部隊生涯
馮奎出生於湖北
恩施宣恩縣一個農村家庭,是典型的大山孩子。馮奎還有一個姐姐和弟弟,父母都是老實巴交的農民,每天起早摸黑就是盼著三個孩子有出息,騎牛放羊掏鳥窩捅馬蜂窩,也經常因為淘氣挨了父母不少打。
1992年馮奎從宣恩職高畢業,因為家境貧困,沒有機會念大學,馮奎選擇了到湖北武警部隊當兵。
在部隊上,剛開始訓練時,由於動作不到位,經常被排長罵。“排長雖然罵我,但我知道是在嚴格要求我,這也激發了我的鬥志。”以後只要每次訓練比賽他都要求自己拿第一,並發揮自己的號召力和組織能力,組織戰友搞活動。參軍第一年就立下三等功,並當上班長,他也是當時湖北武警部隊中第一個參兵一年就當上班長的戰士,這也成了部隊的美談,每次新兵入伍,領導就會用馮奎的故事鼓勵新兵。
憑藉在部隊優秀表現,1995年退伍時,部隊領導特別想把馮奎留下來,但馮奎特別想走,“我到現在也沒想明白當時為什麼要走,只是看見戰友都回去了,心裡特別不是滋味。”馮奎說,他當時做了一件很瘋狂的事情,跑到司令部跟領導談話,說自己即使當逃兵也要走。“部隊生活對我現在的影響太大了,對我性格和意志培養幫助特別大。”馮奎說,經過部隊生活他的適應能力特彆強,遇到事情做最困難的打算,從不輕言放棄。
創業歷程
初做保全
2000年6月馮奎來到深圳,由於身上帶的錢不多,馮奎在公園裡的長凳上睡了一夜。第二天,馮奎在朋友介紹下,花5塊錢門票在深圳人才市場去找工作,一家美容美髮產品廠老闆聘請他去做保全,一個月工資600元,包吃住。不過,只做了一個多月,馮奎就辭職了。“當時老闆是潮州人,有黑道背景,還開有美容店,經常叫我們保全去收錢。”馮奎是軍人出身,雖然離開部隊,但那種堅持正義的精神讓他無法再在這裡工作,“即使是打工,也要做些正當的事情,做一份乾淨的工作。”
保險業務員
“當時沒有好門路,又在深圳紅十字會醫院找了一份站門崗的工作,先找個落腳的地方。”馮奎說,他要感謝那段時間的經歷,生活的艱難讓他受到鼓舞,一定要混出個人樣來。半年後,馮奎開始嘗試新的工作——
中國平安公司的保險業務員。
馮奎在保險公司四個月時間,幾乎每天都在培訓。當時保險業務員特別不受待見,很多公司門前都豎著“保險業務員禁止入內”,如何與人打交道、如何推銷自己的產品、如何真誠對客戶服務成了培訓的重點。“這段經歷對我最初成立公司向客戶推薦自己的產品以及現在管理公司幫助特別大。”馮奎說,生活真的很奇妙,當時的經歷並不知道對以後的工作是一種莫大的幫助。
自主創業
2003年的深圳,到處洋溢著創業的激情,特別是新興的IT業,馮奎說,當時要是誰去搞IT業,那是相當牛的。一次偶然的機會,馮奎得知當時主要做連線器開發、生產、銷售的知名公司美國休斯敦愛特姆集團要在深圳開設代工廠,他決定試一試,但50萬的註冊資本難倒了他,馮奎開始到處借錢。一家會計事務所被他的誠意打動,馮奎也得益順利註冊深圳愛特姆科技有限公司,成為美國愛特姆集團的專業運營公司。
最開始,公司規模並不大,主要是做來料加工,馮奎管理、銷售一肩挑。當時不僅是深圳,國內整體環境來看,銷售都是薄弱環節,馮奎說,這時候在保險公司的培訓起到了作用,他向別人推介產品的秘訣只有一個:真誠。“我的產品可能不是最好的,但一定是最適合他的。”馮奎說,他從不誇大自己的產品,也不避諱產品的不足,這些都會跟客戶說清楚,他現在還引以為自豪的是,他公司的第一個客戶到現在仍然是他的客戶。
隨著公司業務的不斷擴大,馮奎不僅僅是做來料加工,他開始重金聘請科研人員,搞自主研發。隨著愛特姆集團業務方向調整,至2005年,三年時間,美國母公司不斷減持股份,到2006年,馮奎正式在香港註冊成立愛特姆集團(香港)有限公司,至此持有美國母公司90%的股份。
現在,他的公司有四千工人,產品60%銷往歐洲、美國等幾十個國家,客戶包括蘋果、三星(微博)、富士康、寶馬、賓士等著名品牌,年銷售12億左右。在行業中,馮奎領導的愛特姆公司憑藉其雄厚的技術和良好的信譽受到一致好評。
馮奎理念
談員工 讓員工感覺到被需要的幸福
在馮奎的公司里,“以人為本、實事求是、科技創新”幾個字特別醒目。現在,他每年都會投入5%-6%的資金搞自主科研。自主研發的產品成了公司的主要業務,最開始起家的來料加工只占了小部分。
電子產品最容易被山寨,馮奎也有這樣的煩惱。他說,看見自己的產品被山寨,心裡有喜有憂。喜的是,自己的產品得到行業認同,憂的是山寨產品會破壞自己產品信譽度,“有的山寨產品做得很高級,不僅山寨技術,連logo都是一樣的。”
馮奎說,公司的第一筆生意是10萬塊錢,現在公司的銷售額早已天翻地覆,但一直堅持產品品質。對於電子產品來說,產品做體積大容易,做體積小的難,現在很多連線器的間距精密度達到0.2-0.3毫米,成為全球為數不多的精密連線器生產商之一,一般產品是在0.5-1.0毫米之間,所以,很多人想山寨他的產品技術也達不到了。而且他一直堅持90%以上的原材料從國外進口,公司從來沒有發生過因為產品質量得罪客戶的事情。
在這樣的環境下,馮奎更加堅定自主創新,根據客戶需求,需要什麼樣的產品就設計什麼樣的產品,做大做強市場占有率。目前僅連線器這一塊,市場蛋糕超過5600億美元。馮奎說,他跟蘋果、戴爾(微博)、三星、富士康等均有合作,但以富士康為例,在富士康每年的採購中,愛特姆公司只占到千分之幾,挖掘潛力巨大。
談產品 產品被山寨有喜有憂
“我是做實業的,所以特別注重公司的穩定性。”馮奎說,公司現在有四千多人,很多都是跟著自己打拚過來的。馮奎喜歡做踏實生意,他一直把自己看作是一個銷售員,喜歡和人真誠交流。很多風投公司找到馮奎,但都遭到了拒絕。“愛特姆在銀行沒有一分錢貸款,外面也沒有欠款,這是我最得意的。”馮奎說,有很多朋友勸他去上市,深圳有關方面也在推動,但他還想再穩一穩,“我個人對金融不是太懂,目前公司穩定是最重要的。”
隨著公司連線器市場逐漸穩定,馮奎也開始涉足LED市場。“LED與白熾燈相比,能節能50%,現在很多國家已經出台強制性要求,特別是公共性區域一定要裝白熾燈。”馮奎稱,目前LED項目技術還不成熟,主控晶片依賴進口,無形中加大成本。馮奎稱,目前公司也正在積極研發,取得多項技術領域的突破,LED業務年銷售額已突破2億人民幣。
談管理 穩定、沉澱對公司很重要
在馮奎眼中,深圳是一個特別適合創業的城市,“深圳的環境相對來說比較單純,只要資料齊全,註冊手續很簡單。”馮奎說,企業家在這裡就是來幹事的,不會刻意去跟官員打交道。雖然愛特姆公司是深圳百強科技企業,國家級高新技術企業,但馮奎說,和當地政府工作人員一個都不認識。一次,公司一個員工的手機被偷了,去派出所報案時,馮奎準備去看一下到底是怎么回事,誰知道找半天沒找到派出所。
2008年金融危機對馮奎的公司影響很大,特別是下半年,公司資金很緊張。由於出口受到影響,公司連續四個月受到影響。電子產品是人員密集型企業,但馮奎的公司沒有一個職員辭職,公司工資照發,也沒有拖欠客戶一份貨款。員工不知道的是,馮奎悄悄地賣掉自己的房子,加上深圳市政府給他撥的300萬,幫助公司渡過最難過的日子。