騰訊技術公益

騰訊技術公益

騰訊技術公益是騰訊公益慈善基金會發起的公益,以“科技向善”為指引,數字科技為核心能力,通過技術創新與協作,攜手專業志願者、志願機構和公益組織,解決社會痛點,增進社會福祉。

基本介紹

  • 中文名:騰訊技術公益
  • 主辦機構騰訊公益慈善基金會 
  • 目的:通過技術創新與協作幫助解決社會痛點,增進社會福祉 
計畫願景,實踐形式,技術公益數字工具箱,技術公益志願者平台,技術公益創投計畫,典型公益領域實例,生態環保,文化保護,科技助老,醫學關懷,相關報告,

計畫願景

發展策略
技術公益的發展呈現出明顯的三個問題:首先,七成公益組織暫未找到如何做數位化的答案;66%的公益組織投入數位化成本僅占募款總額1%;人才、資金、產品成為數位化發展的卡點,大機構發力不足;小機構起步困難;其次,公益項目落地環節的數位化需求高,但功能缺口大,現有公益組織的數位化套用主要集中在行政管理、項目傳播和網際網路籌款,而成熟公益項目的個性化需求難以滿足;再次, 行業對數位化充滿期待,希望能夠成為驅動機構持續成長的動力所在,包括貫穿項目生命周期的技術能力陪伴和項目創新發展;以及行業資料庫實現同領域公益項目的數據信息互通共享。
騰訊將從以下三個緯度助推技術公益落地,做好先行者和發動機:
資源層:為滿足行業基礎套用為目標的數位化工具箱和資助能力建設,通過提供技術資助,解決公益組織“入門-上路”問題;打造數位化工具箱,提供免費的線上協同工具和雲資源。
共建層:以公益項目公信力、效能提升、專業能力引入為目標展開公益數位化共建,通過騰訊公益計畫為土壤,培育數位化共建生態。圍繞項目透明、受益人計捐贈人管理的通用能力建設;以技術公益創投計畫為驅動,拉動各方專業力量,找到公益項目高質量發展的“技術方案”。
創新層:以公益項目的技術突破和創新套用為引領,探索高精尖技術在公益場景的落地實踐,為行業發展帶來想像力;以創新資助+騰訊技術能力打造解決方案,實現創新突破。同時,支持技術公益生態中各個關鍵角色環節,提升行業技術服務能力,如開發者聯盟等組建。

實踐形式

技術公益數字工具箱

由騰訊公益慈善基金會發起,以騰訊技術公益作為統一申請入口,集合了騰訊雲資源(含騰訊會議),以及騰訊問卷、騰訊樂享、企業微信、騰訊文檔、騰訊微雲、CoDesign等系列數位化資源,面向在中國內地(大陸)依法註冊或者登記的社會團體、社會服務機構、基金會等社會組織,普通高等學校、科研院所等事業單位開放免費申領,解決公益組織數位化“入門-上路”問題。同時,以免費的數字工具箱+專業志願顧問組合,幫助公益組織更快上手數位化方案。
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技術公益數字工具箱

技術公益志願者平台

2021年10 月 23 日,騰訊正式發布技術公益志願者平台,致力於為公益機構和技術志願者搭起溝通橋樑。公益機構可以在志願者平台上發布真實訴求,並與掌握相應技術和資源平台志願者一同孵化出高質量的公益解決方案。
技術公益志願者平台是首個鼓勵發揮專業技能的志願服務平台,根據志願者技能方向推送項目,活動管理員可以通過移動端即時管理活動的平台,提高了整個志願服務的專業度和及時有效性。同時,平台在招募環節中還提供了“技能標記”功能,以全面清晰的預設選項、可持續開發的認證技能設定,幫助需求方高效識別多領域專業能力志願者,實現與志願者的精準雙向奔赴。該項目為社會提供了一套完整的移動端+pc端互聯互通的志願者服務解決方案,同時為專業志願者、技術志願者提供了更好的發揮空間。
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技術公益志願者平台
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技術公益志願者平台

技術公益創投計畫

騰訊技術公益創投計畫,鼓勵社會專業力量通過技術能力應對公益痛點和社會問題,倡導技術公益,打造技術公益開放生態。
該計畫重點關注缺乏資金資助、技術支援、運營指導、傳播渠道、志願者能力的公益組織和社會企業,希望以公益的技術和創新之力,助其提升運營模式和效能,並通過支持優秀案例的複製和擴展,在全社會營造可持續的公益生態空間。
技術公益創投是一種新型的公益夥伴關係和慈善投資模式,這種模式不以營利為目的,更重視資助者與公益組織合作的長期性和參與性,目的是向被支持組織提供助力,增強其持續地提供公共服務、服務社會的能力。針對缺乏資金資助、技術支援、運營指導、傳播渠道、志願者能力的社會企業和公益組織,騰訊將「配資金」、「送技術」、「鏈資源」,幫助他們實現更大的社會價值。
騰訊技術公益創投計畫第一期啟動於2021年12月,關注5大領域:信息無障礙、應急救災、科技助老、生態環保、文化遺產保護,並向入選項目供具有針對性的資金、技術和資源支持。2022年5月20日,在2022年中國網際網路公益峰會上,騰訊技術公益創投計畫首批擬資助名單出爐,清華大學未來實驗室“盲人用計算機”等30個項目成功入選。
2022年11月,騰訊技術公益創投計畫啟動二期招募。二期聚焦鄉村振興、愛老助困、應急救災、生態保護、文化保育、青少年發展和志願服務等七大社會關切領域,並支持社會組織、事業單位、科研機構、基層民眾組織、社會企業等組織機構攜正在落地執行的方案,作為“公益實幹組”參與申報。此外,創投計畫二期增設“公益創想組”,首次面向高校學生徵集技術公益解決方案。同時,還將聯動騰訊Light技術公益創造營,開闢推薦通道,為公益組織提供技術支持,實現技術與公益的無縫對接。
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技術公益創投計畫

典型公益領域實例

生態環保

雪豹保護
2021年4月,騰訊公益慈善基金會聯合世界自然基金會及深圳市一個地球自然基金會組成聯合項目組,共同發起雪豹數位化保護項目。
該項目以祁連山國家公園為試點,針對雪豹及其棲息地開發智慧型識別及監測數據管理雲平台,協助保護區及科研人員開展雪豹棲息地樣線監測調查研究。在 AI 技術和用戶研究的雙重加持下,騰訊捐贈了一款真正易用、好用的產品,有效提高了巡護員保護雪豹的效率。
騰訊技術公益
雪豹保護

文化保護

「雲遊長城」小程式
2016 年,騰訊公益慈善基金會攜手中國文物保護基金會,與北大考古文博學院、天津大學長城研究團隊合作,先後捐贈了 2500 萬元,用 5 年時間支持修繕箭扣及喜峰口長城。
在喜峰口西潘家口段長城修繕完成的同時,騰訊技術公益和遊戲團隊運用雲遊戲技術,將這段長城高精度還原,用數位化的手段將它保存下來,並打造了「雲遊長城」小程式,讓大眾也可以身臨其境地參與保護和傳承長城文化。
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雲遊長城

科技助老

銀髮青松助手
2021年10月,騰訊公益慈善基金會通過騰訊技術公益計畫發布了“銀髮青松助手”小程式,該小程式為老年用戶量身定製了多個網際網路產品使用教程,比如“如何進行視頻聊天”,“怎么發紅包”等,涵蓋了社交、娛樂、出行、醫療等多個領域。教程通過圖片、文字及音頻三種方式相互配合,指引老年人學習使用網際網路軟體套用。
此外,“銀髮青松助手”小程式中還接入了生活繳費、點外賣、寄快遞等高頻使用的場景。老人不需要額外搜尋其他小程式,只需在“銀髮青松助手”的“老友寶箱”界面,點擊對應小程式即可一鍵跳轉,充分滿足老年用戶的日常生活需要。目前,銀髮青松助手的教程已覆蓋國內社交、醫療、娛樂、出行、電商等多個領域的熱門套用,滿足老年人暢享數字生活的各類需求。
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銀髮青松助手

醫學關懷

智慧型顯微鏡助力診斷
為了助力解決病理醫生嚴重短缺的問題,騰訊 AI Lab 團隊提供了領先的 AI 算法及軟體解決方案,打造“智慧型顯微鏡”,將病理切片數位化,並用AI算法輔助分析。
在採集訓練數據時,“智慧型顯微鏡”選擇讓機器使用主動學習和難例挖掘的方案,不打擾醫生的工作流程,減輕醫生手動標註數據的負擔。使用時,將“智慧型顯微鏡”與電腦自動連線後,電腦顯示屏上能實時展示出顯微鏡中觀察到的影像,醫生在讀片時,只需給出語音指令,AI就能自動閱片、自動採集圖像,並輔助醫生診斷。當醫生閱片完成後,給出“生成報告”指令,“智慧型顯微鏡”就能將顯微鏡截圖和診斷結果填入報告模板,自動生成報告,不僅節約醫生的時間精力,還提升了讀片精準度與一致性。
在病理分析和診斷兩個關鍵環節,“智慧型顯微鏡”可為醫生提供更多幫助,同時性價比高,可升級算法支持新病種。
聚光行動
為了幫助大眾更好地了解抑鬱、正視情緒,填補患者和其親友們求助時可能的「失落感」,騰訊聯合深圳網警上線微光行動小程式,在專業人士的指導下,為他們提供心理科普資訊和暖心內容。微光小程式可以為用戶提供線上情緒出口,進行心理健康的正向引導。
同時,基於多項研究結果,騰訊計畫搭建一套針對心理危機應對的運轉模式、一套基於網際網路技術的解決方案。騰訊還將上線具備救助功能的小程式,完成與政府、公益組織、醫療衛生機構等的連結,真正幫助這一類需要幫助的人。
天籟行動
2020年國際聾人日,騰訊公益慈善基金會聯合騰訊會議旗下天籟實驗室、中國聾人協會等機構及夥伴發起了“天籟行動”,將騰訊會議背後的天籟AI技術套用在人工耳蝸等輔聽設備中,讓耳蝸佩戴者聽清率提升了40%,極大改善了人工耳蝸佩戴者的使用體驗,並宣布對關注聽障領域的設備廠商、公益組織等社會力量,免費開放天籟AI技術。
2022年3月3日第二十三個“全國愛耳日”,騰訊公益與中國聾人協會、中國聽力語言康復科學雜誌社、中國聽力醫學發展基金會、中國老齡事業發展基金會等機構,共同發起“天籟聽未來行動合作體”,旨在以技術公益為基點,聚合社會各界資源,積極為聽障人士融入數字社會提供切實有效的幫助。圍繞“AI測聽、AI輔聽、公益救助”幾個方面,天籟行動此次再推多項新舉措,包括:開發十二生肖線上公益測聽程式、針對50歲以上老年人開展線下免費聽力義診服務、聯合中國聯通推出針對聽障用戶的暢聽王卡升級版、聯合多家基金會推出針對青年人才及老年人的聽障救助專項公益基金等。

相關報告

《公益事業新版圖之技術公益人才篇》
由騰訊技術公益聯合項目團隊、清華大學無障礙發展研究院、同濟大學設計創意學院、支付寶信息無障礙團隊等共同編寫。該報告著眼於技術人才的公益情感和公益意願,探究技術人才參與公益的影響因素,同時結合部分高校、企業內“技術公益先行案例和先行者故事”,思考如何讓“技術尋找公益”。
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