騰訊播客

點亮圖示

若您需要點亮QQ播客圖示，首先請登錄QQ播客首頁。右上角點擊“個人視頻中心”，頁面會有提示“您還沒點亮播客圖示（點亮）”，直接用滑鼠點擊“點亮”。

以下是詳細操作指引：

第一步：QQ播客首頁右邊點擊“個人視頻中心”；

第二步：在“您還沒點亮播客圖示（點亮）”這裡點擊“點亮”；

第三步：系統提示您已經點亮，稍後查看即可。

1）、需要您的IE瀏覽器是5.0以上，FLASH播放器版本8.0以上，此外，對您的作業系統沒有要求。

點擊此處：IE用戶升級包（包括TT，MyEe，GreenBrowser等）非ie用戶升級包（例如FireFox，Opera，TheWorld等）

注意事項：下載安裝完播放器後，需要關閉全部瀏覽器視窗，再重新開啟瀏覽器才能正常觀看。

2）、看不到播放器，無法進行打分、評論、收藏、分享等

很多連結無法點擊？您需要開啟瀏覽器Java功能，方法如下：

①、打開IE的“工具” →“Internet選項”，切換到“安全”選項，點擊“默認級別”按鈕，IE會自動開啟JAVA腳本。

②、您也可以選擇手動設定安全級別。在方法一的基礎上，選擇左邊的按鈕“自定義級別”，然後拖動滾動條，找到關於腳本的描述，按下圖指示將其啟用。

當您選擇“確定”時，有可能會收到如下圖的警告，請選擇“是”：

③、FireFox的用戶，可以在“工具” → “選項” →“內容”位置，找到JAVA和JavaScript的開關，將其勾選即可。

3）、看不到播放器；看不到視頻評論，但可以進行打分、收藏、分享等操作？您需要開啟IE的Active功能，方法如下：

①、與“開啟JAVA”相同。當您選擇“默認級別”時，系統也默認把ActiveX為您開啟了。

②、與手動開啟JAVA功能的步驟相同，拖動滾動條找到關於Active的描述，將其開啟。

4）、播放視頻時很卡；播放器黑屏；不能完整播放視頻，放到一半就停了怎么辦？

①、請您關閉或暫停其它下載活動。比如：BT下載、其它P2P軟體的數據交流。可以明顯提高視頻的流暢度。

②、播放到一半就卡住，可能是因為網速問題，建議清空快取後刷新頁面後，再試試看。方法如下：IE瀏覽器選單：工具→internet選項→刪除檔案→刪除所有脫機內容→確定

③、或許正處於我們伺服器部署的一個死角。請將您的IP位址提供給客服人員，我們會努力讓每一個人都能享受到流暢的視頻服務。

5）、只有圖像沒聲音怎么辦？

如果使用的是TT瀏覽器，請查看：工具→TT 選項→智慧型禁止設定，關閉“禁止下載和播放聲音”的選項。如仍然無效，請查看internet選項→高級→多媒體→播放網頁中的“聲音”是否勾選。

6）、只有聲音沒圖像怎么辦？

如果使用的是TT瀏覽器，請您關閉：工具→TT 選項→智慧型禁止設定，關閉“隱藏浮動網頁元素”，“禁止下載和播放flash”，“禁止下載和播放視頻”這些禁止選項。