《高情商是硬實力教你如何化解表達難題》是2019年黑龍江美術出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:高情商是硬實力教你如何化解表達難題
- 作者:編者:趙潔|責編:李文博
- 出版社:黑龍江美術出版社
- 出版時間:2019年
- 開本:32 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787559352569
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《高情商就是硬實力:教你如何化解表達難題》將告訴你如何用健康的方法和技能管理自己的情緒。掌握這些技能後,你就可以擺脫情緒化的思維、感受和行動,迅速提升自己的情商,變成一個高情商的人。這時的你充滿自信,能夠洞察別人的情緒、感受和心思,說話得體,行為恰當,人際關係十分融洽和諧,生活也隨之變得健康和快樂。
圖書目錄
第一章 良言一句三冬暖
好話不嫌多
語言是有溫度的
有創意的讚美更有效果
最有效的讚美在“不經意間”
準確打開對方的“榮譽之門”
讚美的話要適可而止
第二章 相由心生,境隨心轉
注重自身形象的塑造和保護
品格的重要性
好信譽靠品質與自覺
尊重自己尊重別人
學著去成就他人
第三章 舉止得體,高情商辦事
以輕鬆的態度傾聽對方意見
記住別人的名字很重要
先努力地去喜歡別人
讓你的舉止恰到好處
維繫人際關係的好方法
幽默是最好的潤滑劑
第四章 進退有度,高情商辦事
採取有效的方式解除誤會
戰勝自己,表明心跡
不要冷落他人
正直、仁慈和寬容,是成功者必備的品質
第五章 高情商說話
不做談話的“終結者”
做一個“會聊天”的人
打人不打臉,說話不揭短
以幽默來化解危機
收起你所謂的好勝心
不搶話是最舒服的聊天方式
第六章 說話留餘地,進退兩相宜
話到嘴邊留三分
說話注意分寸
為自己留下可進退的空間
與人溝通不要自作聰明
……
第七章 把話說得滴水不漏
第八章 忠言也能不逆耳