首都現代零售業發展研究報告

內容簡介

唐立軍教授擬定提出課題研究及成果彙編的總體計畫、研究思路與研究體系，組織多次研討交流，指導課題組成員完成課題研究及最終成果審訂。並與孫永波教授、劉文綱教授共同完成總報告撰寫、研究成果匯總梳理及全書編纂工作。

課題組其他成員分工負責承擔各自專題的研究和報告撰寫工作。除所列作者外，還有一些老師、同學參與課題研究，作出了應有貢獻。研究過程中參考了各界專家的觀點，汲取了一些建議，在此一併表示衷心的感謝。

本書作為相關課題研究成果的集結，在結構體系、研究內容、學術觀點以及寫作風格上，難免存在一些不盡完善之處，誠望各界專業人士和廣大讀者予以指正。同時也希望本書能起到拋磚引玉、啟發思維的綿薄之力，共同促進首都商貿流通業的現代化發展。

首都現代零售業發展總報告

上篇

第一章首都現代零售業發展戰略研究

第二章首都現代零售業行銷戰略研究

第三章首都現代零售業發展規劃編制研究

第四章首都零售業發展現代化評價研究

第五章首都現代零售業國際化發展研究

第六章首都現代零售業可持續發展研究

第七章首都現代零售業“低碳”問題研究

第八章首都農村現代零售業發展問題研究

第九章國際化大都市現代零售業發展研究

第十章中韓首都現代零售業發展比較研究

第十一章北京重點商業街區顧客滿意度研究

第十二章北京大型綜合超市顧客滿意度測評研究

第十三章購物中心顧客購買行為研究

下篇

第十四章首都現代零售業業態管理研究

第十五章首都現代零售業組織管理研究

第十六章首都現代零售業文化建設研究

第十七章首都現代零售業網路行銷研究

第十八章首都現代零售業渠道管理研究

第十九章首都現代零售業人才隊伍建設研究

第二十章首都零售業自有品牌建設研究

第二十一章基於品牌關係理論的零售商自有品牌創建問題研究

第二十二章首都零售業態適應性及其影響因素的實證研究

第二十三章首都零售企業核心競爭力提升研究

第二十四章首都現代零售企業運營管理研究

第二十五章首都零售企業社會責任管理模式研究

第二十六章零售企業盈利模式問題研究

第二十七章基於翠微“大顧客觀”的零售企業關係行銷研究