騰訊你學得會

內容簡介

《騰訊你學得會》一書從運營、管理、創新、風險、資本、用戶六大方面細緻、深刻地分析了馬化騰的創業邏輯及顛覆思維，將中國第一網路公司騰訊的戰略布局及企業精神高度還原於讀者面前。本書中所闡述的經營觀、價值觀對於傳統企業、網際網路企業乃至立志創業的年輕人來說，都極有借鑑作用。

圖書目錄

引子 /001 解構騰訊帝國的真相 / 002 解讀“小馬哥”的成長之路 / 006 解密騰訊成功的密碼 / 011

第一章騰訊的路和坎 /017 回顧創業路，不成功便成仁 / 018 實踐出真知：特殊的盈利模式 / 022 深陷“檢測門”的騰訊 / 026 “全民公敵”時代 / 030 網際網路大混戰 / 034 挺過黑暗，思考未來 / 038

第二章危機意識：狼來了，不能等死 /043 “微信不是騰訊做的，我們就完了” / 044 騰訊要成為綜合門戶，不能只做聊天工具 / 048 進入網遊：錯失先機和出師不利 / 052 “能不能上船不知道” / 056 “給自己做手術” / 059
第三章移動網際網路時代的一場硬仗 /063 騰訊：網際網路世界的“連線器” / 064 移動網際網路時代的機遇與挑戰 / 068 “5F”思維：移動網際網路時代必不可少 / 072 “二維碼”顛覆“線上”與“線下” / 077 當傳統行業進入移動網際網路時代 / 081 “三馬”聚首，騰訊涉足網際網路金融 / 085 與餘額寶抗衡的微信理財通 / 089 馬氏新春：微信紅包滿天飛 / 093

第四章騰訊時代，得冬粉者得天下 /097 “冬粉經濟”中的“長尾行銷” / 098 無冬粉，不品牌 / 102 從用戶角度出發的“冬粉行銷” / 106 騰訊的核心價值觀：用戶 / 110 堅持用戶第一的理念，把客戶經營成用戶 / 113 用細節打敗對手，贏得用戶支持 / 117 “騰訊所有的產品經理，都要做最挑剔的用戶” / 121 提升高端用戶的凝聚力 / 125

第五章 “內外兼修”者才能成就大事 /129 內：專注，馬化騰給創業者的忠告 / 130 “兵貴神速”的商業啟示 / 134 “穩中求勝”的發展思維 / 138 微信搖一搖：簡單就是美 / 142 外：移動網際網路時代的“效果廣告” / 146 人人都能參與的社會化行銷 / 148 從朋友圈開始的微行銷 / 151 騰訊行銷的方法論：FUN行銷 / 155

第六章創新是最有力的武器 /159 動盪的時代與變革的決心 / 160 搶占移動市場：手機QQ的改版與微信疊代 / 163 雲組織時代的資源整合 / 166 鎖定消費者：主動跨界 / 168 騰訊如何在日新月異的網際網路中保持創新 / 172 微信表情及移動遊戲：娛樂至上的溝通體驗 / 175

第七章流量與數據，最核心的競爭力 /179 小流量成就大商機 / 180 免費策略：量變終成質變 / 183 逝去的流量思維與移動網際網路的新機會 / 187 當數據成為資源 / 191 小企業，大數據 / 195 大數據時代如何管理，如何變革 / 199 雲計算時代的戰略升級：雲躍變 / 202

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