顧客團

顧客團釋義：

廣義：顧客團是指由有共同需求的消費者所組成的消費團隊一起購買商家推出的優質折扣商品或者服務，或者集體要求商家低折出售指定商品或者服務以達到享受超低價格購買到超值商品或服務的目的。

狹義：顧客團是指顧客團網。

基本介紹

• 中文名：顧客團
• 屬於：網站
• ：
• ：

顧客團網簡介

顧客團網是利用網路時代發達的社交網路聚集有共同需求的消費者，並為該消費群體搜尋本地有特色消費項目的商家，然後派出專業的砍價團隊與商家談判，最後為該消費群體爭取最低的消費價格。

顧客團網每天都推出一款精品消費項目進行限時團購（一般只有一天時間購買），而且必須要達到指定人數才能團購成功。團購成功後，消費者只需憑著顧客團網提供的消費優惠券，就可以在優惠服務期限內選擇適合自己的時間到商家享受超低折扣服務。該形式的團購是指同時購買，而不需要同時消費。

顧客團網的商家範圍

顧客團一般只選擇不需要產生物流費用的服務行業提供的商品或者服務進行團購，包括餐飲、酒吧、KTV、SPA、減肥、美容美髮、電影、遊樂園、瑜咖、健身、旅遊、攝影、教育培訓、足浴按摩 等特色商家，只要湊夠最低團購人數就能享受無敵折扣。

顧客團的購買流程

顧客團採用的是先付款後消費的模式，消費者只需要在網上或線下團購點完成支付，就可以獲得顧客團網傳送的手機簡訊優惠券（或者可以下載、列印電子優惠券），憑著優惠券就可以到商家享受所購買的商品或者服務了。顧客消費該商品或者服務時，不需要再支付其他隱性費用。

顧客團網常見問題

1、顧客團網是什麼？

顧客團網每天提供一單精品消費，為您精選餐飲、酒吧、KTV、SPA、減肥、美容美髮、電影、遊樂園、瑜咖、健身、旅遊、攝影、教育培訓、足浴按摩等特色商家，只要湊夠最低團購人數就能享受無敵折扣。

2、今天的團購看起來不錯，怎么購買？

只需在團購截止時間之前點擊"購買"按鈕，根據提示下訂單付費購買即可。如果參加團購人數達到最低人數下限，則團購成交，您將收到我們的簡訊或郵件通知。

3、團購成交後，我還能購買么？

團購成交後，仍可以繼續購買。但是請注意個別團購有數量上限，先買先得，賣完為止。

4、如果參加團購人數不足，怎么辦？

如果參加團購人數不足，則該次團購取消。已支付的款項，顧客團網將立即返還。您不會有任何損失，但失去了以超低折扣價享受精品消費的機會。如果您很希望這次團購成交，邀請您的朋友一起來購買吧！

5、什麼是顧客團券，怎么使用？

顧客團券是當團購成功後，您以手機簡訊方式獲取，或者自行下載列印使用的消費憑證（其中包含唯一優惠密碼）。當您去消費時，出示該簡訊或者列印的顧客團券即可。

6、使用顧客團券時，能同時享用其他優惠么？

一般不可以。如果可以，我們會在團購提示里特別說明。

7、我購買的顧客團券，可以給其他人使用么？

當然可以！我們自己也會購買顧客團券送給朋友，給他/她一個驚喜 :)

8、如果遇到商家停業、搬家或是其他情況，造成無法消費的情況怎么辦？

我們會挑選經營狀況良好的商家作為顧客團網特約商家，一般不會出現這種情況。如果出現了，我們保證全額退款。

9、我是商家，想在顧客團網組織團購，怎么聯繫？

歡迎可提供高品質服務或產品的優質商家、淘寶大賣家等成為顧客團網特約合作夥伴，如您有意，請聯繫我們。