基本介紹
- 書名：首席內容官：解密英特爾全球內容行銷
- 作者：帕姆·狄勒
- 譯者：孫慶磊
- ISBN：978-7-300-22063-5
- 類別：行銷/管理
- 頁數：240頁
- 定價：45.00元
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2016年1月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
從《首席內容官》起，全面升級對行銷的認知
幫你在社交網路時代：
創作有價值的內容
發現被忽視的客群
組建內容行銷團隊
制定跨界行銷戰略
解密英特爾全球內容行銷戰略，洞悉“首席內容官”成功法則
歷史上第一次，網際網路消除了各種界限，永遠改變了人們獲取和使用內容的渠道，也改變了企業與顧客溝通互動的方式，《首席內容官》幫助你在網際網路浪潮中，創建強大的內容行銷戰略。
本書全方位解密英特爾全球內容行銷戰略，介紹了首席內容官應如何組建團隊、建立管理機制、進行內容創作推廣，深入展現了內容行銷全過程。
作者簡介
帕姆·狄勒，前英特爾全球行銷戰略總裁，在內容行銷領域有極為豐富的經驗，她領導英特爾開展了全球範圍內的產品發布、行銷推廣等活動，嫻熟地運用社交媒體讓英特爾這樣一個大型跨國公司適應當地文化，取得巨大成功。她受邀在美國和歐洲多地發表演講，在內容行銷協會等平台上分享她的行銷智慧。
譯者：
孫慶磊， 資深行銷專家，《淘金微行銷》作者，先後在國際4A廣告公司及TOP公關公司擔任創意總監、總經理，為萬達、海爾、微軟、百度等企業提供行銷策略。在廣電總局、中國電信、360、北大、國際關係管理學院等多家機構做主題演講或培訓。曾獲亞洲國際設計博覽會金獎和中國廣告節金長城等多項行銷創意大獎。
目錄
記住最重要的一點，內容行銷的關鍵因素是人。
前言
引言
第一章：內容行銷的意義所在
我們用內容創造品牌認知，而認知就是現實。所以，內容應該是顧客線上上和線下體驗的一部分。內容規劃也應放在行銷策略的首要位置，但現實中大多數行銷者都是事後才會想到內容行銷。
第二章：內容行銷的“4P”策略
我們提出一套全新的4P理論來管理內容行銷整個過程。這個理論重點強調內容行銷規劃以及構建與顧客關係的每個階段，包括規劃（Plan）、創作（Produce）、推廣（Promote）和完善（Perfect）。
第三章：組建內容行銷團隊
無論是全球公司還是創業團隊，成功的重點是通力合作。我們用3A理論組建團隊：召集（Assemble）目標（Align）和行動（Act）。用3C理論來協作管理：協作（Collaborate）、溝通（Communicate）和妥協（Compromise）最終達成共贏的目標。
案例分析——以總部為領導展開行動：內容行銷人物角色
案例分析——通過同步會議進行溝通
第四章：內容行銷的第一個“P”：規劃（Plan）
大多數人第一步就會著手“戰術”層面的問題，但內容行銷應首先專注戰略層面，認真思考你想要達成的目標以及內容行銷怎樣才能幫到公司。應該制定一個整體的規劃作為所有團隊成員的行動指南。
案例分析——大企業：英特爾公司的年度規劃流程
案例分析——小企業：Opus活動機構的規劃流程
附加內容—年度規劃的四個“象限”
第五章：內容行銷的第二個“P”：創作（Produce）
創作是一個混亂又有創造性的過程，要目標明確並有針對性。靈感、內容編輯、風格、頁面布局的變化隨時會發生。然而，擁抱混亂，妙在其中。在創作內容時，我們應該提供給客群的是見解而不僅僅是答案。
案例研究——LinkedIn的“巨石”內容
案例研究——Vology用1000美元可以創作出多少內容？
第六章：內容行銷的第三個“P”：推廣（Promote）
內容推廣要有詳盡的策劃以及周密的執行，首先要明確推廣目標與內容行銷目標相契合、確定恰當的預算、正確的客群、重點推廣渠道並準備好關鍵字和內容標題，而後制定實施日程。
案例研究——內容是DocuSigng公司的需求增長助燃劑
案例研究——內容皮條客的日記3：沒有預算時如何推廣策劃
第七章：內容行銷周期第四個“P”：完善(Perfect)
完善就是在不斷循環反饋的過程中評估內容行銷效果，持續最佳化。明確目標，利用工具和流程使內容生產和內容發布效果最大化，進而改良前三個階段：規劃、創作、推廣。
案例研究——SAP公司的第一個內容途徑
案例研究——多蒙傳媒的行銷成本最佳化
第八章：內容行銷從業者應具備的技能
一位首席內容官需要專注於內容行銷領域，同時還要對各種行銷技能有大概了解。要懂得如何將不同的點連線，讓內容行銷為公司帶來更多價值。當你看到各種各樣的技能如何交織在一起，並且了解他們的運作時是個很有意義的開始。
附加內容—社交媒體經理、內容經理、編輯策劃招聘清單
第九章：全球內容行銷的未來
將來，我們不僅關注簡單、靜態的內容，還會服務於可穿戴設備以及沉浸式用戶體驗內容。將囊括手勢、語音識別以及其他觸發機制，從而使得用戶與內容服務平台間的互動更為直觀、便捷、強大。
第十章：結語
本書描述了內容行銷從策劃到評估再到最佳化的全過程。這一過程本身並沒有太大意義，要想有效執行各個步驟，必須組建一個有共同願景的團隊，明確執行，時時溝通、互相幫助才能達成目標。
前言
引言
第一章：內容行銷的意義所在
我們用內容創造品牌認知，而認知就是現實。所以，內容應該是顧客線上上和線下體驗的一部分。內容規劃也應放在行銷策略的首要位置，但現實中大多數行銷者都是事後才會想到內容行銷。
第二章：內容行銷的“4P”策略
我們提出一套全新的4P理論來管理內容行銷整個過程。這個理論重點強調內容行銷規劃以及構建與顧客關係的每個階段，包括規劃（Plan）、創作（Produce）、推廣（Promote）和完善（Perfect）。
第三章：組建內容行銷團隊
無論是全球公司還是創業團隊，成功的重點是通力合作。我們用3A理論組建團隊：召集（Assemble）目標（Align）和行動（Act）。用3C理論來協作管理：協作（Collaborate）、溝通（Communicate）和妥協（Compromise）最終達成共贏的目標。
案例分析——以總部為領導展開行動：內容行銷人物角色
案例分析——通過同步會議進行溝通
第四章：內容行銷的第一個“P”：規劃（Plan）
大多數人第一步就會著手“戰術”層面的問題，但內容行銷應首先專注戰略層面，認真思考你想要達成的目標以及內容行銷怎樣才能幫到公司。應該制定一個整體的規劃作為所有團隊成員的行動指南。
案例分析——大企業：英特爾公司的年度規劃流程
案例分析——小企業：Opus活動機構的規劃流程
附加內容—年度規劃的四個“象限”
第五章：內容行銷的第二個“P”：創作（Produce）
創作是一個混亂又有創造性的過程，要目標明確並有針對性。靈感、內容編輯、風格、頁面布局的變化隨時會發生。然而，擁抱混亂，妙在其中。在創作內容時，我們應該提供給客群的是見解而不僅僅是答案。
案例研究——LinkedIn的“巨石”內容
案例研究——Vology用1000美元可以創作出多少內容？
第六章：內容行銷的第三個“P”：推廣（Promote）
內容推廣要有詳盡的策劃以及周密的執行，首先要明確推廣目標與內容行銷目標相契合、確定恰當的預算、正確的客群、重點推廣渠道並準備好關鍵字和內容標題，而後制定實施日程。
案例研究——內容是DocuSigng公司的需求增長助燃劑
案例研究——內容皮條客的日記3：沒有預算時如何推廣策劃
第七章：內容行銷周期第四個“P”：完善(Perfect)
完善就是在不斷循環反饋的過程中評估內容行銷效果，持續最佳化。明確目標，利用工具和流程使內容生產和內容發布效果最大化，進而改良前三個階段：規劃、創作、推廣。
案例研究——SAP公司的第一個內容途徑
案例研究——多蒙傳媒的行銷成本最佳化
第八章：內容行銷從業者應具備的技能
一位首席內容官需要專注於內容行銷領域，同時還要對各種行銷技能有大概了解。要懂得如何將不同的點連線，讓內容行銷為公司帶來更多價值。當你看到各種各樣的技能如何交織在一起，並且了解他們的運作時是個很有意義的開始。
附加內容—社交媒體經理、內容經理、編輯策劃招聘清單
第九章：全球內容行銷的未來
將來，我們不僅關注簡單、靜態的內容，還會服務於可穿戴設備以及沉浸式用戶體驗內容。將囊括手勢、語音識別以及其他觸發機制，從而使得用戶與內容服務平台間的互動更為直觀、便捷、強大。
第十章：結語
本書描述了內容行銷從策劃到評估再到最佳化的全過程。這一過程本身並沒有太大意義，要想有效執行各個步驟，必須組建一個有共同願景的團隊，明確執行，時時溝通、互相幫助才能達成目標。
