒店預定等貫穿旅客衣、食、住、行場景的多種服務。

高旅縱橫作為中國鐵路出行服務商，獨家首創了智慧型晶片行李卡。智慧型晶片行李卡與高旅縱橫APP綁定，進行數據互聯後的雙向預警機制，解決旅客在出行過程中行李丟失、行李錯拿、行李被盜等問題的發生。若行李不慎遺失，還可通過高旅縱橫APP定位查詢到行李最後丟失的位置，方便後續找回自己的行李。更可套用在日常生活中，例如：將行李卡放置在老人或孩子口袋裡，防止其走丟；與重要檔案等物品放在一起，防止其丟失。智慧型晶片行李卡可在候車大廳服務台免費領取，無法在現場領取的旅客，可以在各個手機套用市場下載高旅縱橫APP，線上免費領取。

基本介紹

• 軟體名稱：高旅縱橫
• 軟體語言：簡體中文 
• 開發商：北京高旅縱橫科技有限公司
• 外文名：G.Travel 
• 發行日期：2020年9月 
• 軟體類型：國產軟體/手機套用 
• 運行環境： iOS/Android 

軟體介紹

高旅縱橫專注於科技創新，服務用戶的軟體擁有網際網路產品研發運營經驗，數據處理、人工智慧、推薦算法等。致力於打造聚合場景服務連線人&物&場的軟體，打造多元化的產品生態鏈，為旅客提供全面的出行服務。

logo

高旅縱橫在保障旅客行李安全的同時，還向旅客提供高鐵線上訂餐服務。旅客可通過掃描車廂內二維碼，直接享受車上線上訂餐服務。高旅縱橫依託配餐供應鏈生態系統，通過“一物一簽，一簽一碼、一碼一保”的方式，保障所有的農業食品質量安全，確保車上商品的可溯性和可查性。餐品包括了中西美食、南北特色小吃，同時還提供符合少數民族飲食習慣的食物。

2021年9月19日，高旅縱橫正式上線酒店業務，為用戶提供即時預訂服務，涵蓋品牌連鎖酒店、情侶酒店、平價酒店，特色民宿等多種酒店類別及房型。

產品特色服務

智慧型晶片行李卡產品模型

【智慧型晶片行李服務】

旅客可通過將行李卡與高旅縱橫APP的綁定，實時監控行李動態，行李在離開旅客一定距離後，雙向報警功能可隨時提醒旅客看管好自己的行李，若旅客不慎遺失行李，可通過定位查詢到行李遺失位置。

【智慧型失物招領服務】

對於在鐵路出行過程中不慎丟失行李的旅客，可以實現智慧型快速找回，只需輸入行李相關信息描述，便可與行李進行智慧型匹配，再由人工確認之後，將丟失物品快遞到家。

【訂票搶票】

用戶可在平台上體驗極速訂票，搶票等功能。

【訂餐服務】

提供鐵路訂餐服務。

【酒店預訂】

提供即時預訂服務，涵蓋多種房型。

【特色電商】

在高旅縱橫APP上可實現地方特色商品購物功能。

【查詢服務】

提供列車時刻查詢、車站大屏、車次及余票查詢等便捷服務。

【其他出行服務】

打車 租車 包車。

事件

2020年8月 高旅縱橫app 上線，1.0.1版本發布。

2021年10月20日，北京高旅縱橫科技有限公司與貴州現代物流產業（集團）有限責任公司旗下子公司貴州省生產資料服務有限責任公司及貴州貴天下茶業有限責任公司就“黔優名品”、“多彩貴州”等貴州農副產品的推廣銷售達成戰略合作。現代物流集團貴州物流集團黨委副書記、副董事長、總經理廖慧帶領生資·貴天下領導班子與北京高旅縱橫科技有限公司董事長劉曉苗及管理團隊會談，經過深入的溝通洽談，統一思想，達成合作意向，並於當日在北京舉行了簽約儀式，簽署了《戰略合作協定》，全面開啟貴州農副產品在鐵路及其他線上線下全渠道的銷售和品牌推廣工作。

版本記錄

2.0.0

1.酒店預定全新上線

2.“我的”頁面改版，更簡潔清晰

1.13.1

最佳化用戶體驗，修復已知問題

1.13.0

最佳化用戶體驗，修復已知問題

1.12.0

最佳化用戶體驗，修復已知bug

1.11.1

1.暑“價”來襲活動上線

2.火車票優享預定服務升級，保障旅客出行安全

1.10.0

1.訂餐專享價功能上線

2.訂餐返券功能上線

3.線下列車掃碼訂餐

1.9.0

高旅縱橫開通“高鐵訂餐服務”，手機下單，送餐到座

1.8.0

智慧型晶片行李卡新增免打擾模式

1.7.0

1.首頁改版

2.增加車票信息分享功能，隨時同步Ta

3.增加改簽換站提示，24小時服務

1.6.0

1.最佳化了12306賬號登錄流程

2.最佳化了票務、行程系統體驗

3.最佳化了購票中城市/車站的搜尋功能

1.5.1

1.12306預定功能

2.優享預定功能

3.同步購票信息，行程一鍵分享

1.5.0

1.最佳化購票搶票功能

2.最佳化行程功能，行程可添加到系統日曆，乘車、下車精準提醒

1.4.4

智慧型晶片行李卡免費領

1.4.3

智慧型晶片行李卡免費領

1.4.1

最佳化搶票，購票功能的用戶體驗

1.4.0

1.首頁新增用戶行程功能

2.精準時刻表添加用戶行程功能

3.購票功能最佳化

1.3.0

1.新增智慧型晶片行李卡功能，通過與手機間的藍牙連線，實現智慧型防丟，及時預警的功能

2.新增本機號碼一鍵登錄，減少操作步驟

3.最佳化了購票，搶票頁面的提示

4.最佳化了票務功能的身份信息核驗的邏輯，即使在弱網等特殊情況下也能保持較好的體驗

5.強化了精準時刻表的購票功能

1.2.2

1.最佳化了購票、改簽操作流程的用戶體驗，並提升展示效果

2.最佳化了部分提示語

3.最佳化了頁面按鈕操作

1.2.1

1.最佳化購票體驗

2.最佳化頁面載入速度

3.最佳化車站大屏

1.0.2

1.最佳化頁面體驗

2.最佳化套用穩定性

1.0.1

下架事件

2021年7月12日，工業和信息化部信息通信管理局發布《關於下架侵害用戶權益APP名單的通報》。其中，《高旅縱橫》涉及違規收集個人信息。工信部依據《網路安全法》《電信和網際網路用戶個人信息保護規定》《移動智慧型終端套用軟體預置和分發管理暫行規定》等法律和規範性檔案要求，組織對《高旅縱橫》進行下架。

2021年7月12日，工業和信息化部信息通信管理局發布《關於下架侵害用戶權益APP名單的通報》，組織對《高旅縱橫》進行下架。