飛行員行為模式（pilot behavior model）是指描述飛行員信息加工過程的模型。常用於分析飛行員錯誤的來源和類型。將飛行員信息加工過程分為四個階段：（1）收集信息階段。飛行員通過目視外景和儀表，與機組和空中交通管制員的通話、交流來獲取所需要的信息，此時視覺和聽覺起決定性作用，嗅覺、前庭覺、運動覺及觸壓覺也參與信息的收集，起輔助作用。（2）加工信息階段。飛行員搜尋和選擇可用信息的能力、辨別相關與無關信息的能力以及在多項任務之間轉移注意的能力，過去的經驗、情緒、態度、動機等因素，都會影響信息加工的質量。
（3）決策階段。從嚴格意義上說，此階段屬於第二階段的一部分，但因與一些較特殊的因素密不可分，因此作為一個獨立的階段。譬如，大腦收集到的信息可能是正確的，解釋也沒有錯誤，但某些社會壓力、情緒緊張或缺氧、動機衝突等因素仍會影響決策質量。（4）執行決策階段。飛行員操縱飛機將心理活動轉化為外顯行為。疲勞、藥物以及缺氧等因素都可能影響飛行員執行決策的能力。
