2020年7月15日，騰訊政務戰略發布會在深圳舉行。結合公司戰略，“騰訊海納”將升級為“騰訊雲未來社區”，打造公域和私域流量匯聚地，構建C2G(B)運營生態。
騰訊雲未來社區基於騰訊雲領先的雲計算存儲、AI分析、大數據、人工智慧等技術，連線政府、居民、物業和社區服務提供方，形成“網際網路+社區”一站式解決方案，打造G、B、C融合的智慧社區健康生態圈。
基本介紹
- 中文名：騰訊雲未來社區
- 所屬公司：騰訊公司
發展歷程,社區項目,
發展歷程
2017年12月22日，騰訊公司正式發布首個智慧社區開放平台“騰訊海納”
2019年5月，發布騰訊海納智慧社區開放平台的升級版解決方案——騰訊海納2.0蝴蝶模式
社區項目
案例1：山西太原迎澤區智慧小區建設
2019年，迎澤區將在轄區內率先展開200個智慧小區建設。為了建設智慧迎澤，迎澤區政府今年以建設智慧社區為抓手，引進騰訊公司“騰訊海納”智慧社區平台，用“網際網路+社區”一站式解決方案，打造智慧社區健康生態。迎澤區政府將通過騰訊海納“平安社區”、“垃圾分類”、“智慧型契約”、“社區互助”四個模組，把騰訊海納智慧社區平台全面引入社區治理，通過提高物業公司的服務效率和服務能力，促進資源整合，降低社會成本，增加業主的安全感，獲得感，幸福感，深入推進“智慧迎澤”建設。
截止2020年5月，騰訊雲未來社區平台已經在太原市迎澤區上線了1255個小區，實現了全區60萬人口的直接覆蓋，直接實現一站式全區管理平台的構想。在騰訊雲未來社區平台的搭建下，成功實現了物業管理平台、政府管理平台以及社區治理平台的全量上線。
打通社區+政府的一體化服務：涵蓋了社區服務的18個套用場景，包含快捷報修、投訴建議、線上闢謠、電子出入碼等，同時涵蓋了，社區互動、智慧黨建、垃圾分類、智慧型投票等街道政府套用，以及疫情相關的疫情地圖、返程登記、老年卡申領等相關套用。對接政務的相關數據接口，為政府在社區層面的服務管理提供了核心套用工具。
案例2：湖州吳興區智慧小區建設
10月20日，騰訊雲未來社區解決方案正式落地湖州市吳興區，通過“1+1+2+雙11”的建設模式，助力湖州市吳興區智慧城市建設。
“1+1+2+雙11”建設模式，是騰訊雲依託自身未來社區解決方案，結合吳興區自身實際情況推出的針對性建設思路。具體包括1個數據匯聚中心，1個數據中台，以及綜治安防管理和社區服務兩大平台，覆蓋了11項基礎服務和11項增值服務。
吳興區智慧社區駕駛艙
吳興智慧小區服務點
