首席數據官(Chief Data Officer)是隨著企業不斷發展而誕生的一個新型的管理者。
基本介紹
- 中文名：首席數據官
- 外文名：Chief Data Officer
- 英文縮寫：CDO
- 地位：企業最高決策層管理人員
- 需求行業：金融、電子商務、網際網路企業等
- 主要職能：數據管理
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概念介紹
首席數據官 
首席數據官
首席數據官其主要是負責根據企業的業務需求、選擇資料庫以及數據抽取、轉換和分析等工具，進行相關的數據挖掘、數據處理和分析，並且根據數據分析的結果戰略性地對企業未來的業務發展和運營提供相應的建議和意見。CDO已經進入企業最高決策層，一般是直接向CEO進行匯報。
企業需要
數據管理的重要性變得越來越明顯，並成為現代企業管理至關重要的影響因素之一。隨著IT技術的發展，“企業數據治理”作為一個全新的管理概念而被提了出來，而這也正是CDO進入企業高管團隊的重要原因。同時隨著數據重要性的凸顯，在企業中往往會出現三種很明顯的不足：1）是在進行數據建模等工作時，與業務的需求聯繫不緊密，很難準確地進行相關的數據挖掘等；2）是當更多的數據被分析出來後，“然後”卻沒有下文，缺少對將數據分析的結果轉化為業務語言；3）是多少企業中對於數據的工作是按照項目走，如上一套BI系統，而並非是根據業務的需求和戰略方向進行有計畫地數據挖掘，從而造成數據孤島。CDO應運而生，需要承擔起全面發揮數據價值的重任。
直接匯報
CDO不僅僅是技術層面的，企業中的數據工作需要獨立於業務部門、IT部門、銷售部門而存在，同時又需要和這些部門緊密相連，對業務部門、品牌部門負責。CDO一般直接向CEO匯報，以可以很好地將數據的價值與企業的決策進行相關聯。
行業需要
技能和知識
CDO需要熟悉正在被熱炒的SOA、BI、大規模數據集成系統、數據存儲交換機制以及Database資料庫、XML可擴展標記語言、EDI電子數據交換等等。CDO還需集業務知識、IT知識和經濟學、統計學於一身。業務專家：了解本企業的業務狀況和所處的行業背景，包括一些細節的業務領域的相關術語等；IT專家：尤其是在數據的認知上，理解數據的整個結構，企業的數據源狀況、大小等，有數據的相關處理分析操作能力，如建模等；經濟統計學專家：可以將數據與業務聯合起來分析，讓數據真正地開口說話，以此給出相應的市場傳播和產品改進意見。
成為CDO
1）數據分析員。一般是企業中尤其是市場研究型的公司，從事數據蒐集、管理和分析的工作。其更多地是偏向於市場和經濟學的，這類型的人若掌握更全面地關於IT相關知識，有潛質成為CDO。2）CIO。CIO是企業中信息中心負責人，對於企業的數據從前期蒐集、存儲到後期的套用分析，都有著全面的掌握。CIO成為CDO還需要更為全面的知識體系，尤其是與業務相關。3）CMO。首席行銷官在企業中的角色日益重要，尤其是其在市場認知和品牌推廣上。轉型CDO，就是將數據蒐集和分析的相關知識運用到其品牌行銷中，讓數據發揮最大的優勢。
2)企業管理人員。
IT技術
企業對數據的挖掘、處理和分析一般包括幾個步驟：1）基礎資料統一；2）數據流程和流向統一；3）數據數值含義統一； 4）數據收集，定義數據源；5）數據清洗；6）建多維模型；7）系統計算；8）平台展現；9）結果分析和可視化；10）知識同化。所要運用的技術涉及到數據收集、報表和查詢、線上分析和數據挖掘四個環節。
實際案例
花旗集團旗下的企業與投資銀行公司(CIB)曾任命John Bottega為公司歷史上第一位CDO。John Bottega曾在多家企 業負責數據管理方面的工作並有20年的工作經驗。John Bottega主要負責的工作包括：規劃和管理CIB數據的發展 策略、相關政策、部屬職能及投資方向等。同時，John Bottega還將會更緊密地與花旗集團GICAP小組、CIB技術 部與CIB數據理事會合作，共同最佳化花旗集團的數據管理結構。CIB首席數據官的角色定位，在於實現其數據策略以及明確清晰的數據所有權，這將會推動對跨越前台管理、行政、財政、服務以及風險保障等部門之間的數據流改進工作有很大的幫助。
