我們生活在飛速發展的時代，知識爆炸性增長，專業分工更為精細。成功需要眾人的協助，人與人之間也需要更多的交流與合作。可以說，當今社會，擁有良好的人際溝通能力，就等於握有打開成功之門的秘訣，熟讀《高效溝通十三招》就等於掌握了通往理想之門的金鑰匙。
基本介紹
- 中文名：高效溝通十三招
- 主講：鞠遠華
- 組成：7盤DVD
- 出版：齊魯電子音像出版社
- 定價：580元
- 裝幀：平裝
編輯推薦,講師：鞠遠華,課程內容提要,
編輯推薦
我們生活在飛速發展的時代，知識爆炸性增長，專業分工更為精細，成功需要眾人的協助，人與人之間也需要更多的交流與合作。可以說，當今社會，擁有良好的人際溝通能力，就等於握有打開成功之門的鑰匙。
那么，如何才能更快地提高自己的溝通能力，快速打動人心？什麼樣的方法既能助你取得事業上的成功，也能建立和諧的家庭關係，讓你在“人際江湖”上遊刃有餘，成為人際交往的高手？
講師：鞠遠華
人際溝通培訓專家，北京現代華式教育創始人，深層心理分析理論及讚美十三把“小飛刀”研創者。兼通實用心理學、口才學、人際關係學。曾親臨商界實戰，具有深厚的理論功底和豐富的實踐經驗。為國內開創實用當眾講話與實用人際溝通技巧培訓的先驅，被譽為中國的“卡耐基”，被學員親切地稱為“人生導師”。曾親自為海爾、電信、移動、聯通、國航、IBM等數百家國內外知名企業進行培訓，培訓學員十萬餘人，其中企業經理、政府官員一萬多人。
研究創立的實用性極強的全新課程：《深層心理分析——洞察心理》、《心理現象分析》、《情緒管理》、《人際交往的十三把“小飛刀”》、《公眾演說技巧》、《職業心態》等，獲得極高評價。
課程內容提要
《高效溝通十三招--名家論壇第58部》課程內容提要：
第一講 不要指責和抱怨
如何提高溝通能力，建立良好的人際關係？怎樣通過換位思考來解決矛盾和問題？怎樣做到接受不可改變的事，改變可以改變的事？
關鍵字 換位思考 指責抱怨
第二講 讚美能達成你想要的
如何發現人們的需要，適時地表達讚美之情？對於那些好像缺乏優點的人，怎樣才能發現他們的優點？面對一個本身就生活在讚美中的人，人們又該如何去做？
關鍵字 讚美之辭 真誠
第三講 溝通第1招：讚美要具體
怎樣才能做到具體、實在的讚美？怎樣的讚美才是具體的？具體化讚美究竟能發揮出怎樣的功效？
關鍵字 針對性 具體化
第四講 溝通第2、3招
如何將被讚美者與某位優秀者相提並論，達到讚美的效果？怎樣的否定形式能起到讚美的效果？當面對自己不了解的人時，又該如何表達讚美之情？
關鍵字 相提並論 否定 順勢讚美
第五講 溝通第4、5招
如何藉助名片巧做讚美？怎樣通過主動與他人打招呼快速提升人氣？怎樣關注到對方細微的變化並及時指出加以讚美？如果對方的變化不符合自己的審美觀，又該如何去做？
關鍵字 名片 打招呼 關注變化
第六講 溝通第6、7招
人際交往中，自信的同時，如何保持適當的謙虛？逐漸增強的評價又會在溝通中帶來怎樣的奇效？當遇到對方表現出謙虛的情況，溝通又該如何進行？
關鍵字 謙虛 逐漸增強 得失效應 盈虧平衡 自嘲
第七講 溝通第8、9、10招
在公開隆重的場合，如何做到謹慎得體的溝通？怎樣才是看似否定實則肯定的讚美？有哪些讚美方式能讓員工保持高昂的情緒？對於本身就生活在讚美環境中的人，怎樣獨闢蹊徑，發現讚美的方法？
關鍵字 看似否定實則肯定 信任刺激 期許讚美
第八講 溝通第11、12招
如何引用第三方的話來讚美他人？怎樣通過記住他人的特別之處來讚美對方？
關鍵字 間接誇獎 第三方 特別之處
第九講 溝通第13招
怎樣投其所好，尋找對方的興趣點，與對方進一步的溝通？如何提出自己的要求？當對方的興趣和愛好與自己不同時，又該怎樣溝通？
關鍵字 興趣點 投其所好 話題 求同存異
第十講 讚美改變人生
如何給人貼上積極的標籤，有效地激勵對方，讓他人看到自身的價值？婚姻生活中，夫妻又該如何發現對方的優點，學會讚美對方？
關鍵字 消極標籤 積極標籤 婚姻 夫妻
第十一講 讚美是一種生活態度
怎樣把讚美變成一種生活態度？如何才能發現美好的事物？怎樣真誠地讚美他們？送人玫瑰，手留余香，給他人帶去讚美的同時，會給我們的生活帶來哪些改變？
關鍵字 夫妻讚美 生活態度 送人玫瑰 手留余香
第十二講 給人良好印象的方法
如何給人留下良好的印象？怎樣才能在人際交往中做到遊刃有餘？都有哪些做法能給人留下良好的印象？微笑是怎樣為自己形象添彩的？
關鍵字 真誠 微笑價值
第十三講 說服術中的“尚方寶劍”
怎樣把自己的想法轉變為對方的想法？如何運用好選擇權和決定權？哪些方法能讓對方自願執行？怎樣通過適時地尋求幫助來拉近彼此距離？
關鍵字 轉變 栽培效應 自我求證 選擇權 自願
第十四講 讚美與批評
怎樣才能讓批評產生良好的效果？運用批評方式時，還有什麼原則應當注意？
關鍵字 批評 叛逆心理 替罪羊
