飛浪科技(Feilang Technology CO.,LTD.)成立於1999年,是一家專注於“家電、數碼、IT專業服務”的連鎖服務企業,系中國家電維修協會副會長單位。
基本介紹
- 中文名:飛浪科技
- 外文名:Feilang Technology CO.,LTD
- 成立於成立於:1999年
- 專注於:“家電、數碼、IT專業服務”
飛浪科技介紹,代理品牌,管理理念,
飛浪科技介紹
公司總部位於湖北宜昌,員工總數逾400人。
代理品牌
飛浪公司是索尼、飛利浦、三星、LG、松下、夏普、JVC、佳能、OKI、東芝、日立、尼康、奧林巴斯、方正電腦、KTC、金長城等18個家電,IT廠商的授權服務商。在全國建立了覆蓋上海、北京、深圳、武漢等16個主要城市的服務網路。
管理理念
作為專業家電、數碼、IT服務提供商,飛浪科技自主研發了服務運作支持系統,並套用BI(商務智慧型)的理念建立了服務於公司運營及成長體系的IT系統,用最新的IT科技成果服務於廣大用戶。
飛浪科技在同行業最早導入平衡計分卡戰略管理工具,推行員工職業生涯規劃及發展的以人為本的管理模式。從員工職業發展入手,建立了一整套通過學習與成長提高從業人員素質,進而推動內部流程圍繞著用戶滿意的目標不斷最佳化的管理體系和考評體系,保證了服務體系的高質量和高效率運行。
飛浪公司完善的員工培訓及職業發展體系、質量監控體系、IT系統共同支持飛浪科技的全體員工以用戶滿意為核心進行高質量的日常工作,將最佳體驗帶給接受飛浪服務的每一位用戶。
飛浪科技將堅持服務“差異化”和公司“可持續發展”的原則,致力於將飛浪科技塑造成為中國卓越的電子服務商,讓顧客得到安心和便利的服務,讓顧客的生活之美無任何後顧之憂。