《駕馭(沃頓商學院最受歡迎的領導課)》——一本書學會“一把手”的全部領導秘訣！ 領導有無駕馭能力至關重要，它是衡量領導工作能力和素質的重要標誌。何謂駕馭能力？駕馭能力就是統率全局、把控整體的工作能力。若駕馭能力強，領導可以運籌帷幄、決勝千里；若駕馭能力一般，領導便不得不事必躬親、苦心經營；若駕馭能力差，那么領導便難以統帥全局。 透過沃頓商學院的領導課，我們發現要想真正成為一名卓越的領導者需要做些什麼。 現在，讓我們隨著《駕馭(沃頓商學院最受歡迎的領導課)》走進沃頓商學院的課堂，一起學習那些無與倫比的領導力黃金法則。本書由詹森著。
基本介紹
- 書名：駕馭:沃頓商學院最受歡迎的領導課
- 作者：詹森
- 出版日期：2013年9月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787511337832
- 外文名：Control Technique
- 出版社：中國華僑出版社
- 頁數：259頁
- 開本：16
- 品牌：中國華僑出版社
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,文摘,序言,
基本介紹
內容簡介
綜觀那些成功人士，總是善於將駕馭的藝術套用於日常生活的每一個細節中，他們諳熟心理策略，善於巧妙說服他人、引導他人。
一本書學會“一把手”的全部領導秘訣！
《駕馭(沃頓商學院最受歡迎的領導課)》走進沃頓商學院的課堂，一起學習那些無與倫比的領導力黃金法則。本書由詹森著。
一本書學會“一把手”的全部領導秘訣！
《駕馭(沃頓商學院最受歡迎的領導課)》走進沃頓商學院的課堂，一起學習那些無與倫比的領導力黃金法則。本書由詹森著。
作者簡介
作者:(美)詹森 譯者:柏從新
[美]詹森
曾先後在美國多所著名商學院任管理學講師，世界管理科學協會理論研究專家，多年來為眾多世界500強企業做領導與管理培訓。
[美]詹森
曾先後在美國多所著名商學院任管理學講師，世界管理科學協會理論研究專家，多年來為眾多世界500強企業做領導與管理培訓。
圖書目錄
第一部分 駕馭自己——領導3H
第一課 高定位(High posiIioning)——領導者永遠要立意於頂端
高定位駕馭自我案例
高定位駕馭時間及任務
高定位駕馭自我形象
第二課 高情商(High EQ)——領導者智商可以不夠高，但情商不能低
高情商領導水平案例
高情商領導水平的基礎：建立個人願景
高情商領導水平的途徑：塑造理想中的自己
高情商領導水平的關鍵：全方位認識自我
高情商領導水平的表現：將理想付諸現實
第三課 高效率(High emciency)——低效者能駕好一車，高效者能策動萬馬
高效率團隊管理案例
高效率開發自己的潛力
培養高效率的方法
第二部分 管理精髓——TRM
第四課 管理團隊(Team)——領導者的最大作用就是讓團隊成為一體
管理團隊案例
管理團隊核心：明確職責，關鍵把握績效管理
管理團隊目標：加強團隊協作
團隊領導者的角色定位
管理團隊要點：懂得激勵下屬
第五課 管理關係(Relationship)——協調好各方面關係是領導水平的重要體現
管理關係支持領導水平案例分析
如何讓影響力帶來最大的利益
如何在面對問題時採取正確的影響策略
第六課 管理會議(Meeting)——讓會議成為領導水平與執行力的中轉站
管理會議就得先管理團隊決策
怎樣掌控會議，並讓會議高效開展
如何管理會議流程
第三部分 領導層級——如果你是……
第七課 如果你是一位團隊主管該怎么做
團隊主管轉型實踐案例
團隊主管如何實現身份的轉換
團隊領導管理方法
團隊主管要注意什麼
第八課 如果你是一位部門總監該怎么做
部門總監案例
部門總監實踐經驗
部門總監授權失誤怎么辦
部門總監的幾種錯位現象
部門總監的職能
部門總監的領導水平養成
第九課 如果你是一位集團副總該怎么做
集團副總案例
集團副總的職能
集團副總的職能表現
集團副總的培訓、評價和體驗
第十課 如果你是一位執行長該怎么做
執行長案例
執行長應具備的素質
執行長所面臨的挑戰
轉變從工作理念開始
警惕危機信號
執行長培養路徑
第四部分 實例與法則——領導參考(Consult)
第十一課 如何在中小型合夥企業中做一個領導者
中小型合夥企業案例
中小型合夥企業成功的秘訣：科學領導
懂得發揮企業優勢
第十二課 如何在大型上市公司中做一個領導者
大型上市公司案例
要善於全面深入，科學計畫
領導大型上市公司的心理準備：風險與收益並存
第十三課 如何在國家控股的企業中做一個領導者
國家控股企業案例
擁有戰略思維
學會提升自我
第十四課 如何在非營利性機構中做一個領導者
非營利機構案例
非營利機構的領導特點：與眾不同
營利性機構的重中之重：制定原則
第十五課 如何從前鋒式領導進化為教練式領導
教練式領導的特點
高效的教練式領導時機選擇
成為教練式領導的訓練
第十六課 提高綜合領導水平的黃金法則
標桿法則
經驗沉澱法則
倍增法則
尊重他人法則
行動機遇法則
鏡像法則
第一課 高定位(High posiIioning)——領導者永遠要立意於頂端
高定位駕馭自我案例
高定位駕馭時間及任務
高定位駕馭自我形象
第二課 高情商(High EQ)——領導者智商可以不夠高，但情商不能低
高情商領導水平案例
高情商領導水平的基礎：建立個人願景
高情商領導水平的途徑：塑造理想中的自己
高情商領導水平的關鍵：全方位認識自我
高情商領導水平的表現：將理想付諸現實
第三課 高效率(High emciency)——低效者能駕好一車，高效者能策動萬馬
高效率團隊管理案例
高效率開發自己的潛力
培養高效率的方法
第二部分 管理精髓——TRM
第四課 管理團隊(Team)——領導者的最大作用就是讓團隊成為一體
管理團隊案例
管理團隊核心：明確職責，關鍵把握績效管理
管理團隊目標：加強團隊協作
團隊領導者的角色定位
管理團隊要點：懂得激勵下屬
第五課 管理關係(Relationship)——協調好各方面關係是領導水平的重要體現
管理關係支持領導水平案例分析
如何讓影響力帶來最大的利益
如何在面對問題時採取正確的影響策略
第六課 管理會議(Meeting)——讓會議成為領導水平與執行力的中轉站
管理會議就得先管理團隊決策
怎樣掌控會議，並讓會議高效開展
如何管理會議流程
第三部分 領導層級——如果你是……
第七課 如果你是一位團隊主管該怎么做
團隊主管轉型實踐案例
團隊主管如何實現身份的轉換
團隊領導管理方法
團隊主管要注意什麼
第八課 如果你是一位部門總監該怎么做
部門總監案例
部門總監實踐經驗
部門總監授權失誤怎么辦
部門總監的幾種錯位現象
部門總監的職能
部門總監的領導水平養成
第九課 如果你是一位集團副總該怎么做
集團副總案例
集團副總的職能
集團副總的職能表現
集團副總的培訓、評價和體驗
第十課 如果你是一位執行長該怎么做
執行長案例
執行長應具備的素質
執行長所面臨的挑戰
轉變從工作理念開始
警惕危機信號
執行長培養路徑
第四部分 實例與法則——領導參考(Consult)
第十一課 如何在中小型合夥企業中做一個領導者
中小型合夥企業案例
中小型合夥企業成功的秘訣：科學領導
懂得發揮企業優勢
第十二課 如何在大型上市公司中做一個領導者
大型上市公司案例
要善於全面深入，科學計畫
領導大型上市公司的心理準備：風險與收益並存
第十三課 如何在國家控股的企業中做一個領導者
國家控股企業案例
擁有戰略思維
學會提升自我
第十四課 如何在非營利性機構中做一個領導者
非營利機構案例
非營利機構的領導特點：與眾不同
營利性機構的重中之重：制定原則
第十五課 如何從前鋒式領導進化為教練式領導
教練式領導的特點
高效的教練式領導時機選擇
成為教練式領導的訓練
第十六課 提高綜合領導水平的黃金法則
標桿法則
經驗沉澱法則
倍增法則
尊重他人法則
行動機遇法則
鏡像法則
文摘
定期表揚成員，肯定他們的表現
就算只說一句簡單的“謝謝”也會起到令人驚奇的效果。平時要注意發現下屬的出色表現，並做出表揚。如果對方不怕尷尬，可以在公開場合表揚。慶幸的是，你有很多激勵工具可以使用。但在實際上，操作最簡單、成本最低、收益最理想的只有肯定和表揚這兩種方式。
而且，表揚別人也會給自己帶來好處——這樣做會讓你得到更好的感覺體驗。因此不要猶豫，從現在就嘗試改變吧。
集中精力，專注要點
具體的操作方法是：先和自己的上司領導溝通，讓他們舉例說明你自己在工作崗位上排在優先處理名單的3件重要的事情。再保證你自己會專注在這些重要的事情之上並堅持不懈。
1.你的上司領導希望你在工作崗位上最先專注哪3件事？或者，你和他對考核問題的看法進行一次正式的談話。
2.讓你的上司領導按照事件重要程度為你的每項工作給出一個百分比。這些工作內容應當以10為參數。假如你喜歡，基數大於10也可以。在討論這些工作內容的時候，你應當詢問你的上司：“這項工作如此重要的原因是什麼？”對方給你的答案里就包含著如何處理好和領導關係的重要信息。這些信息可能就是沒有體現在書面檔案中，而反映了他們潛意識的領導期望值。
確保自己在生物節律中找到平衡點
儘管每個人的生物節律都是獨特的，但人們都需要對這3種活動開展管理，這點是非常明顯的。直到目前，本書就自身管理這個話題講了許多內容，而這一點可能是最重要的。
優秀傑出的運動員就是善於管理自身的典型，因為他們在運動場的直接表現能讓人們有所感悟。根據筆者個人對運動心理學的研究發現，那些成功的運動員在平衡腦力勞動、體力勞動和情緒活動方面值得稱道。根據經驗，那些高效領導在生物節律方面也表現得相當出彩，對新人領導而言也應當如此。
那么新人領導到底該如何做到節律控制呢？
跟著前面提到的6條自我管理措施也是一個很好的開始——如果你有回顧這些措施的話，你會發現它們實際上涵蓋了很多腦力勞動、體力勞動及情緒活動。除此之外，你還要考慮到以下幾個重點：
1.腦力勞動：把定期從事腦力勞動放在首位。比方讀一本好書，觀賞一場電影，學習一門外語，或者展開某些創造性的愛好，比如繪畫之類。一定要注意的是：千萬不可以心血來潮，堅持不懈才是最重要的。
2.體力勞動：確保自己制訂一個運動計畫，並且實施這個運動計畫，才能保證自己的健康。這個運動計畫不是要讓自己累到虛脫，應當具備一定的難度。並且，還要注意自己的飲食。筆者還要再強調一次，專注力很重要，耐心與堅持更重要，千萬不可半途而廢。
3.情緒活動：和自己生命中重要的人定期互動——為他們空出時間來。經常聽到管理者對親人、愛人說：“這星期沒時間，等這個項目結束一個階段後，就會補償你。”說這話的人，其實過後根本不會補償對方。根據筆者的親身經驗，現在都能清楚地記得，這么多年自己所錯過的家庭活動，可實際上因為什麼重要的工作問題或項目而錯過了這些活動，筆者早就記不清了。請問你現在是不是已經錯過這些家庭活動了？
在做好節律控制行為時，一定要注意和工作環境之外的人發展新關係。儘管在工作中遇到興趣相投的朋友是人生的樂事一樁，但能有機會和工作之外的朋友相處也是幸福感滿分的_件好事。
尋找工作導師
所謂的工作導師，是指你身邊有一個在人員管理方面優秀傑出的領導。
一些最傑出的領導都曾經透露過同樣的事實：他們都有一個可以完全坦誠以對的人，在遭遇困難的時候，這個人會毫不猶豫地全力以助。
最好的是，和你的工作導師定期碰面，把面臨的挑戰、問題和能夠通過哪些手段學習及實現自身發展的事項都和他溝通交換意見。不要期待導師能告訴你所有問題的解決辦法，但是你可以從他那裡尋找共通點。P8-10
就算只說一句簡單的“謝謝”也會起到令人驚奇的效果。平時要注意發現下屬的出色表現，並做出表揚。如果對方不怕尷尬，可以在公開場合表揚。慶幸的是，你有很多激勵工具可以使用。但在實際上，操作最簡單、成本最低、收益最理想的只有肯定和表揚這兩種方式。
而且，表揚別人也會給自己帶來好處——這樣做會讓你得到更好的感覺體驗。因此不要猶豫，從現在就嘗試改變吧。
集中精力，專注要點
具體的操作方法是：先和自己的上司領導溝通，讓他們舉例說明你自己在工作崗位上排在優先處理名單的3件重要的事情。再保證你自己會專注在這些重要的事情之上並堅持不懈。
1.你的上司領導希望你在工作崗位上最先專注哪3件事？或者，你和他對考核問題的看法進行一次正式的談話。
2.讓你的上司領導按照事件重要程度為你的每項工作給出一個百分比。這些工作內容應當以10為參數。假如你喜歡，基數大於10也可以。在討論這些工作內容的時候，你應當詢問你的上司：“這項工作如此重要的原因是什麼？”對方給你的答案里就包含著如何處理好和領導關係的重要信息。這些信息可能就是沒有體現在書面檔案中，而反映了他們潛意識的領導期望值。
確保自己在生物節律中找到平衡點
儘管每個人的生物節律都是獨特的，但人們都需要對這3種活動開展管理，這點是非常明顯的。直到目前，本書就自身管理這個話題講了許多內容，而這一點可能是最重要的。
優秀傑出的運動員就是善於管理自身的典型，因為他們在運動場的直接表現能讓人們有所感悟。根據筆者個人對運動心理學的研究發現，那些成功的運動員在平衡腦力勞動、體力勞動和情緒活動方面值得稱道。根據經驗，那些高效領導在生物節律方面也表現得相當出彩，對新人領導而言也應當如此。
那么新人領導到底該如何做到節律控制呢？
跟著前面提到的6條自我管理措施也是一個很好的開始——如果你有回顧這些措施的話，你會發現它們實際上涵蓋了很多腦力勞動、體力勞動及情緒活動。除此之外，你還要考慮到以下幾個重點：
1.腦力勞動：把定期從事腦力勞動放在首位。比方讀一本好書，觀賞一場電影，學習一門外語，或者展開某些創造性的愛好，比如繪畫之類。一定要注意的是：千萬不可以心血來潮，堅持不懈才是最重要的。
2.體力勞動：確保自己制訂一個運動計畫，並且實施這個運動計畫，才能保證自己的健康。這個運動計畫不是要讓自己累到虛脫，應當具備一定的難度。並且，還要注意自己的飲食。筆者還要再強調一次，專注力很重要，耐心與堅持更重要，千萬不可半途而廢。
3.情緒活動：和自己生命中重要的人定期互動——為他們空出時間來。經常聽到管理者對親人、愛人說：“這星期沒時間，等這個項目結束一個階段後，就會補償你。”說這話的人，其實過後根本不會補償對方。根據筆者的親身經驗，現在都能清楚地記得，這么多年自己所錯過的家庭活動，可實際上因為什麼重要的工作問題或項目而錯過了這些活動，筆者早就記不清了。請問你現在是不是已經錯過這些家庭活動了？
在做好節律控制行為時，一定要注意和工作環境之外的人發展新關係。儘管在工作中遇到興趣相投的朋友是人生的樂事一樁，但能有機會和工作之外的朋友相處也是幸福感滿分的_件好事。
尋找工作導師
所謂的工作導師，是指你身邊有一個在人員管理方面優秀傑出的領導。
一些最傑出的領導都曾經透露過同樣的事實：他們都有一個可以完全坦誠以對的人，在遭遇困難的時候，這個人會毫不猶豫地全力以助。
最好的是，和你的工作導師定期碰面，把面臨的挑戰、問題和能夠通過哪些手段學習及實現自身發展的事項都和他溝通交換意見。不要期待導師能告訴你所有問題的解決辦法，但是你可以從他那裡尋找共通點。P8-10
序言
美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院(The Wharton School)創立於1881年，是美國第一所商學院，也是世界上歷史最悠久、學術聲譽首屈一指的商學院。沃頓在美國商學院各種排名中一直名列前茅，據稱，這是全球唯一一所薪水低於13萬美金就不準進來招聘的商學院。
沃頓一直以來都被認為是全美最具有開拓精神和創新意識的國際化商學院。沃頓學院的不凡源於創始人沃頓先生高瞻遠矚的創新理念及大膽超越的開拓精神。早在1881年學院創立伊始，他便堅信未來的商業領導者需要全面而富有生機的教育，一個企業或機構的領導者首先應該具有超凡的素質，而且這些素質還需要後天的不斷學習和深造，只有這樣，領導才能真正駕馭整個企業，帶領企業良性發展。他這一超前的商業管理以及工商教育理念造就了沃頓學院許許多多的“第一”：第一所專業管理學院；第一個完整設立供企業家學習MBA課程的學院；第一所管理和外語雙專業學院，等等。
而這些創新已經被世界上無數個商科院校所模仿，成為了世界頂尖商學院培養人才的模式。毫無疑問，沃頓商學院從創立之初就一直致力於成為培育全球商業領導人的領跑者。
那么，沃頓到底如何培養一名領導人的優秀的素質的呢？我們可以從沃頓商學院的領導課上窺見一二。沃頓商學院的領導課注重培養領導者在駕馭自我、駕馭他人方面的能力。不管一個領導者的魅力如何，他必須在自我與他人之間達成某種平衡，只有駕馭好了自己才有能力去駕馭他人。沃頓商學院的教授們曾經做過一系列的研究，最後得出結論，認為一名領導者應該具備以下幾個方面的素質：
廣泛的人際關係；
良好的信譽和工作業績；
對行業知識和企業的知識有全面了解；
基本的技能，包括社會技能、概念技能和專業技能；
積極的行為準則和公正客觀的評價態度；
強烈的進取精神。
這些素質，正是貫穿在整個沃頓商學院的領導課中的。領導者一方面要提升自我的素質，以約束他人。另一方面，領導者還要有創建領導系統的意識，要有培養接班人的意識，更要有在任何一級領導位置都能施展才能的素質。
透過沃頓商學院的領導課，我們可以發現不少有用的啟示，我們可以發現要想真正成為一名優秀的領導者需要做些什麼。自然也就理解了為什麼沃頓商學院膽敢聲稱薪水低於13萬美金就不準進來招聘。這種氣魄和豪氣，是與沃頓商學院的高定位分不開的。
我們可以隨著本書走進沃頓商學院的課堂，一起提升領導能力和水平，學習一些黃金法則，最終為自己能夠勝任領導崗位積累修養。
沃頓一直以來都被認為是全美最具有開拓精神和創新意識的國際化商學院。沃頓學院的不凡源於創始人沃頓先生高瞻遠矚的創新理念及大膽超越的開拓精神。早在1881年學院創立伊始，他便堅信未來的商業領導者需要全面而富有生機的教育，一個企業或機構的領導者首先應該具有超凡的素質，而且這些素質還需要後天的不斷學習和深造，只有這樣，領導才能真正駕馭整個企業，帶領企業良性發展。他這一超前的商業管理以及工商教育理念造就了沃頓學院許許多多的“第一”：第一所專業管理學院；第一個完整設立供企業家學習MBA課程的學院；第一所管理和外語雙專業學院，等等。
而這些創新已經被世界上無數個商科院校所模仿，成為了世界頂尖商學院培養人才的模式。毫無疑問，沃頓商學院從創立之初就一直致力於成為培育全球商業領導人的領跑者。
那么，沃頓到底如何培養一名領導人的優秀的素質的呢？我們可以從沃頓商學院的領導課上窺見一二。沃頓商學院的領導課注重培養領導者在駕馭自我、駕馭他人方面的能力。不管一個領導者的魅力如何，他必須在自我與他人之間達成某種平衡，只有駕馭好了自己才有能力去駕馭他人。沃頓商學院的教授們曾經做過一系列的研究，最後得出結論，認為一名領導者應該具備以下幾個方面的素質：
廣泛的人際關係；
良好的信譽和工作業績；
對行業知識和企業的知識有全面了解；
基本的技能，包括社會技能、概念技能和專業技能；
積極的行為準則和公正客觀的評價態度；
強烈的進取精神。
這些素質，正是貫穿在整個沃頓商學院的領導課中的。領導者一方面要提升自我的素質，以約束他人。另一方面，領導者還要有創建領導系統的意識，要有培養接班人的意識，更要有在任何一級領導位置都能施展才能的素質。
透過沃頓商學院的領導課，我們可以發現不少有用的啟示，我們可以發現要想真正成為一名優秀的領導者需要做些什麼。自然也就理解了為什麼沃頓商學院膽敢聲稱薪水低於13萬美金就不準進來招聘。這種氣魄和豪氣，是與沃頓商學院的高定位分不開的。
我們可以隨著本書走進沃頓商學院的課堂，一起提升領導能力和水平，學習一些黃金法則，最終為自己能夠勝任領導崗位積累修養。
