企業介紹
頤樂居(上海)養老投資股份有限公司是從事綜合性養老社區服務的產業集團,總部位於上海嘉定區。“頤樂居”是集團重點打造的養老服務品牌。
頤樂居綜合養老社區模式源於美國
CCRC養老模式,由健康老人居住的老年人住宅式公寓、需要介助的老年人入住的托老部、完全喪失自理能力並患有老年疾病的老年人入住的醫療級護理院及為老年人快樂生活而專設的各項老年生活配套設施四個功能板塊組成。可滿足各階段老人的養老需求。
頤樂居以成熟運營多年的江蘇江陰夕陽紅項目為起點,在浙江寧波、江蘇泰州、江蘇淮安金湖、江蘇徐州等地開展了模式相同的綜合養老社區項目。每個項目均為其所在地的市一級重點民生工程,並獲得江蘇省示範性養老機構,無錫市養老服務工作先進集體和先進社會組織等多項榮譽。
在2014年12月頤樂居(上海)養老投資股份有限公司(股權代碼:100348)在上海股交中心正式掛牌。作為一家以綜合養老服務為核心的企業,“頤樂居”的成功掛牌,標誌著其正式與資本市場實現無縫式對接,在資本市場揚帆起航,從而增加“頤樂居”的品牌度和影響力。也標誌著要“頤樂居”邁上了新台階,為進一步發展提供了新機遇。
公司歷程
發展歷史
2003年,旅美華人虞覺慧和徐哲,在美國發現了其先進的養老模式。而當時的江陰市委市政府認識到了養老這個社會問題的嚴峻性和社會資本參與養老的必然性,經過多方考察論證,率先引進了全國第一家綜合養老項目——頤樂居·江陰夕陽紅康樂中心。
自2007年江陰夕陽紅成功運營8年來,贏得了良好的社會反響,得到了入住老年人的高度認可,已經達到了一床難求、一房難求的地步,並獲得了江蘇省示範性養老機構等多項榮譽,也得到了國家有關部委、省市領導的認可和關懷。
隨著國家對養老產業的重視和支持,“頤樂居”抓住機遇,從2012年到2014年期間,迅速在浙江寧波、江蘇泰州、江蘇淮安金湖、江蘇徐州等多地相繼開展了模式相同的綜合養老社區項目。
品牌誕生
考慮到公司未來的發展以及企業品牌的綜合效應,在2014年4月創立了頤樂居養老品牌,並成立了頤樂居總部控股母公司。放眼全國,努力把頤樂居做成一個綜合養老服務行業的知名品牌。
在2014年12月19日,“頤樂居”成功在上海股權託管交易中心正式掛牌(股權代碼:100348)。在上海股交中心的成功掛牌,標誌著“頤樂居”正式與資本市場實現無縫式對接,在資本市場揚帆起航,從而增加“頤樂居”的品牌度和影響力。也標誌著“頤樂居”邁上了新台階,為進一步的發展提供了新機遇。
作為一家以綜合養老服務為核心的企業,作為綜合性養老服務產業的締造和踐行者,“頤樂居”融合公益特性和感恩文化,堅持以“情如親生,奉若父母”的服務理念,秉持“老有所醫、老有所養、老有所學、老有所為、老有所樂”的主線,以努力幫助老年人實現恢復健康正常的生活為企業終極目標,真正做到“幫政府擔責,為社會分憂,替兒女盡孝”。
公司規模
“頤樂居”在江蘇江陰、浙江寧波、江蘇泰州、江蘇淮安金湖、江蘇徐州等地均開展了綜合養老社區項目的建設和運營。
頤樂居·江陰夕陽紅
占地109畝,一期建築面積10萬平米,設有老年公寓、愛心護理院、老年活動中心、老年大學、老年餐廳等,已經成功運營多年,入住率持續保持100%,在進行二期建設。
頤樂居·寧波慈孝樂園
規劃用地面積約127畝,建築面積13萬多平米。項目正在開工建設。
頤樂居·泰州祥和老年康樂中心
占地126畝,總建築面積11萬平米,分為兩期建設,一期為醫療級的護理院和托老部、殘疾人康復中心以及各項生活娛樂配套設施,建築面積為3萬多平米,已經建成,即將開業。二期為老年住宅,已開工建設。
頤樂居·金湖夕陽紅
該項目由金湖縣教育局引進,總投資約1.2億元,占地30畝。規劃建設20000平方米老年公寓,建托老部10000平方米,兒童生活區2000平方米,可為金湖新增養老床位450張。建成後將採用綜合性養老模式,吸納國內和歐美先進國家的養老理念,並結合金湖的社會和經濟現狀,提供先進、獨特的設計方案、經營理念和管理模式,服務金湖縣的老年人。
“頤樂居”在江陰夕陽紅綜合養老社區的建設運營基礎上進行了升級探索與完善,開發了綜合養老社區二代產品。二代產品較之一代產品在社區整體布局、實用性、合理性、便利性、智慧型化上均有了替代性的突破。
頤樂居·徐州項目
2014年10月28日,徐州泉山區人民政府與頤樂居養老投資股份有限公司舉行泉山區夕陽紅老年康樂中心項目簽約儀式。區委書記、區人大常委會主任趙興友,區政協主席閻魯明,市規劃局副局長陳開武,市民政局副局長李明輝,區人大常委會黨組副書記、副主任程榮,區政府副區長張子儀、毛軍、李德慶,頤樂居(上海)養老投資公司總經理徐喆等出席活動。
此次與“頤樂居”合作共建的夕陽紅老年康樂中心項目總建築面積7.8萬平方米,總投資3億元,總床位1700張,採用綜合性養老模式,為老年人提供日常生活照料、醫療衛生、康復護理、精神慰藉等一系列專業養老服務,正在前期規劃中。
公司理念
養老概念
傳統觀念中的養老是只有老年人躺在床上,無行為能力時才是養老。傳統的養老院也就等同於社會福利院,以收養“三無”老人為主。在我國以前的傳統觀念中,提到老年人進養老院就等於與子女不孝劃上了等號。
“頤樂居”認為養老應該是從到達退休年齡以後,就進入了養老生活。不管他是否健康,是否仍在工作崗位上,只能說是老年人選擇的生活方式不同,不能說他不是在養老。大多數老年人在到達了退休年齡後,就進入退休生活。當他在工作的時候,因為有工作做支撐,過得是以工作為主的家庭生活。但退休以後,閒賦在家,他就需要一個生活方式類同,觀念相通,有可以傾訴交流對象的一個群居環境。
國內養老環境
隨著社會老齡化的加劇及經濟活動的發展,子女在國外、在外地工作生活的空巢老人家庭越來越多。而且人到了一定年齡後,隨著各項身體機能的衰退,雖然外表看來是健康的,但也不可避免的會有那樣這樣的疾病存在。另外,在我國實行計畫生育後發展到今天,“421”家庭越來越多。一對小夫妻要負擔4個以上的老人,對這種家庭來講,老人的撫養問題是幾乎不可能在家庭內部解決的。這除了經濟原因外,還有工作、時間、精力等原因。
據研究,健康老年人與需要護理老年人的比例為98:2(地區不同、經濟、生活、醫療條件的差異,會導致比例有所不同)。隨著經濟的發展,生活醫療環境的改善,這個比例差距還將變大。
在此背景下誕生了“頤樂居”綜合養老社區模式。
品牌業務
起源
頤樂居綜合養老模式
源自美國擁有100多年發展歷史,已非常成熟的一種養老模式CCRC——持續照料退休社區。
什麼是CCRC?CCRC是一種複合式的老年社區,通過為老年人提供自理、介護、介助一體化的居住設施和服務,使老年人在健康狀況和自理能力發生變化時,依然可以在熟悉的環境中繼續居住,並獲得與身體狀況相對應的照料服務。
在中國,稱之為:綜合養老社區。
據1999年美國一項學術調查顯示,居住於CCRC老人的余命年齡是非居住於CCRC老人的1.5倍。人性化的CCRC養老理念受到了老年人的歡迎與認可。
規劃
“頤樂居”綜合養老社區項目在概念上分為四個功能概念,在規劃建設上分為四個功能建設板塊。
四個功能概念為全健康的居家養老、半健康的托老養老、醫養融合的全護理養老、臨終關懷。
四個功能板塊即健康的老人居住的老年人住宅式公寓、需要介助的老年人入住的托老部、完全喪失自理能力並患有老年疾病的老年人入住的醫療護理院及為老年人快樂生活而專設的各項老年生活配套設施。
1、老年人住宅式公寓
“頤樂居”所指的老年人住宅式公寓實則為老年人住宅。因為根據公寓的設計規範通常都是指通廊式、以棟為單位的公共建築(類似於酒店式公寓的建築,“頤樂居”在托老部、護理院建設時採用的就是這種建築類型)。如果按老年人公共建築規範設計,建築形態將受很大限制,部分居家生活功能也將缺失。
因此“頤樂居”建造的老年人住宅式公寓是根據老年住宅的相關設計規範要求,在普通住宅基礎上,結合老年人的生活特點而進行設計的符合老年人體能心態特徵的專門住宅,是以套為單位的單元式建築。
在這樣的建築里,無障礙通道,滿足輪椅迴轉半徑的空間,滿足老年人藉助器械而能順利通過的通道,行動遲緩的老年人也能輕鬆通過的樓梯。擔架式電梯,穿戴式遠程生命體徵監護終端,各項可擴展連線埠,都成為了標配。小到燈光顏色的搭配,大到空間與設備的擺布和配置都做了精心考慮。以倡導健康養老為核心,以老年人健康的生活、無疾而終為養老目的。旨在為健康老年人提供一個健康安全,互相交流,才藝展示,持續學習,共同娛樂的社區群居環境。
老年人住宅式公寓入住對象為身體健康,生活完全自理的老年人。為他們提供居家養老服務。
“頤樂居”採取有償入住方式入住,“頤樂居”根據“使用者付費”的原則,實行一次性有償入住收費,入住期間僅有少許服務費用,但不包括自由選擇的個性化需求服務。當老人有其他需求,需退出入住的公寓時,“頤樂居”將退還當初交納的一次性入住金。退出後的老年人憑退還的入住金根據不同的需求到托老部或護理院均可無憂地繼續自己的老年生活。同時,“頤樂居”可以將房屋給有需求的健康老年人入住。
2、托老部
入住對象為身體基本健康但不能完全自理需要介護服務的老年人。為他們提供日常生活護理、照料服務。托老部配有專業的護工,除了為老人提供必要的護理服務外,還會由專人組織進行老年人力所能及的文娛活動,為在機構養老的老年人生活帶來活力與生氣。
3、醫療級護理院
入住對象為完全喪失自理能力並常年患有慢性疾病的老年人。為他們提供帶有醫療護理功能的服務。醫療級護理院有著和社區醫院一樣的設施設備,有專為老人配置的各學科醫生及經驗豐富的護士、護工,為生活完全不能自理、有各類老年疾病的住院老人進行治療、康復服務。同時也為整個養老社區的老年人提供健康諮詢檢查,門診服務。護理院與當地的大醫院進行合作,開闢就醫綠色通道,對一些病情複雜或突發疾病的老年人可以給予及時的轉院治療。另外,“頤樂居”在多個地區擁有相同的項目,可以邀請各地名醫名家進行巡診,以及可享受“頤樂居”網路醫護平台的諮詢救治服務。
4、老年生活娛樂配套設施
“頤樂居”根據老年人的生活需求、精神文化以及娛樂需求進行了設計,配置了相應的配套設施。像營養餐廳、老年大學、文體活動室、後勤服務平台、醫療服務平台。為整個社區的老年人提供了生活的便利以及互動交流的平台。
①營養餐廳
“頤樂居”為整個社區配備了營養餐廳。入住在老年住宅的老年人如果不想在家做飯,可到社區配備的營養餐廳用餐。也可以根據自身需求要求營養師配餐和提供送餐上門服務。餐廳設有包間,可滿足老年人聚餐的需求。
②老年大學
“頤樂居”開辦的老年大學是老年人精神生活的核心。為老年人提供一個教與學的互動交流平台,讓老年人真正做到老有所學、老有所為。因而在老年人的業餘生活和精神文化生活上做了諸多細緻考慮和貼心設計。老年大學每天都會在多媒體功能廳安排不同的課程,例如有音樂課、健康養生課、佛學課、攝影課、手工課、健康心理課等。
③文體活動室
“頤樂居”為有特長和興趣的老年人組織開展了豐富多彩的各項興趣、娛樂小組並免費提供活動場地及活動條件,諸如:合唱組
、書畫組、麻將活動室、兵乓組、桌球組、交誼舞組、門球組等。
④後勤服務平台
“頤樂居”為社區老人提供了完善的後勤服務平台。每套老年住宅式公寓都配備了一鍵呼叫系統(一鍵呼叫自己最親的人,一鍵呼叫後期服務團隊,一鍵呼叫醫療服務團隊)。一鍵呼叫後勤服務團隊,可提供上門維修、社區超市送貨上門、個性化家政服務等;一鍵呼叫醫療服務團隊,可讓護理院提供上門診療及護工護理服務。大大提升了老年人生活的便利性。
⑤醫療服務平台
老年人隨著年紀的增大,多多少少都會存在一些身體疾病與健康隱患。“頤樂居”為有需求的老年人提供了一套智慧型化的穿戴式設備,通過遠程健康監護平台為老年人的一些健康體徵進行24小時監護。[12]一旦發生異常,監護中心會在第一時間通知護理院的醫生進行救治。嚴重時可聯繫120轉院救治。大大減少了老年人因突發情況得不到及時救助而發生的不必要傷亡。
公司展望
2014年12月19日,頤樂居(上海)養老投資股份有限公司(股權代碼:100348)在上海股交中心正式掛牌上市。標誌著頤樂居正式進入資本市場,在資本市場揚帆起航,以實現品牌與資本的郵寄融合。
作為第一家以養老業務為主營業務上市的企業,未來,頤樂居將以輕重資產並軌運營為戰略發展方向,採取品牌化、產業化、連鎖化的運作,為成為養老產業連鎖品牌而努力!