馮氏粘合劑有限責任公司座落在湖南省衡陽市，始建於1997年，前身為衡陽鴻雁試驗化工廠，面積達2000平方。
基本介紹
- 中文名：馮氏粘合劑
- 外文名：Feng adhesive
關於馮氏,企業文化,核心價值觀,企業精神,企業道德,員工行為準則—9S,馮氏粘合劑,主營產品,服務承諾,
關於馮氏
公司介紹：
馮氏粘合劑有限責任公司座落在被譽為“寰中佳麗”、“江南明珠”的湖南省衡陽市。相傳“北雁南飛，至此歇翅停回”，故衡陽又雅稱“雁城”，這裡是湖南省第二大城市，是造紙術發明家蔡倫、大思想家王船山的故里，共和國元帥羅榮桓的家鄉。
公司始建於1997年，前身為衡陽鴻雁試驗化工廠，擁有獨立廠房，面積達2000平方。公司聘請重點學科的專家、教授為常年技術顧問，專門研究及開發新產品。啤酒標籤膠是我公司主推產品，多年來技術不斷創新，一直以來得到燕京、青啤、重啤、華潤雪花等多家單位的廣泛使用。產品特點是質量可靠、噸耗量少、價格便宜，該產品是當今高速（2萬—6萬瓶/小時）貼標機、貼精裝商標和鋁帽的專用膠。
馮氏粘合劑全體員工銳意進取，努力拚搏，建廠以來，公司歷經2次大規模改造，從國內外引進了先進的生產設備，檢驗設備，實現年銷量在1500噸以上的呂型粘合劑生產企業。擁有反應釜5個，可同時1天生產各類粘合劑達40噸，是湖南省最大的粘合劑生產企業。公司現有產品：啤酒標籤膠(酪素膠、合成膠) 、白乳膠系列、拼板膠系列、紙裝膠系列等。
我們視質量為公司第一生命，秉著“品質鑄就成功”的企業理念，為客戶提供優質、環保的高科技產品和一流的售後服務。我們歡迎各界朋友蒞臨我公司參觀、指導及業務洽談。
企業文化
沒有強大的企業文化，再高明的經營戰略也無法成功。企業文化是企業生存的基礎、發展的動力、行為的準則、成功的核心。
（美）湯姆·皮特斯
核心價值觀
上升無止境
對衡陽市馮氏粘合劑有限責任公司來說，上升無止境是指不斷地提升戰略決策的高度，不斷地提高企業經營管理水平，不斷地增強企業的核心競爭力。
對衡陽市馮氏粘合劑有限責任公司的員工來說，上升無止境是指在工作中持續地提升自己思想、意識、觀念的層次，持續地增加自己的知識和技能，提高職業能力和道德水平。
無論是公司，還是每一位員工，現在都置身於市場經濟的大潮中，如逆水行舟，不進則退，只有不斷的學習，不斷的進步，不斷的提升，才能不被社會的進步所淘汰。
現在，公司正處在快速增長時期，但是，每一個馮氏人都應該有居安思危的意識，避免危機的最佳辦法就是時刻不忘危機，任何滿足情緒都有可能給公司的發展帶來禍患，都有可能讓員工失去生存的基礎。
馮氏公司不僅要做百年老店，而且要有永續經營的理想，只有上升無止境，才能經營無止境。
馮氏的員工要從農民向工人轉變，從傳統工人向現代職業人轉變，只有上升無止境，個人的職業生涯才會無止境。
企業精神
“馮氏精神”
超越自我 追求卓越
含義：
超越自我
馮氏是一個新興的企業，並在較短的時間內取得了快速的發展，正朝著化工的產業鏈發展，但是，馮氏的創業者，有深刻反思和自我變革的勇氣和力量，思想境界、觀念意識不斷升華。超越自我的精神使馮氏有條件擺脫阻礙民營企業發展的種種弊端，經受住了風風雨雨，向著規範成熟的現代化企業集團的方向邁進。
追求卓越
馮氏在事業發展的高潮居安思危，主動進行制度創新，技術創新，管理創新，表現出對建立卓越企業的高度熱情和執著追求。在追求卓越的精神驅動下，馮氏推出高品質的產品，在激烈競爭的市場中獲得的巨大的成功，學習吸收先進的管理理念和方法，提升企業的管理水平，馮氏在追求卓越的精神鼓舞下，一定能將事業推向頂峰。
企業道德
誠信為本
含義：企業本著契約精神，誠信地對待與企業的一切利益相關者，包括客戶、合作夥伴、政府和員工，實現多贏局面，樹立良好的社會形象，從而擴大企業的競爭優勢。
四、企業相關理念
戰略理念一：以正合 以奇勝
含義：加強企業的基礎管理工作，持續不斷地提高企業核心競爭力，深入研究競爭規律，採用創新的競爭策略，將核心競爭力轉化為競爭中的主動和優勢地位，使企業獲得長期的競爭優勢。
戰略理念二：先做強 後做大
含義：穩固市場地位、紮實地做好內部的管理基礎工作，注重經濟效益的增長，不斷提高資產質量、運營能力和發展能力，控制成本費用過快增長，保持財務的穩健性，實現效益增長與規模增長同步，使企業做到永續經營。
管理理念一：權變管理
含義：領導考慮各種因素的影響，主要有下屬因素和條件因素，因人、因地、因時而異，靈活選擇管理和決策的方式，充分調動和發揮員工的積極性、創造性的領導方式。
管理理念二：“五力”統一
含義：“五力”指“壓力”、“動力”、“活力”、“智力”、“財力”。“壓力”代表“責任”；有“利益”就有“動力”；有“權力”就有“活力”；再加上員工的“智力”及企業的“財力”，達到“五力”統一，形成促進企業發展的一股強大合力。
管理理念三： 制度面前 人人平等
含義：沒有任何人可以成為制度的例外。
組織理念一：落實“五定”
含義：定職責、定目標、定時效、定崗位、定人員。
組織理念二：發揚團隊精神
含義：員工真誠團結，互相幫助，相互信任，進行開放性地交流溝通，充分發揮每個人的特長，實現共同的目標，不同部門為實現整體目標，積極主動地進行資源和信息共享，獲得整體的協同優勢。
組織理念三：建立學習型組織
含義：企業設定具有挑戰性的目標，營造學習和鼓勵革新的文化氛圍，關心員工成長和自我實現的需求，從而做到企業和員工不斷地學習、套用新的管理思想和先進技術，使企業能夠超越對手，獲得持久的競爭優勢。
質量理念：質量是企業的生命
含義：高度重視產品和服務的質量。
員工行為準則—9S
整理：區分要用與不要用的東西，不要用的東西清理掉；
整頓：要用的東西依規定定位、定量地擺放整齊，明確地標示；
清掃：清除職場內的髒污，並防止污染的發生；
清潔：將前3S實施的做法制度化、規範化，貫徹執行並維持成果；
素養：人人依規定行事，養成好習慣；
安全：嚴格遵守安全規程，確保全全，力爭做到零事故。
服務：要經常站在客戶（外部客戶、內部客戶）的立場思考問題，並努力滿足客戶要求。
滿意：客戶(外部客戶、內部客戶)接受有形產品和無形服務後感到需求得到滿足的狀態。
素養：儀表和禮儀兩方面做得好
馮氏粘合劑
主營產品
馮氏酪素膠系列
馮氏啤酒標籤膠
馮氏普通標籤膠
馮氏丙烯酸乳液系列
馮氏防水膠系列
通用型
柔韌型
馮氏拼板膠系列
雙組分拼板膠FS200 FS201 FS202 FS203 FS204
單組分拼板膠FS210
馮氏白乳膠系列
桶裝膠系列[雪康、湘茗、馮氏桶裝膠]
FS101白乳膠
FS102白乳膠
FS103白乳膠
FS104白乳膠
FS105白乳膠
FS106白乳膠
FS107白乳膠
馮氏木皮膠系列
FS301
FS302
FS303
馮氏貼紙膠系列
FS401
馮氏PVC貼面膠系列
FS501
服務承諾
客戶是企業的上帝，滿足客戶的需要是企業行銷工作的重要內容之一。公司以"質量第一、客戶第一、服務第一"為宗旨，永不停止地求新、求佳，為客戶提供優質的服務，滿足用戶的需要。
1、售前服務
1.1、公司有義務向客戶提供相關產品的詳細介紹及其質量情況。
1.2、公司設服務熱線為用戶解答各種有關產品方面的疑問與難題
2、售中服務
2.1、凡開發的新用戶，貨到一周內由市場行銷部電話聯繫客戶，詢問貨到驗收情況，包括產品質量是否能滿足客戶需要，運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。
2.2、凡新開發的新產品，要求向用戶介紹使用方法及技術要求。
2.3、重點用戶要每季派人服務走訪一次至二次，徵求意見，解決用戶提出的問題。
3、售後服務
3.1、建立服務檔案，記錄銷售、產品使用情況。
3.2、定期現場回訪，解決使用中具體遇到的問題，防患未然。
3.3、安排專人負責協調此項目的售後服務工作。
3.4、如產品出現質量，提供換貨服務。
